エクスショップの施工例

2008年 10月工事

神奈川県藤沢市かながわけんふじさわしI.M. 様邸ウッドデッキの施工例

神奈川県藤沢市ののウッドデッキリウッドデッキII ワイドタイプ＋段床セット＋リウッドデッキフェンス2型 07用施工例

（写真No：3285238）

(ウッドデッキ)

リウッドデッキII ワイドタイプ＋段床セット＋リウッドデッキフェンス2型 07用

カラー	ホワイトブラウン
サイズ	間口 2,178mm 出幅 2,305mm
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

＜良かった点＞・他業者と比較して価格が安かった。・施工方法（メーカーor提携店）が選択できる。・商品と施工の両保証がある。・ネットで施主の声（良い点も悪い点も）や施工後の写真・図面が公開されていて参考になった。・現地見積りの後に、素人にもわかりやすい施工概略図を提供してくれる。・度々の図面変更・再見積もりに快く対応していただいた。・担当の方の連絡（メール・電話）も丁寧かつ迅速だった。・カタログのサイズ以外でも対応可能なこと（現地加工で対応してもらった）。・職人さんの手際も対応も良かった。・職人さんの教育がなされていると感じた（こちらが出したおかしやジュースのゴミを持って帰ったり、工事の最後には、現地加工した場所の掃き掃除を行っていた）。・満足できるウッドデッキが完成できた。＜改善が見込まれる点＞・工事当日、悪天候による中止の連絡がなかったこと。・工事される方のお名前や連絡先などの提示がなかったこと。名刺などを渡してもらえたら、より安心できた。＜全体を通して＞非常に満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お忙しい中、とても丁寧なご感想をお寄せ頂き、有難うございます。弊社システムやスタッフの対応、また、担当施工士への数々のお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご指摘いただきました、雨天延期の連絡ミスでは、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事の御座いませんように、メーカー側とも協議を重ね、徹底してまいりたいと存じます。最後になりましたが、この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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