保証について

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さくら外壁塗装では、インターネットでお申込み頂くお客様にとって、少しでも不安要素を軽減するために、保証内容を全て公開しております。

安心5年保証

塗装工事は塗り替え後にも手直しや点検など、業者とお客様の関係は長く続きます。保証とあわせて、アフターフォローがしっかりとした塗装業者を選ぶことが重要です。
塗装工事後も小さな問題は起こり得る為、点検や診断を実施されていて、何か問題があればいつでもすぐに頼れる業者であることが理想的です。

対象商品

弊社にて塗装した部位。

保証期間

工事引渡し日から５年間。

保証内容

1. 無償施工

免責事項

次のような場合には適用できない場合があります。

1. 天災地変、不同沈下、火災、飛来物、異常気象等、その他予測できない不可抗力による場合
2. 塩害、公害、火山灰、火山ガス等の特殊環境による汚染、引っ掻き等の物理的原因に起因する場合
3. 植物や小動物等に起因する塗膜の不具合による場合
4. 近隣の火災による塗膜の不具合の場合
5. 下地のひび割れ幅が0.3mm以上の場合
6. 工事対象物の構造上または設計上の欠陥、または変異や躯体素地、旧塗膜に起因する場合
7. 指定された工事仕様書または施工要領書によらない場合
8. 契約時の使用目的と異なる使用方法を採ったことに起因する場合
9. 居住者または第三者の故意ならびに過失による塗膜の不具合の場合
10. 使用者が通常予測される使用状態と著しく異なる使用をした場合
11. 不適切な器材や薬品を用いた掃除または線上による塗膜の不具合の場合
12. 契約当時実用化されていた技術では、予測できなかった塗膜の不具合の場合
13. 外力による塗膜の損傷部分または施工部位・箇所以外の部分からの水などの侵入による不具合の場合
14. 防水施工業者以外の作業者の作業（配管、設備、その他の工事）
15. シーリング材上の塗膜およびシーリング材に起因する場合
16. 通常の継時変化による塗膜の劣化（変色退色および塗膜のチョーキング等）の場合
17. 当該施工部位以外の発生事故、当工事使用材料以外での発生事故に起因する場合
18. クラック等による塗膜内部への水回りによる塗膜の剥離および変色
19. その他協議により不可抗力と認められる事故

以上