エクスショップの施工例

2009年 11月工事

宮城県仙台市みやぎけんせんだいしM.G. 様邸テラス囲い・サンルームの施工例

宮城県仙台市のLIXIL リクシル（トステム）のテラス囲い・サンルームほせるんですII F型床納まり連棟積雪〜20cm対応施工例

（写真No：4643149）

(テラス囲い・サンルーム)

ほせるんですII F型床納まり連棟積雪〜20cm対応

サイズ	間口 5,000mm 出幅 1,785mm
カラー	オータムブラウン
屋根材	ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

現品を見れない大きな買い物だったので、不安はありましたが、実際の仕上がりは思っていたよりもしっかりとしたつくりでした。施工していただいた工事担当の方はとても親切な丁寧な対応をしていただきました。工期も予定通りでした。ただ２点、残念なところがありました。１つは契約書を送付するとメールをいただいて、しばらくたってから郵送されてきました。そのときは既に工事は始まっていました。契約書の内容によっては発注の有無を判断することもあると思います。大きな買い物ですし、きちんと確認してから着工していただきたかったです。２つ目は、このアンケートと写真提供の件です。頂いた正式な見積回答では《施工後、簡単なアンケートと、お写真のご協力を頂けましたら幸いでございます》とありました。こちらでは写真は強制ではないと判断しておりました。アンケートは構いませんでしたが、写真には抵抗がありましたので、施工後のアンケート依頼のメールを頂いた際、エクスショップさんへ一度写真はお断りしました。しかし、【キャンペーン価格】の一点張りで対応いただけませんでした。契約書には写真提供がなければキャッシュバックキャンペーンが適用ならないという旨はありましたが、既に施工開始されていましたので、やはり確認するためにも、施工前に契約書をいただくべきだと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。ほせるんですII F型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。申込書の送付が遅れ、申し訳ございませんでした。キャッシュバックキャンペーンにつきましてのご説明が至らず、ご不快な思いをされたかと存じますが、ご感想・お写真にご協力頂き、厚く御礼申し上げます。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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