エクスショップの施工例

2011年 3月工事

福岡県福岡市西区N.K. 様邸カーポートの施工例

福岡県福岡市西区のLIXIL リクシル（トステム）のカーポートルーフポートシグマIII 縦連棟積雪〜20cm対応施工例

（写真No：7548571）

(カーポート)

ルーフポートシグマIII 縦連棟積雪〜20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 3,023mm 奥行 9,922mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,732mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

価格が安く出来たのが良かったです。地元の工務店さんの施工は1人来られて、丸2日間で、立派なルーフポートが出来、とても嬉しいです。ただ、貴社(対応はどなたも丁寧で良かったのですが)のメールに相違点や疑問点(私の名前の誤字・商品の長さ・図面と現地との確認のための再々現地調査・価格の相違・施工日の希望との相違・施工日数の相違・工事時間の相違等)が多く、メールではらちがあかないので電話で直接連絡しようとしても、電話受付が夕方の5時半まで(私が仕事の関係で昼間連絡が取りづらい)とか担当者が休み等で連絡がなかなかとれず、思っていたよりも日数を要したため、貴社に決定するまでかなり時間がかかり、施工まで日数を要した点は残念でした。できれば、商品は貴社で購入し、見積もり・打合せ・工事の日取り・時間等の細かい点は、貴社から工務店をいくつか紹介してもらい、そこと直接打合せをさせてもらえたら、もっと早く完成出来たのではないかと思いました。また、他社は必ず見積に来られた人は名刺をくれ、工事前には近所に「工事のあいさつ」をされますが、これらが無かったのはどうかと思います。それから、他の方も書いてありますが、最後のアンケートで家族構成や生年月日まで必要でしょうか?必要以上の個人情報を記入されられるのは非常に抵抗があり、答えたくありません。

エクスショップ担当者より

ルーフポートシグマIII 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。弊社対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、より確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また、提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。施工店との連絡を密にとり、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう改善して参る所存にございますので、弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。名刺のご提示、工事開始前の挨拶につきましても指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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