エクスショップの施工例

2011年 5月工事

山口県山口市やまぐちけんやまぐちしT.K. 様邸オーニング・日よけの施工例

山口県山口市のLIXIL リクシル（トステム）のオーニング・日よけ彩鳥C型ボックスタイプ手動式施工例

（写真No：8270284）

(オーニング・日よけ)

彩鳥C型ボックスタイプ手動式

カラー	シャイングレー
サイズ	間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材	アクリル（ベージュ）
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

正式発注を発送したのが4月23日でした。施工日が5月2日でその間約9日間を要しました。もっと短期間で対応出来ればと思います。施工日に職人が1名9時過ぎに来て施工に当たりましたが、(4時前に施工完了)。取り付け作業工程で1人では対応出来ない工程も有り、応援を依頼し対応していました。メーカーの都合でしょうが依頼する側からすれば最初から2人で対応していれば時間的にも短時間で施工出来たと思われます。又完了後トステムからの使用、取り扱いの説明が不十分で、完了後オーニングの開閉等を依頼主にやらせて見る等をすればクランクハンドルの件もその場で短い事も分かった筈です。依頼主に不快感を与えない事が、ビジネスの基本ですが、このあたりのことをご参考にしていただければと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥C型ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。可憐な花が咲き誇る素敵なお庭や、既存のウッドデッキと、ベージュ色のキャンバス地がよくマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。施工日程と、メーカー責任施工に、貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございます。施工時の体制や、施工後の動作確認につきまして、今一度検証、徹底するよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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