エクスショップの施工例
滋賀県蒲生郡 日野町N.T. 様邸カーゲートの施工例
(写真No:9967799)
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
工期までの日数を確認して、あまりにも先になるようでしたら発注前に一度連絡をお願いしますとお願いしたのにもかかわらず、明確な工期までの日数を回答頂けないまま、「施工日の調整に入りますと、メーカーへ商品手配を致しますので、仕様の変更やキャンセル等は、有償となって参ります。予めご了承くださいませ」と連絡を頂けないまま発注という形になってしまった事が非常に残念でした。こちらとしては、工期までの大体の日数を確認後、納得の上で発注としたかったです。結果、2週間程で工事に掛かって頂けましたので問題はなかったのですが・・・。
エクスショップ担当者より
スウィングアップゲートワイド 横格子型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。既存のカーポートともマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。弊社では、在庫商品の持ち合わせがございませんので、ご発注後に納期の回答を差し上げておりますことのご説明が至らず申し訳ございませんでした。また、突然『仕様の変更やキャンセル等は、有償となって参ります。』とのご案内をしてしまい、ご不安なままご発注頂きましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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