エクスショップの施工例

2012年 8月工事

大阪府堺市おおさかふさかいしT.Y. 様邸テラス屋根の施工例

大阪府堺市のLIXIL リクシル（トステム）のテラス屋根ライザーテラスII F型テラスタイプ単体積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干しロング 2本入り施工例

（写真No：13059517）

(テラス屋根)

ライザーテラスII F型テラスタイプ単体積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干しロング 2本入り

カラー	オータムブラウン
サイズ	屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様	柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

下見から施工までとても丁寧に対応して下さいました。仕上がりにも満足しています。ただ、電話で見積もりの内容について相談させてもらった時、ハツリ費用と残土処分費用がプラスされていたため、家を建てる時にハツらなくていいように建ててもらったことと、残土は自分で処理すること伝えると、見積もりに入れているのは、施工の時に止むを得ずハツリが必要となった時のためで、残土もハツることになるとコンクリの破片は一般の方では処分ができないためなので、必要なければその分見積もりからどちらも引かせてもらうと言われた。すごく親切に相談を受けて頂き安心していました。しかし、そう言っていたにも関わらず、施工後届いた見積もりにはその費用が二つとも入れられていた。施工後ハツる必要なかったと職人さんから聞いており、残土はなくなっていたが、必要なければ残土もおいとくように職人さんにいっておきますと言っていたため、残土がほとんどなかったから親切で掃除してくれたのかなぐらいに思っていました。すぐに問い合わせたところ、確認してもらい担当者の確認ミスだということがわかり、ハツリ費用は引かせてもらうと言われた。でも残土に関しては費用を払ってもらえないのであればまたその土を持っていかなければいけないと言われ、持ってくる方が手間ではと思ったのですが、担当の方がそういうので持って来てもらうよう伝えた。しかし、その次の日に土はもう処分したので、持って行きませんし費用もいりませんと言われた。今後利用する時はもっと打ち合わせの時に細かく話を詰めようと思いました。まあ結果見積もりも訂正して頂き、施工もきっちりして頂き、話もスムーズに進み丁寧に対応して頂いたので大満足です。エクスショップにお願いしてよかったです。今後もまた必要な時はお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス?F型及びカーブポートシグマIII の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。どちらも上品にスッキリと納まり大変嬉しく存じます。弊社と提携施工店との連絡不足のために、度重なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬようスタッフ一同提携施工店との連絡を密にとり、確実な情報共有に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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