エクスショップの施工例

2013年 10月工事

神奈川県藤沢市かながわけんふじさわしN.M. 様邸バルコニー・ベランダ屋根の施工例

神奈川県藤沢市ののバルコニー・ベランダ屋根ヴェクターテラス R型屋根タイプ単体積雪〜20cm対応施工例

（写真No：17332716）

(バルコニー・ベランダ屋根)

ヴェクターテラス R型屋根タイプ単体積雪〜20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様	柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

夫婦共働きの為、工事日程などについての相談がメールでやり取りできたことは大変助かりましたし、ご対応もスムーズでした。今回、地域密着あんしん施工で注文したため、住まい近郊エリアの提携店さんに見積りから施工までをやって頂きました。物静かな職人さん(ご年配のお父様と息子さん)のみで少し不安な気持ちになりましたが、7月の真夏日の中、一日かけて取り付けて頂いたことには感謝しております。しかし残念なことに、テラス屋根の部材(ポリカーボネート板)を玄関から室内を通って二階のベランダまで手持ちで運んでいたため、階段の壁や天井部分の複数箇所に傷をつけられていたことに工事完了後に気づき、エクスショップへ報告しました。それに対し誠意ある対応を迅速にご提案してくださったので、結果的には満足しております。また、屋根材を固定する黒いゴムパッキンが1か月程で緩み、すぐに補修対応(力で押し込む)をして頂きました。これに関しては商品の特性上、気温差や強風で緩む場合があるとのことで、「もしまたあれば参りますので!」と、同じ提携店の別の職人さんが対応してくださいました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーのフレームに、透明度の高い屋根材のご利用で、全体的に明るい雰囲気のバルコニー屋根が完成しましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。壁や天井の傷の件について、大変申し訳ございませんでした。提携施工店にも申し伝え、今後は丁寧な作業をするよう指導して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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