エクスショップの施工例

2014年 4月工事

大阪府大阪市おおさかふおおさかしU.A. 様邸バルコニー・ベランダ屋根の施工例

大阪府大阪市ののバルコニー・ベランダ屋根プレシオステラス R型屋根タイプ連棟積雪〜20cm対応＋吊り下げ式物干し標準3本入り施工例

（写真No：20880022）

(バルコニー・ベランダ屋根)

プレシオステラス R型屋根タイプ連棟積雪〜20cm対応＋吊り下げ式物干し標準3本入り

カラー	ノーブルステン
サイズ	屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様	柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材	ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

見積やショップの方の対応は満足しておりますが、施工業者の対応については満足できないことが多すぎます。?工事時間の予定を大幅に過ぎても何の声かけもなく、いつ終わるか不安でした。?工事終了後、何の説明もなくサインを求められ、施工後のチェックもさせてもらえないどころか、「見てもらいましたか」の一言で終わりました。ただ、工事をして終わったらサインをもらって帰ることしか考えていないように思えた。?終了が夕方であったため、次の日に再度、チェックをしたところ、工事時についた傷が2カ所あり、クレームさせてもらいました。?後日、確認のため同じ施工業者が来ましたが、「この傷は工事時には必ずつく傷で仕方がない」と謝るどころか傷がついてて当たり前という返事でした。?工事で余った部品やゴミを持ち帰るのを忘れていた。(確認しに来た時に持って帰ってもらった。「忘れ物です」の一言で終わった)このように新品のうちから、工事で傷がついていても当たり前ということで、施工当日も傷がついていることの説明もなく、終わろうとしたことに立腹しております。この業者、ほかの工事でもこのような対応をしているのかと思うとせっかく付けてもらった商品の満足度は半分になりました。最後にこの業者は、傷を付けたのを隠したかったのか、それとも終了が予定よりも遅くなったので、早く帰りたかったのか。もし、今後、貴社で注文した場合、真っ先に施工業者を確認します。もし、同じ業者なら、工事当日でもキャンセルしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工につきまして、施工士の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。万が一、また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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