エクスショップの施工例

2014年 9月工事

山梨県上野原市やまなしけんうえのはらしK.A. 様邸ウッドデッキの施工例

山梨県上野原市ののウッドデッキリウッドデッキ200 施工例

（写真No：22937826）

(ウッドデッキ)

リウッドデッキ200

カラー	ナチュラルブラウン
サイズ	間口 1,651mm 出幅 3,620mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

価格、品質ともに問題はなく十分納得できるものであったが、下記の点が気になる。7月23日正式に発注、出来上がりは9月26日、工事予定9月16日から。・クレジットで支払をしようとしたらキャッシュバックキャンペーンが適応不可となり商品代の5%(約27,000円)を増額された。9月10日のメールにて支払方法を選択できるとの案内があったのだが。・キャッシュバックキャンペーンのアンケートの質問内容の細目が提示されていない。質問項目の中には回答したくない個人情報が含まれている。例家族構成氏名生年月日等・工事について、結果的には問題はなかろうと思いますが、施工変更部分が事前に説明されなかった。・当地区の祭典(9月第一週末)で新設工事個所を使用したいので工事を間に合わせるように依頼したが、ただ工事着工予定日を淡々と連絡してきただけである。事務的に過ぎるのでは。・工事完成後の代金請求メール等にて、製品の今後の手入れ方法等を知らせてくれたら顧客は助かるのでは。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リウッドはお手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございますので、広いスペースが完成し、有効にご活用頂けるものと存じます。クレジット決済の条件やキャッシュバックキャンペーンのアンケートの内容につきまして、事前の説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました日程連絡や施工後のお手入れ方法のご説明なども含めて、よりきめ細かい対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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