エクスショップの施工例
(写真No:24284829)
(バルコニー・ベランダ屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+屋根タイプ用 吊り下げ物干し(標準2本入り)
| カラー | チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
率直な感想は安く済んで良かったと思いました。営業の方が親切で値段交渉にも応じて頂いたのでとても好印象に感じました。種類も色も他さんより多く、選ぶ事が出来るのはよかったと思います。ただ、現場調査の業者さんと施工して頂いた業者さんが違う方だったので不安に思いましたし、始まってからも終わってからも何も説明もなく「終わったので帰ります。サイン下さい」と言われたので不安に思いました。質問するまでつっかえ棒をいつまでとかどうするかなど何も言っていなかったのでやはり説明不足ではないかと思います。構いませんが、水道と電源を勝手に使用していたので一言断りが有ってもいいのではないかと思いました。仕上がり、値段はとても満足しています。
エクスショップ担当者より
施工につきまして、弊社からのご説明不足により、ご不安な思いをされましたこと、大変心苦しく存じております。また、電源や水道の使用につきましても、事前のご連絡が不足しておりましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような温かいお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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