エクスショップの施工例

2015年 10月工事

静岡県沼津市しずおかけんぬまづしK.K. 様邸テラス屋根の施工例

静岡県沼津市のLIXIL リクシル（トステム）のテラス屋根ライザーテラスII R型テラスタイプ単体積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し標準 2本入＋前面スクリーン施工例

（写真No：29741929）

(テラス屋根)

ライザーテラスII R型テラスタイプ単体積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し標準 2本入＋前面スクリーン

カラー	オータムブラウン
サイズ	屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様	柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

まず、ホームページの利用しやすさがありました。また、商品の実際の施工例が写真入りで多数ありイメージも膨らめやすかったです。営業さんとは、メールでのやりとりがメインでしたが、とても迅速な対応をとっていただけました。とてもスムーズに完了まで運び、値段交渉もしていただけたりと満足しましたが、1点だけ、残念な点が・・・見積もりからの追加工事?があり、料金加算があったのですが、完成後に知りました。連絡なかったので、追加なしで行ってもらったと思っていましたので、現地で完成の説明聞いたあとに「え?」って正直思いました。事前説明、連絡がほしかったです。クレームやトラブルになってしまうと思います。現場調査と工事については、打ち合わせは、丁寧でわかりやすい説明があり施工への不安はありませんでした。とても丁寧に細かい点まで配慮して仕上げてもらえたと思います。終了後も細かな部分までの説明もあり良かったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。なかなか、ご自宅に設置した場合のイメージが掴みにくい、大型のエクステリアでございますが、弊社ホームページをご覧になり、「お客様の声」にてご確認頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者も、ご期待にお応えする言葉で来、何よりも喜んでおります。追加工事につきまして、事前にご連絡を差し上げておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことのございませぬよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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