エクスショップの施工例
(写真No:10054611)
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
担当窓口の対応内容が良くなかったです。対応が遅く、最終見積もりでも3ヶ所ほど間違いがあり、やりとりするのに苦労しました。。また、オーニングのベースプレートに関する取り付け必要性の説明が不十分でした。最終的にベースプレートは必要ないという事におちつきましたが、なぜそうなったのかちゃんとした説明もなく疑問がのこったままです??カーポートの補助柱も一部長さが足らずに後日取替えという事になってしまいました。カーポートにしてもオーニングにしても、最初の現場見積もりが不十分だったのかと思います。現場の施工担当の、施工内容・対応と、値段に関しては大変満足でした。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートとオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご説明が不十分で、ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。アーキフィットも彩鳥C型も機能性に優れた商品でございますので、お住まいがさらに快適で過ごしやすい空間になったことと存じます。今後は、正確な見積書ご提示に努め、お客様のお気持ちに寄り添ったご対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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