ガーデンプラスの外構工事のお客様の声

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2017年4月施工

No.6323アール屋根のラウンドスタイルの台風にも強いカーポート設置工事

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メールでのやり取りや電話でのやり取りで、細かな所の希望やイメージの違いがあり残念でした。安いからこんなものかと思う所がいくつかありました。

2017年3月施工

No.6066お庭を既存の駐車スペースの印象に合わせ調和させたガーデンリフォーム

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値段の対応もメールの返信もとても迅速でした!

2017年8月施工

No.7719ダークな色味で重厚感と品格漂うカーポートの設置工事

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カーポートは満足しました。しかし、庭まわりに不満が少しありました。

2017年10月施工

No.6984ウッドデッキの活用の幅を広げるテラス屋根の設置

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当方、タクボ物置Mr.ストックマンプラスアルファとLIXILのシュエット、カラーはクリエモカに吊り下げ物干しAセットを注文しました。電話にて注文の確認の際、「吊り下げ物干しAセットカラーはホワイトですね?」と聞かれたので、「はい」と答えました。そして施工日当日、物干しを取り付ける際、現物をみると、本体のクリエモカに物干しの色がどうみても合わないのです。おかしいと思いよくよく確認すると、カタログに小さく「物干しの色は、本体色エクリュアイボリーはホワイト、本体色クリエカラーはオータムブラウンとなります。」と書いてありました。担当者に電話して間違いではないかと調べてもらうと、当方がホワイトを指定したと言います。見積りの明細にも吊り下げ物干しAセットと記載されているのみで色の表記はなく、カタログの物干し価格表にも色の種類がある旨の記載はなかったので、当方としては、物干しにカラーの違いがあるとはおもわず、上記注文確認の際のやり取りで「はい」と答えたのです。本体色に合わせて物干しの色が決まっているということが分かっていれば、本体がクリエモカなのに敢えて物干しだけホワイトを指定なんかしません。当方一番最初に見積りをお願いしてから本体はクリエモカを指定しています。その後何回も見積りをお願いして、吊り下げ物干しは最後の最後でつける事にしています。当然ながら物干しの交換を依頼しました。様々なメーカーの膨大な商材の詳細を把握する事は、はっきり言って無理だと思いますが、もう少し決め細かな提案、対応があれば良かったなと思います。しかし、その後の迅速な対応で、予定していた施工期日までにオータムブラウン色の物干しが届き、無事施工完了しました。施工に当たってくれた業者さんも良い方で、物置もテラス屋根も仕上がりは概ね満足しています。

2016年12月施工