ガーデンプラスの外構工事のお客様の声
2015年9月施工
No.3555主庭リフォーム工事
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他社と見積もりを比較しましたが、ガーデンプラスが一番安く、担当の方の対応も良かったので、決めました。工事内容も丁寧にやって頂いたと思います。
2014年8月施工
No.2645新築オープン外構
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現場調査の際から、とても感じよく対応して頂きました。打ち合わせの日程も、よく都合に合わせて頂き、予算や希望に忠実に対応して頂いたため、こちらにお願いすることに決めました。なかなかイメージがわかず、悩むことが多々ありましたが、その都度、真剣に相談に乗って頂き、イメージ以上の満足な仕上がりになりました。暑い日々が続く中での作業でしたが、いつでも感じよく笑顔で頑張って作業をして頂いたこと、とても感謝しています。
2014年6月施工
No.2339主庭リフォーム工事
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ウッドデッキを設置したい、芝生の手入れを楽にしたい等の要望に合うイメージを提案して頂き、またイメージ図を持ってきて頂けて完成が想像できたので、安心してお願いできました。担当者の方、工事の方ともに丁寧に対応して頂き、満足のいくお庭になりました。
2011年6月施工
No.0413新築外構工事一式(門まわり、駐車スペース 他)
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インターネットでの申し込みで不安があったが、申し込みをしてみると迅速に対応して頂き、また施工をして頂いた業者の方も親切に対応頂き満足できた。 細かい個所も見積もりして頂けたり、現場にて説明も十分にしていただきイメージが湧きやすかった。
2013年6月施工
No.1395ウッドデッキ設置・コンクリート打設工事
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工事担当の方からもう少し丁寧に連絡が欲しかった。 工事前日:梅雨で日程がずれていたので不安になりこちらから連絡。 工事後:留守から帰ったら工事が明らかに途中だったのでこちらから連絡。再発注し再度施工とのことでした。ならば1枚のメモでも良いので欲しかった。 再発注後:納入日が分かったら連絡し訪問頂けるとのことでしたが連絡無し。 突然訪問されたまたま在宅だったので無事完成になりました。
2012年4月施工
No.0687ガーデンルーム設置工事他
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ウッドデッキとサンルームの初回工事完了時の仕上りが雑であった。(締付け金具の付け忘れ、ウッドデッキの隙間間隔の不揃い、ウッドデッキ束石及び防草シートの雨水枡の避け忘れ等)また、雨天による予備日を取っていたにも関わらず、搬入部材の納入遅延により、工事日程も当初予定の3月31日中から4月3日の午前中(丸2日半)まで遅れたことが、満足度においては、若干のマイナスポイントになったと思われます。今後、工事の仕上りチェック及び日程管理の精度改善が、貴社の顧客満足度向上に繋がると思います。全体的な感想としては、工事担当さんの提案力、対応力、並びに最終的な仕上りには満足しています。ありがとうございました。また、何かあればお声掛けしますので、その節はよろしくお願いいたします。
2014年3月施工
No.2099カーポート設置工事
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今回初めてガーデンプラス様を利用させて頂きましたが、現場と電話窓口の情報が行き届いていなかった様に感じます。特に施工日程について、現場と電話窓口と相違があり、戸惑いました。現場作業はとても丁寧に行ってもらい、掘り起こした土の処理以外は、満足しております。
2015年10月施工
No.3661ウッドデッキ設置工事
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納得のいくデザインになるまで何度もデザインお見積を作成して頂きました。途中部品の発注漏れや雨などで工事が出来ず当初の予定より時間はかかりましたが、最後まで丁寧に仕上げて頂いたので大満足です。今年は、間に合いませんでしたが、来年芝生やウッドデッキでプールやバーベキューなどが出来るのが楽しみです。ありがとうございました。
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