ガーデンプラスの外構工事のお客様の声
2012年4月施工
No.0687ガーデンルーム設置工事他
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ウッドデッキとサンルームの初回工事完了時の仕上りが雑であった。(締付け金具の付け忘れ、ウッドデッキの隙間間隔の不揃い、ウッドデッキ束石及び防草シートの雨水枡の避け忘れ等)また、雨天による予備日を取っていたにも関わらず、搬入部材の納入遅延により、工事日程も当初予定の3月31日中から4月3日の午前中(丸2日半)まで遅れたことが、満足度においては、若干のマイナスポイントになったと思われます。今後、工事の仕上りチェック及び日程管理の精度改善が、貴社の顧客満足度向上に繋がると思います。全体的な感想としては、工事担当さんの提案力、対応力、並びに最終的な仕上りには満足しています。ありがとうございました。また、何かあればお声掛けしますので、その節はよろしくお願いいたします。
2014年3月施工
No.2099カーポート設置工事
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今回初めてガーデンプラス様を利用させて頂きましたが、現場と電話窓口の情報が行き届いていなかった様に感じます。特に施工日程について、現場と電話窓口と相違があり、戸惑いました。現場作業はとても丁寧に行ってもらい、掘り起こした土の処理以外は、満足しております。
2012年3月施工
No.0661カーポート・フェンス新設工事
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何度も変更をお願いしましたが、迅速に対応して頂き思ってた通りの仕上がりになりました。ありがとうございました。予算的にもなんとかオーバーせずに出来たのも良かったです。
2015年10月施工
No.3661ウッドデッキ設置工事
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納得のいくデザインになるまで何度もデザインお見積を作成して頂きました。途中部品の発注漏れや雨などで工事が出来ず当初の予定より時間はかかりましたが、最後まで丁寧に仕上げて頂いたので大満足です。今年は、間に合いませんでしたが、来年芝生やウッドデッキでプールやバーベキューなどが出来るのが楽しみです。ありがとうございました。
2014年9月施工
No.2656境界フェンス設置工事
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お隣りさんとの境界線をつけることと、景観も兼ねて作りました。予算内でやって頂き、また担当者の方も誠意を持って対応して頂き、本当にありがとうございました。
2012年3月施工
No.0652新築外構工事一式
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ハウスメーカーでは、予算オーバーのため見積りしました。最初は、安さ・提案力・インターネットということで不安でしたが、外構図案もイメージにあったものを提案してくださり、価格をどのようにして安くおさえたかが説明をきいて明確で、全国展開しているのと自社の基準をもうけ作業している事を聞き、納得できたので今回発注しました。工事中に仕様変更をお願いしたりしましたが、担当の方が大変親切で、いろいろな提案、アドバイスを頂き大変満足しております。
2012年6月施工
No.0782テラス屋根新設工事
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「テラスをつけて自転車4台とバイクを置きたい。地面を土間コンクリートにしたい」このメール一通で自宅まで来ていただき、家の庭に合うサイズのテラスを提案していただきあっというまに完成しちゃいました。特に工事担当者さんがまじめで凄くいい人だったので安心しました。こちらの要望通りきっちりやってくれました。日曜に枠を外してもらって町内のお神輿で子供たちが庭に勝手に入ってくるって話したらテラスに紐で入れないように張り紙もしておいてくれました。土間コンクリートに誰も入れないようにしてもらい助かりました。子供たちも入らないで助かりました。
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