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お客様の声

お問合せの多いご質問とその回答集です。ご利用の参考にしてください。
こちらに記載のないご不明点に関しましては、お手数ですがお問い合わせページよりお問い合わせくださいませ。

塗装工事に関する質問

塗り替え工事はなぜ必要なのですか?

家そのものを長持ちさせるためです。
屋外にあるものは日々風や雨、紫外線にさらされて劣化していきます。家に限らず車や公園の遊具、道路や橋などもそうです。
家に使われている素材(鉄や木、モルタルやプラスチック等)そのものが傷まないようペンキを塗ることで保護をしていますが、その塗膜も同じように日々劣化していきます。

塗膜の劣化が進むとヒビ割れや剥離が生じたり、カビや藻が生えたりしますが、それを放置しておくと、大切なおうちの価値が下がるだけでなく、雨漏りもそうですが、サイディングの張替や、モルタルの補修など、さらに多くの費用が必要になるリスクがあります。そうなる前にメンテナンスが必要です。

また、綺麗になったおうちで過ごすのは気持ちが良いです。お客様より「また新築気分を味わえた」や「綺麗になったから人を呼びたくなる」等のお声を多くいただきます。

塗り替える時期かどうか分からないのですが、どうすればいいですか?

弊社では無償で現場診断を行い、御見積り提出時に合わせて現場診断報告書を提出いたします。

ご自身でチェックする場合、以下の方法がありますので参考にしてください。

  • 手で擦ると白い粉や塗膜の色の粉が付く

    塗り替えタイミング度★★★★☆

    チョーキング(白亜化)と呼ばれる現象です。塗膜が紫外線や雨に曝されて劣化することにより起きます。比較的わかりやすい塗膜劣化のサインで、塗り替え時期の目安です。
    経年で起こりうるものですが、耐候性の優れた塗料を用いることでチョーキングの発生=塗膜の劣化を遅らせることが出来ます。
    チョーキングしている面を塗り替える場合は高圧洗浄が必須になります。

    手で擦ると白い粉や塗膜の色の粉が付く

    手で擦ると白い粉や塗膜の色の粉が付く

  • コケや藻が発生している

    塗り替えタイミング度★★☆☆☆

    日当たりの悪い面や水場近くで起こりやすい症状です。コケ・藻専用洗浄剤が市販されていますので、洗浄で綺麗になります。(もちろん、塗り替えた方が綺麗になります。)
    洗浄は基本的に水洗いか、スポンジでやさしく洗ってください。スチーム洗浄機は塗膜や素地を傷めるので使用しないでください。

    尚、塗膜が割れて素地が出てしまっている場合や、素材が木材の時は塗り替えをオススメいたします。

    コケや藻が発生している

  • 鉄部のサビ、塗膜剥離

    塗り替えタイミング度★★★★★

    塗膜がダメになり、素材が傷み始めています。ケレンで錆を落としてから塗装する必要があります。

    鉄部のサビ、塗膜剥離

  • 目地シーリング(コーキング)

    塗り替えタイミング度★★★☆☆~★★★★★

    目地シーリング(コーキング)が痩せていないか、ひび割れがないか、切れていないかをチェックしましょう。痩せていれば増し打ちで充填可能ですが、ひび割れが発生したり、シーリングが切れているようであれば打ち替える必要があります。

    下記画像(塗り替えタイミング度★★★★★の画像)はシーリングのひび割れから水が入り、サイディングが傷んでしまい釘穴から割れてしまった画像です。

    目地シーリング(コーキング)

    塗り替えタイミング度★★★☆☆

    目地シーリング(コーキング)

    塗り替えタイミング度★★★★★

  • 雨漏りが発生している

    塗り替えタイミング度★★★★★

    塗り替え時に必ず雨漏りの元を探す必要があります。雨漏り源が見つからないまま塗り替えても、雨漏りは止まりません。しっかり補修をして塗り替えましょう。

  • 外壁のひび割れや塗膜剥離

    塗り替えタイミング度★★★★★

    こうなると塗膜の意味がありません。早急に補修をする必要があります。

    外壁のひび割れや塗膜剥離

定期的なメンテナンスは、美観を良くするだけでなく建物を保護して大切な資産維持に不可欠なものです。気になることや部位がありましたら、お気軽にご相談ください。
傷んでない部分を除く等、塗装部位の指定は出来ますか?

可能です。しかしながら、塗装しない部分は今回塗装するところよりも先に劣化してしまいます。
屋根はあまり傷んでいないから、今回は外壁のみ…5年後、屋根が劣化したから外壁はそのままで屋根のみ…ということももちろん可能ですが、それぞれ足場を立てる必要がありますので、足場代が通常より多くかかってきます。
そのため基本的には全て塗り替えることを推奨しております。

大切な植木や盆栽が心配ですが大丈夫ですか?

動かせる物はあらかじめ移動をお願い致します。植えてある物や大きな物は、養生を行うか、安全な場所に移動をいたします。
施工完了後には、きれいに元通りに致します。

施工を行う適切な時期(季節)などはありますか?

塗装場所の気温が5℃以下、湿度85%以上の場合や降雨(降雪)、結露の心配がある場合は、塗膜に問題が起こりやすいため塗装工事を避けることが多いです。
そのため、その時々の季節や地域に合わせて、工期を短縮および長期化を行う場合があります。工期についてはお施主様とのご相談の上、柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。

施工中、洗濯物など干せますか?

干せます。ただし、風向きや施工状況、施工場所により干すことが出来ないタイミングがありますので、詳しくは都度スタッフよりご連絡いたします。

ご近所に迷惑がかかりませんか?どういう配慮をしたらいいですか?

塗料飛散や、足場や防塵シートの設置につついても、細心の注意を払って施工させていただきます。

隣接されているお客様へ工事がいつからいつまで等、簡単なご挨拶程度は為さる方がいらっしゃいますが、当社でも責任もって"責任所在"や"緊急連絡先"を明示したものと笑納いただく粗品をお持ちして、『何かあれば施主さまでなく当方へ』ということを目的に、周辺のご近所さまへご挨拶がてらご理解を得る活動を、遅くとも工事の3~4日前までには行うようにしております。

足場が隣接の敷地に入らないと立てられない場合や、高圧洗浄を行うため(工事自体はお互い様のことと存じますが)洗濯物干しに影響でないように事前確認および連絡を担当者が行っております。また万一の工事中のクレームは当方で責任もって対処させていただきます。

住宅密集地なので臭いがきつかったり、うるさいと困るのですが?

細心の注意を払って施工いたしますが、どうしても騒音や臭気はしてしまいます。臭いに関しましては使用する塗料にもよりますため、あらかじめご相談ください。

しかしながら、水性でF☆☆☆☆を謳っている物でも、全く臭いがしないということはありません。

騒音に関しましては、足場組立時にどうしても「カーン」という金属音がしてしまいます。工事着工前に、施工スタッフがご近隣のお客様へご挨拶にまいります。

施工中は家にいなくてはいけませんか?

ご在宅の必要はございません。基本的には外での作業になりますので、家にいらっしゃらなくても、支障はございません。ただし、足場シートがかかっているため防犯面が心配です。施錠を必ずお願い致します。

壁にヒビ割れができていますが、塗装してもらえますか?

まずは、補修を行う必要があります。詳しくはスタッフまでご相談ください。

雨風に強い塗装をお願いしたいのですが。

お客様のご希望・目的に合わせた塗料にて施工をさせていただきます。スタッフまでお申し付けください。

作業にはどれくらいの期間がかかりますか?

施工する外壁の広さや内容などで変わってきますが、少なくても10日はみておくと良いでしょう。10日は、あくまで天候に恵まれ、休みなしの目安です。詳しくはスタッフからご説明いたします。

塗料に関する質問

塗料による病気やアレルギーが心配です。

出来るだけ水性で人体にやさしい塗料を使うようこころがけております。

現在、環境の配慮から、各塗料メーカーも、有毒性の強いものではなく、自然や体にやさしい塗料を多く発売するようになっております。アレルギー対策のある塗料もありますので、ご心配な方は依頼時にスタッフにお問い合わせください。

遮熱/断熱の提案もしてもらえますか?

もちろん可能です。現場調査時にお伝えください。

下塗り、中塗り、上塗りの色を変えて塗ってもらうことは可能ですか?

可能です。しかしながら、通常中塗りと上塗りは同じものを塗装するためロスが少ないですが、中塗りと上塗りを別の色にする場合、それぞれ色を作る(調色する)必要があるので、材料代+廃棄代が別途必要になります。

(使用する塗料のランクにもよりますが、一律3~5万円程度)

真っ赤、真っ青等の色指定は出来ますか?

出来ますが、白っぽい色に比べて劣化が目立ちやすくなります。

安くて長持ちしてメンテナンスが不必要な塗料はありますか?

お気持ちはよくわかります。しかし残念ながら、安価で、数十年劣化がなく、メンテナンスフリーという塗料は現在存在しません。

多少高くても、耐候性が高く汚れが付き難いものが良い場合には、無機塗料。

高コストパフォーマンスを望む場合には、シリコン塗料。

気分によって色を替え、短い塗り替え周期で外壁塗装を楽しみたい場合は、ウレタン塗料。

夏の日差しを和らげたい場合は、遮熱塗料。

等々、お客様のご希望に沿った塗料を提案、ご選択頂けます。

シーリング(コーキング)は必ず打ち替えないとダメですか?

シーリング(コーキング)は、必ず打ち替えないといけないという事はありません。

「増し打ち」「打ち替え」は、シーリングの劣化状況によります。シーリングの劣化が、ほとんど無い場合にはシーリングの上から塗装するだけでも平気な場合も稀にあります。
シーリングの劣化が少なく痩せているだけの場合は「増し打ち」と言って既存のシーリングに追加する方法で費用を安価に抑えることが可能です。

シーリングの劣化が激しい場合には、「打ち替え」が必要です。既存のシーリングを全て撤去し、新しくシーリングを打つ必要があります。

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