エクスショップの施工例
2014年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
電話での応対も親切で、施工業者の方も丁寧に仕事をして頂きまして、希望通りのフェンスに仕上がりました。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望にかなった施工内容となりましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。Tステンのフェンスは主張し過ぎることなく、シンプルで素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10 月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応 ※雨樋あり
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
前回、2階のテラス屋根をメーカー施工にて依頼したところ、現場見積もり、施工時の対応に満足し、再度依頼しました。今回も、前回と同じLIXILの方が現場確認にこられ、前回同様に疑問点等事細かに教えていただき、また施工に対するアドバイス等もいただけ、安心できました。施工についても当日、施工前に図面を見ながら内容確認のうえ作業を進めていただくことができ、人当たりのよい担当者の方に、こちらも安心して作業をお願いすることができました。施工前の図面には、webにアップされる最低限の施工内容が記載された施工図面だけでなく、現場確認時に各種依頼した内容や気にしている点、施工の方法まで事細かにメモ書きされており、内容のもれなく伝わっていることがわかり感心しました。何かあれば次回もまたお願いしたいと思っています。施工後2日目にして台風直撃でしたが問題もなくほっとしています。
エクスショップ担当者より
前回のテラス屋根の施工にご満足頂き、この度は、レガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者の丁寧なご説明に、安心して施工をお任せ頂けましたこと、私どもも嬉しく存じます。シャイングレーのフレームが、既存の窓枠や機能門柱などと調和して、スマートなお仕上がりでございますね。雨だけではなく、有害な紫外線もしっかりと遮りますので、自転車などの色褪せや劣化も防げるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
購入申し込みから施工まで対応はスムーズでした。施工後の商品についても大変満足しています。ただ、1つだけ気になった事は下請け業者の方が独自に天気などを考慮して施工を進めるため、具体的にいつまでに完成し、次にいつ来るのか不明な所です。(聞けば教えてくれましたが。)
エクスショップ担当者より
この度はビューテクトS5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご案内が不十分であり、ご心配及びご迷惑をお掛け致して、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのお言葉を頂戴出来、大変恐縮でございます。ショコラウォールナットのフェンスは温かみがあり、お庭の芝生とも調和した素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10 月工事
(ストックヤード)
ストックヤードII 積雪~50cm対応 オープンタイプ
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,405mm 出幅 1,445mm |
| 屋根材 | ポリカーボネート波板(ブロンズマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
現地調査から、見積もり施工と流れがとてもスムーズに進み担当者の対応も丁寧で良かったと思います。出来栄えも満足のいくものでした。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、ストックヤードII の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。勝手口へとつながる敷地に、雨風を避けられるスペースが完成し、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年10 月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,370mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
ネット、電話だけのやり取りで、見積もり、施工も他社に依頼と少し不安だったが、安心できる施工会社だし、何も問題なく不安は解消されました。
エクスショップ担当者より
ネット販売という顔の見えないお取り引きにご不安をお持ちであったとのこと、ごもっともでございます。にもかかわらず弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。ダイナミックなカーポートはご自宅の顔となり、とても頼もしい存在でございますね。テラス屋根により、既存のウッドデッキを更に有効にご活用頂け、雨天時も快適にお洗濯して頂けますね。今後もお客様にご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10 月工事
(カーポート)
レイナトリプルポートグラン 積雪〜20cm対応+水平式物干し 標準 2本入
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 8,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
ネット、電話だけのやり取りで、見積もり、施工も他社に依頼と少し不安だったが、安心できる施工会社だし、何も問題なく不安は解消されました。
エクスショップ担当者より
ネット販売という顔の見えないお取り引きにご不安をお持ちであったとのこと、ごもっともでございます。にもかかわらず弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。ダイナミックなカーポートはご自宅の顔となり、とても頼もしい存在でございますね。テラス屋根により、既存のウッドデッキを更に有効にご活用頂け、雨天時も快適にお洗濯して頂けますね。今後もお客様にご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 1500 角柱4本 積雪〜50cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,084mm 奥行 6,053mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ無/t=0.6)/ポリカ折板(幅200)×2列 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
発注日より1か月以上で施工がやっと完了しました。施工は問題ないが、窓口となるショップとメーカーとの連携が取れていません。問い合わせ後のリターンが長すぎです。CSが出来ていない。
エクスショップ担当者より
弊社とメーカー側との連携不足によりお客様への対応が遅れ、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けますようメーカー側とも協議し、対応のスピード化に努めて参りたいと存じます。スチール屋根のテリオスポートIIIは堂々とした存在感があり、とても頼もしいお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10 月工事
(カーゲート)
トリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 1,947mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
価格は抑えられたと思うが、担当者の電話連絡が何度もあり、忙しい仕事の中受けられない時間帯にかかって来、毎回折り返し電話するのは繁雑に感じられた。また下見と工事と違うサイズの商品が届き、こちらのニーズに合わない物を取り付けることになり、満足とはいかなかった。工事も延期された。
エクスショップ担当者より
この度はお客様のご希望に沿った施工内容が出来ず、多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年10 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
今回は、納期が約2ヶ月もかかり、待たされました。。。施工の方は丁寧でキチンと据付して頂きました。
エクスショップ担当者より
施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様をお待たせすることの無いよう、精一杯の迅速な対応により真摯に対応して参りたいと存じます。ホワイトの爽やかなカーポートが、緑豊かな植物の中にパッとアクセントとなり、お車のお色とも見事にマッチしたお客様のセンスを感じる素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,030mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
施工前の疑問点にも親切に回答頂きました。また、施工日が近づいて来たら、詳細を連絡して頂きましたので安心して工事を任せられました。大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応によりご安心して施工までお任せ頂きました旨をお伺いでき、私どもも大変安堵しております。アール型にカーブした屋根は雨風の吹込みを軽減致しますので、天候に左右されることなく安定した環境の中お洗濯して頂けることと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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