エクスショップの施工例
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2014年9 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,101mm 奥行 2,862mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの注文には、少し不安もありましたが、対応も早く安心して任せることができました。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII並びにカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ブラックのバルコニー屋根とサイクルポートが、ご自宅の玄関ドアや窓枠のお色とも見事にマッチし、統一感のある洗練されたお仕上がりでございますね。機能性にも大変優れたバルコニー屋根とサイクルポートが、お客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの注文には、少し不安もありましたが、対応も早く安心して任せることができました。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII並びにカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ブラックのバルコニー屋根とサイクルポートが、ご自宅の玄関ドアや窓枠のお色とも見事にマッチし、統一感のある洗練されたお仕上がりでございますね。機能性にも大変優れたバルコニー屋根とサイクルポートが、お客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧にしていただきました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの上品なカーポートが、お車を引き立てる素敵なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材は夏場には屋根下の温度を約２０℃下げる効果がございますので、車中温度の上昇も防ぎ快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
プレシオスポート ミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
職人さんも丁寧に説明してくれたり、担当者さんもいろいろ話をきいてくれて、熱心に対応していただきました。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポート ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。チャコールブラックのシックなサイクルポートがご自宅の外観を損ねることの無い素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事は丁寧で満足だが、発注から納品までの時間がかかり過ぎ。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオステラス R型並びにリシェント 勝手口ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にスピード面に於きましてもご満足頂けるよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。テラス屋根・勝手口ドアがお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ます事を、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事は丁寧で満足だが、発注から納品までの時間がかかり過ぎ。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオステラス R型並びにリシェント 勝手口ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にスピード面に於きましてもご満足頂けるよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。テラス屋根・勝手口ドアがお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ます事を、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思った通り、ガイドに則って安心して購入できました。現地確認・要望まとめ〜見積もり提示〜見積もり内容調整〜工事〜支払いまで、ネット上のやりとりを軸にスムーズに進行。あえて難をあげれば、工事開始まで1カ月待たされたこと。また、工期見積もりが3日間だったのに1日で終わったこと。早く終わったのは嬉しいのですが、残りの2日の予定が狂いますし、費用も本来もっと抑えられたのではと。あと、工事完了後の支払いの案内がなくこちらから催促したこと。支払の返信メールが迷惑メールフォルダに入ったのはエクスショップさんのせいではありませんが、最後がちと締まりませんでした。
エクスショップ担当者より
お客様に『安心して購入できました』とのお言葉を頂戴出来ましたこと、何よりの喜びに感じております。しかしながら日程調整にお時間を頂戴しご迷惑及びご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に全ての面でご満足頂けますよう、お客様目線に立ったきめ細かな対応に努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
非常に対応が良く感心致しました。料金・施工内容ともに大変満足しております。ネット注文ということで心配もありましたが、まったくそんなことなくここに決めて良かったと思ます。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様が仰る通り、ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安をお持ちであったとのこと、ごもっともでございます。それにも関わらず弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄に存じます。「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。片側支柱によりご駐車時も快適にご利用頂け、敷地を最大限有効に活用できるお仕上がりでございますね。ダイナミックなカーポートは、サイクルポートとしても併用出来、大変利便性良くご利用頂けますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,899mm 奥行 6,392mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールだけでなく、直接電話でも連絡を取れるので安心してお任せできました。メーカー側のミスで納期が延びた分、星3つとさせていただきましたが、エクスショップだけの評価であれば星5つあげても良いと思います。
エクスショップ担当者より
この度はルーフポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お電話などの対応によりご安心して施工までお任せ頂けまして、私どもも安堵いたしました。ご自宅と隙間なく施工されたカーポートにより、雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
プレシオスポート ミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
結果的に不満です。サイズがあわなかったです。サイクルポートの下に濡れないよう自転車を置こうとすると、1台しかおけません。最初のコンサル(?)担当、施工担当と連携もとれておらず、単なる下請けへの業務投げつけ、料金中間搾取構造にしかなっていないと思います。何台自転車を置けるかをいつも聞いていたものの、回答が曖昧で、結果1台しか置けない状況です。ある意味客は素人であり、完成イメージを伝えるのも業者側の仕事と思うのですが、全く伝わっておりません。せめて何台しか置けないという事実を回答すべき。完成後の修正を相談したのですが、誠意のない回答でしたので、今後知人に相談されても御社を薦められないですし、私も御社に頼みません。以上
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足頂け無いお仕上がりとなってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後二度とこのようなことが起こることの無いよう、お客様目線のきめ細やかなご提案に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、この度は多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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