エクスショップの施工例
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2014年7 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 幅=2,701mm
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
全てメールでのやりとりでしたが、いつも丁寧で早く不安になることもありませんでした。実際に下見に来た方、工事に来た方も十分な説明もしてくださいました。価格も私が調べた中では、一番安く見積もって頂けましたし。…ただ、発注から施工まで、1ヶ月以上も待つ事になったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。白を基調としたご自宅に植物の緑が映え、カントリー調のお洒落で素敵なご自宅でございますね。そんな素敵なご自宅の外観を損ねることなくシンプルなホワイトの屋根が納まっており、私どもも安堵いたしました。ガリレポリカの屋根材は遮光性に優れておりますので、雨天時も屋根下を明るく保ち、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
(テラス屋根)
パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪〜30cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入り
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りがきちんとしていて安心した。下見にいらした方のアドバイスが良かった。(既存の家に合わせた柱の色とか、全体の雰囲気のイメージ作り、屋根の種類の仕様後の暗明度とか)施工業者の方も良好。発注後、施工日までの「待ち」が長過ぎるのが難点。
エクスショップ担当者より
この度は、パワーアルファ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、スタイリッシュで、素敵なお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポートの施工をお願いしました。他の業者さんから、今年は2月の大雪の影響で工事が遅くなると聞かされていたのですが、7月初旬と言うことで、エクスショップさんにお願いしました。希望通りの施工をして頂き、感謝しております。まだ基礎部分の工事が少し残っているようなので、早急に対処をお願いいたします。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「希望通りの施工」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、社員一同大変嬉しく存じます。施工完了後の様子はいかがでしょうか。アーチ状の屋根と４本の柱により、雨や埃、有害な紫外線からお車やお客様のお身体を頼もしくお守りいたしますので、大変快適にご利用頂けることと存じます。カーポートの設置によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 3台用 積雪〜20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,211mm 奥行 5,723mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）+ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
不手際多すぎ
エクスショップ担当者より
この度は、アーキデュオ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまいましたこと、お見積りご提出までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、さらにきめ細かな対応を心掛け、今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ほぼ満足してます。
エクスショップ担当者より
この度は彩樹A型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ベージュのオーニングがご自宅の外壁や、素敵な植物とも見事にマッチしており、洗練された素敵なお仕上がりでございますね。お客様のセンスの光るご自宅に、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。収納の出来る屋根をお客様のライススタイルに合わせ、機能的にご利用頂きお気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋独立式リウッドステップ2型＋リウッドデッキフェンス2型<ラチス格子>
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,451mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールでのやり取りは丁寧でしたが、調査日や施工日の連絡をしてくれるのがちょっと遅いと思いました。第3候補まで出しましたが、第一候補日の前日に現在調整中ですと連絡されても遅いと思います。候補日近くになっても連絡がないので「今週は多分ないだろうな」と判断するしかありません。依頼内容と施工図が違っていたり、こちらの確認不足もありますが見積もり内容が間違っていたり、今回はネット発注の悪い部分が出てしまったと思っています。施工業者さんとの連絡はもっとしっかりした方が良いと思います。ただし、対応がものすごく悪いわけでは無いし、施工業者さんは親切なので、また機会があれば見積もりを頼んでみようと思います。今後の希望として、土日も連絡が取れるようにしてもらえると、依頼する方は安心だと思います。何かあった場合、連絡が翌週になってしまいますので。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程のご連絡が遅れ、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工概略図やお見積りに関しましても不備がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応に努め、事前確認による正確な業務を徹底し、お客様に信頼頂ける企業を目指して参りたいと存じます。また、弊社窓口に関しまして貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後弊社でも検討し、より良いシステムを構築する為参考にさせて頂きたく存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まめに電話およびメールにてご連絡いただきましたので、安心して進めることができました。不可抗力ではありますが、施工日の延期が2度ほどあり、予定していた施工日より1か月後の実施となってしまったのは唯一残念ではありましたが、全体的には満足しています。次回何かございましたらまた依頼したいです。
エクスショップ担当者より
お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。レッドブラウンのウッドデッキは、落ち着いた色合いで、心も和むお仕上がりでございますね。お客様に満足とのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,030mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
受注先と工事業者が違う為、なんとなく感覚のずれを感じ少し不安を感じさせる。また、作業としては良いのかも知れないが、工事作業者が一人であるため部材の扱いに違和感を覚えた。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、ご不安な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、より迅速できめ細やかな対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）×1本/ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）×1本 |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回の1台用もデザイン、素材、カラー、屋根材も非常によく、又設置業者さんも申し分ありませんでした。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼しカーポートの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。シンプルなデザインのカーブポートシグマIIIが、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材が、雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮り、お客様の快適な暮らしをサポートをします。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
安価で仕様もほぼ希望通りの物だったため満足しています。工事につきましては提携店施行にしましたが、手続きや連絡が十分でなかった点もありましたが工事自体はきれいに仕上げていただきとても満足しています。商品だけでなく工事の仕上がりを含めて当方の希望通りのものでしたので、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きましたフェンスと門扉が、綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。お客様に満足とのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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