エクスショップの施工例
2013年12 月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 3,570mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1
メールと電話のみで不安もありましたが、現場調査から正式な見積もり、施工日の決定までスムーズに対応して頂きありがとうございました。ただ、当初の予定では二日で終わるはずの工事が、施工ミスや、施工時の本体破損など、現場での様々なトラブルに合い、長引きとても不快な思いをしました。その時の現場の方の対応も不愉快でした。とてもとても安いからしょうがないと言えるようなレベルではありません。完成はしましたが欠陥がないか不安です。最初の対応が良かっただけにとても残念です。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200及びヴェクターテラス F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。今回の件は提携施工店及び担当施工士に厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。今後、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1
メールと電話のみで不安もありましたが、現場調査から正式な見積もり、施工日の決定までスムーズに対応して頂きありがとうございました。ただ、当初の予定では二日で終わるはずの工事が、施工ミスや、施工時の本体破損など、現場での様々なトラブルに合い、長引きとても不快な思いをしました。その時の現場の方の対応も不愉快でした。とてもとても安いからしょうがないと言えるようなレベルではありません。完成はしましたが欠陥がないか不安です。最初の対応が良かっただけにとても残念です。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200及びヴェクターテラス F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。今回の件は提携施工店及び担当施工士に厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。今後、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
2回目の利用だったので心配はなかったです。見積もりの段階で追加施工やエアコンの移設など相談にのって頂き、スムーズにやりとりを進めることが出来ました。仕上がりも満足出来る物でした。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンのリウッドデッキが、ご自宅の外観とマッチして違和感なく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
インターネット窓口は兵庫県尼崎市の弊方でしたが、施工先が千葉県八千代市で、家内に丸投げしていたためエクスショップの窓口様は見積仕様確定、現地調査日等の調整がしにくかったのではないかと思いますが、家内の携帯に直接連絡いただくなど、よく対応いただいたと思います。商品自体もHPの画像より、現物のほうが重装感があり、非常に気に入っております。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ラフォース R2の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの中にも、高級感が感じられる玄関ドアが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)×1本+ハイロング柱仕様樋付き |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
施工もしっかり丁寧で大変満足してます。また車庫の傾斜がきつく仕上がりが不安でしたが、事前打合せで丁寧に説明して頂き、安心ししてお願いできました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が、優しく、清々しいお仕上がりでございますね。『大変満足』のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年12 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長+連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入+屋根ふき材補強部品
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 12,252mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
かなり満足しております。担当者さんには何度も見積もりをして頂きましたし、施工の際もなるべく早く取り付けて欲しいとの要望も適えて頂きありがとうございます。おかげさまで雪が降る前に間に合いました。施工業者さんも休憩も取らずに1日で設置して頂きありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今回ご購入頂いた レイナポートグラン をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願いいたs
2013年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
施工して頂いた業者の人柄も踏まえ、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様にご満足頂けますよう、迅速で丁寧な対応を努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(カーポート)
レイナベーカポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+レイナベーカポートグラン用サイドパネル 2段
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,479mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,500mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
他店さんとも比較して、電話対応から現地調査、施工に至るまで特に問題はありませんでした、良いお店です。又利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様よりこのようなお言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足頂けるエクスショップを目指し努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
メールで現地調査の日程や、正式見積りの報告、施工日のお知らせ等をやり取りしました。問い合わせにも、丁寧で迅速な対応をしていただき、安心しておまかせする事ができました。現地に来ていただいた地元業者の方も、とても丁寧で親身に対応してくださいました。注文していた内窓の1つの工期が延期になった際にも、その原因となったガラスサイズの微妙なずれと、それに対して行っている対処法を、素人の私にも分かりやすく解説してくださいました。対応していただいた全てのスタッフの皆様に心から感謝しております。購入した内窓も、我が家にとてもぴったりの色合いで部屋が明るくなりました。防音効果や断熱効果も、満足しております。難を、1つだけ言うなら、開き窓を開け閉めするときに、もう少しだけ軽いといいなぁと、感じるときもあります。今回、web上からの注文で、不安が全くないわけではありませんでしたが、エクスショップさんに頼んで、本当によかったと思っております。今後も機会がありましたら、また、よろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。ナチュラルなライトウッドGの窓枠が、お住まいの内装と見事に調和し、明るく自然の温もりの感じられる素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。ご丁寧な感想をお寄せ頂き、有り難うございました。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年12 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
予算的に思っていたようにはなりませんでしたが、担当の方の対応が丁寧で早くとてもよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レッドブラウンのウッドデッキがご自宅の外壁にも見事に調和した、違和感のないお仕上がりでございますね。お部屋から段差なく広々と広がったウッドデッキを、お客様のライフスタイルに合わせて様々な用途でご利用頂きまして、お気に召して頂ければ幸いでございます。今後は価格面でもご満足頂けますよう、常に企業努力を続けて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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