エクスショップの施工例
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2013年12 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
手続きから、工事までに連絡に時間がかかった。迅速にもっとわかりやすい連絡方法をしてほしかった。
エクスショップ担当者より
この度はトリップゲート RB型並びにプリレオ R1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。カーゲート・門扉どちらもお客様のご自宅に調和した素敵なお仕上がりでございますね。防犯性能の期待できる商品で、お客様の生活がより安全で豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(カーゲート)
トリップゲート RB型 ノンレール 片開き親子
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,653mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
手続きから、工事までに連絡に時間がかかった。迅速にもっとわかりやすい連絡方法をしてほしかった。
エクスショップ担当者より
この度はトリップゲート RB型並びにプリレオ R1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。カーゲート・門扉どちらもお客様のご自宅に調和した素敵なお仕上がりでございますね。防犯性能の期待できる商品で、お客様の生活がより安全で豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品自体は、満足いく品物だったが、施工途中にアプローチタイルにヒビが入った点と、柱根元のコンクリート部分の仕上がりがイビツだった事が残念に思う。また、見積もりの際にパソコンメールで送られてくる図面は、平面図だけでなく立体的な図面もあった方がより分かりやすく構成を練ることが出来たと感じた。アプローチタイルの保障については、口頭で「保障します」と言われたがきちんと書面に残すべきだ。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工には細心の注意を払うよう指導して参ります。また、アプローチタイルにつきましても、誠意をもって対応いたしますので、今後不都合がございましたら、お手数ですはございますが、エクスショップまでご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。頂きました、立体的な施工概略図についてのご意見も、社内で検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。
2013年12 月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入＋網戸セット 床納まり用 側面
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の対応が良く、細かい所までこちらの要望を聞いて頂き施工会社も良く気が効く会社で今後も外構工事を行う際、利用したいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。熱線吸収ポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、夏場でも快適にご利用頂けることと存じます。洗濯物干し場や、お客様ご家族様の憩いの場として機能的にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(ウッドデッキ)
ファンデッキHG＋ファンデッキHG 階段＋ハイパーテーション2型＋ファンデッキHG アンダーパネル
| カラー | セピアブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,200mm 出幅 2,730mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
御社を選びました理由として、多くの施工実績がありましたが、しっかりと現場打ち合わせをして頂き、希望通りのウッドデッキを完成して頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、ファンデッキHGの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。無駄の無いシンプルなデザインのウッドデッキで、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+レイナポートグラン 枯葉よけネット 51/54用兼用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
品物の検品がうまくできておらず、また交換する際の対応が今一つだった。施工自体は特に問題はなかったので、もう少し対応をしっかりしていただけると助かります。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、商品確認を徹底し、丁寧でそして迅速な対応に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応は親切で、いろいろアドバイスをいただきました。施工も丁寧で、きれいに仕上げてくれました。機会がありましたら、また利用させていただきます。この度、有難うございます。
エクスショップ担当者より
この度は、アクセンティア3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。トラッドパインの色合いがご自宅の外観とマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年12 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 4500 4台用 縦連棟 角柱12本 積雪〜150cm対応+テリオスポートIII サイドパネル
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,084mm 奥行 12,855mm |
| 屋根高等 | ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm） |
| 屋根材等 | 遮光タイプ/スチール折板（ペフ無） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
書類のやり取りが、普通郵便利用で当方北海道の為、日数を要しました。また、提携リフォームローンを利用しましたが“合計金額の半額までしか利用できないシステム”の説明記載が無い為、不親切に感じました。はじめからわかっていれば、それを考慮して金策、商品を検討できると思います。全体的には、ホームページからの見積もり〜現地調査〜再見積もり〜施工まで終始スムーズで、良い物を購入できました。ほぼ話がまとまった後での、追加注文にも快く対応して頂きました。大変満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。書類のやり取り、提携リフォームローンのことにつきましては、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。今後、改善して参りたいと存じます。お客様よりご満足とのお声を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(カーポート)
エックスルーフ独立前下がり縦連棟 積雪〜20cm対応＋エックスルーフ用 着脱式サポート柱 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,763mm 奥行 9,913mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,373mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
見積もりの間違いをこちらが指摘するなど対応に不安を持ちつつも、現地確認頂いた職人さんが感じの良い人だったため、工事を依頼した。工事完了後よく見ると施工が雑な部分もあり、注文から完了まで全体的に満足のいくものではなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エックスルーフ独立前下がり縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご注文から施工完了まで、対応に至らないところがあり、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見、誠に有り難うございました。
2013年12 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
提案・見積もり・施工日程決定まで迅速丁寧に対応していただきました。最初は、ネットでの販売に対し不安や、抵抗がありましたが安心してお任せできましたし、大変感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後も、迅速で丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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