エクスショップの施工例
2014年6 月工事
(カーポート)
4Gワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,979mm 奥行 5,003mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様 (2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(かすみ) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
ちょうど消費税UP前の駆け込み需要により材料納期は2ヶ月程度かかりました。正直なところ納期回答には不満がありました。(ありきたりの納期回答)但し、それがネット販売の限界かと思います。施工に関しては大変満足です。ハツリ作業が不要となった点にも柔軟に対応いただきました。入金後の連絡もあり不安が一掃されました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。納期につきまして、お時間を頂戴しお客様をお待たせすることとなり、またその対応につきましてもご不満をお持ちであるとのこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、施工・入金後の対応に関しまして、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度は、施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年6 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 3000 4台用 縦連棟 角柱8本 積雪〜100cm対応+サイドパネル(波板) 1面(長さ方向)囲い(片側分)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,084mm 奥行 12,055mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | [遮光タイプ]スチール折板(ペフ無) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
価格は確かに安いと思います。ただし、販売するだけで商品の知識や施工に関しては素人といった感じです。カーポートとなると高価な物ですし、ネットでの販売となれば購入する側としては不安な事ばかりです。いろいろと聞きたい事があっても担当者が商品知識や施工についてある程度の知識がないと購入者としては、非常に不安です。質問に対してすぐに回答が欲しいのに、その都度メーカーや施工業者に問い合わせているので、せっかちな私には非常に頼りなく思われました。是非営業の方も商品について勉強してほしいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、テリオスポートIII 3000 4台用 縦連棟 角柱8本 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売で、施工を伴う商品のご購入は、ご不安に感じられるものと存じます。しかしながら、担当スタッフの対応が至らず、安心してご利用頂けませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。今一度スタッフ全員の知識高め、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年6 月工事
(カーゲート)
エクスラインアップゲート 1型 手動式
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,580mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,760mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
対応は概ね良かったと思います。現地見積もりをしたのだから、申込み後設置前に設置位置等図面で知らせてもらえたら良かったと思います
エクスショップ担当者より
この度はレイナキャップポートグラン50及びエクスラインアップゲート 1型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。正式お見積りとご一緒に提出させて頂いております『施工概略図』につきまして、ご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心してご利用頂けるよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年6 月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 3本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
対応は概ね良かったと思います。現地見積もりをしたのだから、申込み後設置前に設置位置等図面で知らせてもらえたら良かったと思います
エクスショップ担当者より
この度はレイナキャップポートグラン50及びエクスラインアップゲート 1型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。正式お見積りとご一緒に提出させて頂いております『施工概略図』につきまして、ご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心してご利用頂けるよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年6 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
発注から最短でも4ヶ月ということだったが、大雪の影響もあり、納品不足で仕方がなかったが、丁寧な案内と業者の方がすぐ見積にきて頂き、口コミの評価も良かったので安心してお任せしました。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日頃からお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう努めております私どもと致しまして、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、何より嬉しく存じます。シャイングレーのカーポートがお車のお色との調和も良く、上品で素敵なカーポートでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年6 月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
大雪の影響で注文が殺到していたためでしょうが、2月に見積りをお願いしてから実際見積りにきていただくまでに数週間、その後施工まで3か月近くかかりました。長く待たされましたが、実際工事は2日間で終わり、できあがりには満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様からご期待頂いているところかと存じます。解決すべき問題はまだまだございますが、今後も絶えず企業努力を続け、お客様に全ての面でご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ブロンズのカーポートがご自宅に見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6 月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
手配の簡素化と速さまた工事の速さと丁寧さとユ-ザへの信頼性を派生させる工事やの態度と工事完了後の手続きの簡素化
エクスショップ担当者より
せっかくご用命くださったにも関らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。今後は、お客様にご満足頂けるよう、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年6 月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応+着脱式サポート ロング柱23用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,600mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
お見積りの早さや、対応の早さには感謝しております。カーポートは2度目の注文でしたが、概ね満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はテールポートシグマIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。シャイングレーのカーポートがとても爽やかなお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネートの屋根材は雨や埃、有害な紫外線、太陽熱を遮りますので、屋根下を快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート+母屋補強材
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 6,392mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)×1本/ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)×2本 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
書類のやり取りで1ヶ月ほど連絡が来なかった以外は丁寧な説明と接客でよかったです!工事業者さんも丁寧な説明と仕事も早く綺麗でした。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIII延長の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。書類の送付に付きましてはご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。施工士並びに担当スタッフへお褒めのお言葉をお寄せ頂き、何よりの励みとなります。すっきりとしたカーポートがご自宅の敷地に綺麗に収まり、上品なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2014年6 月工事
(カーポート)
レイナワンポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,738mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
2月の大雪でカーポートが潰れてしまい、施工を依頼した。工事が輻輳しており施工日が大幅に遅れたが、エクスショップから複数回にわたり日程調整のメールをもらい、誠意ある対応をしていただいた。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナワンポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お急ぎの中、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、弊社の対応につきましてお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。両側支柱の安定感のあるお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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