エクスショップの施工例
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2013年12 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
2台用カーポートですが、画面上で2台用を見て頼んだのですが、サイズを見ていないこともあり、現場調査の段階で2台は入らないことが分かり、また支柱工事が標準で足りず、誌上見積よりだいぶ高くついてしまいました。しかし、出来上がりには満足しています。雪が降る前に完成して本当に良かったです。やりとりはほとんどメールでしたが、電話をした時の担当の方の対応も良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。金額の面でご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、施工にご満足とのご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指し、精進して参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積り、発注してから施工まで速やかに対して頂きました。こちらの要望(施工日時)にも快く対応して頂き好感が持てました。今回、設置済みサッシのゴム交換も同時に行って頂きましたが、多少ゴム端の処理に難ありと感じました。この施工価格は標準的であったため残念です。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトの内窓が明るく爽やかで、素敵なお仕上がりでございますね。既存の窓に内窓を取り付ける簡単施工ですが、断熱効果、防音効果、結露防止効果、防犯性能アップなど、より快適な住環境を実感して頂けるものと存じます。一部施工にご不満が残る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、よりきめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積・施工者の対応は良かった。ただ、見積回答や日程調整回答にやや時間がかかったのが残念。仕上がりは良かった。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に関しましてご満足頂いたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。ホワイトのインプラスがお部屋の壁の色と同化し、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。機能的な商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は「スピード面」でもご満足いただけますよう、丁寧且つ迅速な対応に努めて参る所存でございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
インターネットの注文ということで不安でしたが、メールなどの対応が早くその点は安心していました。現場調査の時に説明を受けてお願いしたのですが、いざ建ててみると圧迫感があり、低くすぎて残念でした。標準とのことですが、軽自動車でも高さがギリギリなので、あんまりだと思い問合せたら、柱は道路からの高さとのこと。プロの方が現場調査に来てるのだから、もう少し説明があってもいいと思いました。不親切だと感じるのは私だけでしょうか。変更は追加料金が発生するし、工期も遅れるとのことで、諦めましたが、満足はしてません。おまけに工事の日の2日目の変更も聞いてなくて、工事終了時も立ち会えませんでした。
エクスショップ担当者より
カーポートのお仕上がりにご不満の残る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。現場調査の際、高さについての配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、どのようにすれば、お客様のご要望により近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談致しますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年12 月工事
(カーポート)
エフルージュ ツイン 積雪〜20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,098mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事は12月の寒い中、朝から夕方遅くまで丁寧にやっていただいたと思います。商品、工事の出来栄えにも満足しています。ただ、最初のメールから現場調査まで約2週間、現場調査から工事まで1カ月以上もかかったことが不満でしたが、私の場合、仕事の関係上、土日しか立会が出来なかったこともあり、平日でも立会可能な方はもう少し短い期間で完了するかも知れません。
エクスショップ担当者より
この度はエフルージュ ツイン の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『満足』の声をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ピュアシルバーのフレームが明るく爽やかなカーポートは、お客様のお車をしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。ご発注から施工完了までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから下見、施工まで連絡を密にとっていただき安心してお願いすることができました。下見ではメーカーの方に色々と相談に乗っていただき助かりました。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ及びライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をお任せ頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。雨や紫外線をしっかりと遮るポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根でございますが、光を通し明るいお仕上がりでございますね。天候に左右されず、バルコニーを有効にご活用頂けますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから下見、施工まで連絡を密にとっていただき安心してお願いすることができました。下見ではメーカーの方に色々と相談に乗っていただき助かりました。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ及びライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をお任せ頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。雨や紫外線をしっかりと遮るポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根でございますが、光を通し明るいお仕上がりでございますね。天候に左右されず、バルコニーを有効にご活用頂けますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
スムーズにお取引出来ました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材が明るい光を通しますが、雨や埃、紫外線はしっかり遮りますので天候に左右されることなく快適にお過ごし頂けることと存じます。これからもエクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、より一層の努力を重ねて参ります。また次回エクステリアをご検討の際は是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年12 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積り、下調べまでは良かったのですが、その後の対応等、行き違いがありました。こちらから連絡しないといけないのには納得出来ませんでしたので、その点、ご改善いただきたい。実際に施工作業いただいた職人さんはとても感じの良い方ばかりで安心できました。以前より屋根が高くなったぶん、ガレージが広くかんじられます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、カーポートのお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。ハイルーフ柱仕様のスマートなデザインですので圧迫感がなく、広い空間が確保されておりますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年12 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品の設置後すぐに大雪になり、心配しましたが、なんとか無事で安心しました。車だけでなく、雨もしのげるので気に入っています。ただ、陽当たりの面で、もう少し、陽の防がない商品を期待していましたが、少し難しかったようです。工事については、とても対応よく、満足しています。近所でたのんだ所は対応が非常に悪かったので、こちらで良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。商品に関しまして一部ご説明が不十分でありまして、申し訳ございませんでした。今後はこのようなイメージ違いが起こることの無いよう、サンプルなどを用いた事前のきめ細やかなご説明に努めて参りたいと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
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