エクスショップの施工例
2013年12 月工事
(カーゲート)
トリップゲート RA型 ノンレール 両開き 54W(27S+27M)
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,347mm 高さ 1,182mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
カーゲートを依頼させて頂きましたが、ネットでの注文で現物を見ていないので少し不安はありましたが、現地調査から施工までそれぞれの担当の方が丁寧に対応して頂きとても感謝しています。また、お値段ですが、既存の撤去工事を含めても大変お安く満足しています。また、何か機会があれば、是非お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴います商品を、ネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
施工まで担当者からまめにメールを頂きとても安心してお願い出来ました。またイメージ通りで大変満足してます。また機会があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。バルコニーの出幅より屋根幅を広くとることが出来ます出幅自在桁タイプのバルコニー屋根は、お洗濯物も安心して干して頂けますね。シャイングレーの上品な色味がお住まいと見事に調和して、とても素敵でございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
細かいことかもしれませんが、気になることがあったのでこちらに書かせていただきます。最終チェックをせずに引き渡しをするのは、普通のことなんでしょうか?・フェンスの留め具のネジの緩み・地均しをしないまま放置・不良品の商品を設置。こちらが指摘をしたので、対応してくださいましたが業者さんを信じて、確認をしていなかったら泣き寝入りするしかなかったのかと思うとぞっとします。また、不良品が設置されているにも関わらず、「・・・どうしましょうか?本部に聞いてみましょうか?」ただ来たものを取り付けるだけの仕事なんですか?どんな不良品でも関係ないのですか?気付いていなかったような、ふりをされましたが商品を開封した時点で気付かないものなのでしょうか???以上です。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。商品に不良がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工時の対応にも失礼がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事態が二度と起こることの無いよう、施工商品の事前チェックを徹底するとともに、お客様に対しましても真摯な姿勢で対応し、きめ細やかな施工に取り組むよう施工士の方にも申し伝えて参る所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
細かいことかもしれませんが、気になることがあったのでこちらに書かせていただきます。最終チェックをせずに引き渡しをするのは、普通のことなんでしょうか?・フェンスの留め具のネジの緩み・地均しをしないまま放置・不良品の商品を設置。こちらが指摘をしたので、対応してくださいましたが業者さんを信じて、確認をしていなかったら泣き寝入りするしかなかったのかと思うとぞっとします。また、不良品が設置されているにも関わらず、「・・・どうしましょうか?本部に聞いてみましょうか?」ただ来たものを取り付けるだけの仕事なんですか?どんな不良品でも関係ないのですか?気付いていなかったような、ふりをされましたが商品を開封した時点で気付かないものなのでしょうか???以上です。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。商品に不良がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工時の対応にも失礼がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事態が二度と起こることの無いよう、施工商品の事前チェックを徹底するとともに、お客様に対しましても真摯な姿勢で対応し、きめ細やかな施工に取り組むよう施工士の方にも申し伝えて参る所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(フェンス・柵)
シンプルモダンフェンス W3型 自由柱
| カラー | プラチナステン+キャラメルチーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
細かいことかもしれませんが、気になることがあったのでこちらに書かせていただきます。最終チェックをせずに引き渡しをするのは、普通のことなんでしょうか?・フェンスの留め具のネジの緩み・地均しをしないまま放置・不良品の商品を設置。こちらが指摘をしたので、対応してくださいましたが業者さんを信じて、確認をしていなかったら泣き寝入りするしかなかったのかと思うとぞっとします。また、不良品が設置されているにも関わらず、「・・・どうしましょうか?本部に聞いてみましょうか?」ただ来たものを取り付けるだけの仕事なんですか?どんな不良品でも関係ないのですか?気付いていなかったような、ふりをされましたが商品を開封した時点で気付かないものなのでしょうか???以上です。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。商品に不良がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工時の対応にも失礼がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事態が二度と起こることの無いよう、施工商品の事前チェックを徹底するとともに、お客様に対しましても真摯な姿勢で対応し、きめ細やかな施工に取り組むよう施工士の方にも申し伝えて参る所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+テールポートシグマ? サイドパネル 1段+サイドパネル 追加手配分
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,432mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
作業・連絡は思いの外、迅速でびっくりしました。
エクスショップ担当者より
この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応によりお客様にご満足頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。側面まで伸びた屋根が雨風の吹込みを軽減する効果がございますので、雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。ダイナミックなカーポートをお客様のライフスタイルに合わせ機能的にご利用頂き、お客様の生活がよりご快適なものとなりましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
Web見積もりが簡単にでき、取り付け業者さんの対応も良く満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様にご満足頂けるエクスショップを目指し努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱3本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
12月に入り依頼したので、年末にかけて繁忙期のなかなんとかスケジュールを組んで頂き施工してもらいました。事前に「現地調査・採寸」されるた方も感じの良い方でした。私の家のバルコニーは、延長8Mあり、庇は2連層になるとの事でした。2連となると実働2日間見て欲しいとの事でしたが、結果を先に言うと1日(2名)で充分に終わる作業内容でした。当日に来られた職人さんは、問題なく施工してくれましたが、会社から「3階建て」と聞いていなかったらしく、昇降梯子がなく、居室から上下作業で手上げしていました。(会社からの伝達ミスで残念です)それから12月の施工ということで、いわゆる「寒気」です。樹脂系の製品は「縮んで」います。新設する柱に既存のバルコニ笠木をクリアランスを設けずに直付けしようとしていたので、夏季の笠木が伸びるクリアを見るように直接指導しました。また、ポリカも冬と夏では10mm以上伸び縮みしますので、そういった「逃げ」を設けるように指導しました。この辺は、私のような建築家なら分かりますが、素人の方ですと分からずに施工して夏に不具合が・・・。となるかと思います。職人さんの指導は今後の課題ではないでしょうか?もう1点残念な話ですが、職人さんの「土足」のルール徹底がなっていませんでした。靴下のままベランダを出たり入ったりしていたので、施工した部屋、廊下、階段、玄関の全てが帰宅後に雑巾がけしないとならない状況。特に危険なのが、アルミを削った微細な鉄くずです。これが足に入ると一生抜けなく、炎症します。この辺は、厳しく周知徹底して頂きたいと思います。職業がら・・・厳しい目の意見を書いてしまいましたが、対応や職人さんの人柄などは問題なかったので、今後に役立てて頂いて愛されるエクスショップになっていってください。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型の施工に際しまして、専門家の方ならではの、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。樹脂系製品の伸び縮みの件など、私どもにとりましても、大変参考になります。弊社と提携施工店との連絡ミスのため、お部屋からの出入りとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工店との連絡を密に取り、また、「土足」の徹底につきましても、指導して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入+【発注用】汎用形材 分割材
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱3本) |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
納期が少しかかりましたが、全体的に大変満足です。窓口担当の方とのやり取りから始まりましたが、迅速丁寧なメール・電話で、安心しました。3階に設置していただきましたが、家の中を一度も通ることなく、施工業者の方の手際え良さに感心しました。今後も利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12 月工事
(カーポート)
エフルージュ ツイン 積雪〜20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,398mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
連絡が常にあり、電話での対応もとても良かったと思います。来てくれた人も、とても丁寧でした。また機会があればしたいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様にご満足して頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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