エクスショップの施工例
2014年5 月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 M合掌 積雪〜50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,418mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
今回で2度目の購入。施工業者も前回と同じで、必要最小限のやり取りで完成。満足している。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材が、スタイリッシュで、とても素敵菜でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2014年5 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
職員の皆様の対応熱心で丁寧でした。また探して下さった施工業者は新説丁寧で技術的にも優れた素晴らしい職人さんでした。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR2型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのフェンスがお住まいの周りを取り囲み、防犯性もUPした安心感のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。弊社スタッフ及び担当施工士にご丁寧なお褒めの言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。これからもお客様に安心してご利用頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年5 月工事
(カーポート)
エックスルーフ 前下がり 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,763mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
消費税8%になろうとしていて慌てて施工をお願いしたこともあり忙しい中対応ありがとうございました。しかし、かなり長い日数を要してようやく工事していただいたのでかなり待たされ感はありましたね。施工の方は休みもあまり取られていない感じで大変だったと思います。しかし、屋根を抑える支えの棒を翌日に取りに来ると話があったにもかかわらず一切現れず、気がついたらその翌日に外されておりました。一言も声をかけずにでしたので少し不信感がありました。しかし、特殊な場所に取り付けしていただいたのですが綺麗に施工していただいたので良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店につきましても、今後連携を強化し、お客様に安心してご利用頂けますよう、努めて参ります。お仕上がりにつきまして、お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後、お客様に100%ご満足して頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
ジーポートneo Bタイプ 2台用 角柱6本仕様 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,511mm 奥行 5,456mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ無/t=0.6) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
丁寧なメールのやり取りで安心してお取引出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
現場見積もりの日に施工業者が約束の時間に来てくれないということがありました。インターネットでの依頼なので信用できないのかな?と不安になって担当者に連絡したところ、すぐに対応していただき業者さんも見積もりの日を勘違いしていたようですぐに来てくれました。少し安心しました。ネットだけのやり取りで不安はありましたが、きれいに仕上げてくれてよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査時、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後は施工店との密な連絡により、このような間違いが起きることの無いよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。カームブラックのカーポートが既存のカーゲートとのお取り合わせも良く、シックで素敵なお仕上がりでございますね。カーポートの設置によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
見積価格を簡単に調べることができて良かった。サイズを測りに来てもらうのも連絡も早く、取り付けに来てくれた人もいい感じで、施工も迅速で丁寧だった。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(オーニング・日よけ)
彩風C型 手動式 独立納まり
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル(色:アイボリーホワイトP) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
申し込んでから2ヶ月以上の施工までの時間がかかり、遅すぎると思った。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工までに2ヶ月以上ものお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、ネット販売ならではの低価格に加え、迅速な対応でもご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
バローネ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,705mm 奥行 5,525mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,900mm) |
| 屋根材等 | アルミ形材(ピュアシルバー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
申し込んでから2ヶ月以上の施工までの時間がかかり、遅すぎると思った。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工までに2ヶ月以上ものお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、ネット販売ならではの低価格に加え、迅速な対応でもご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
注文から施工まで結構時間がかかった。当日、工事に際し車の移動が必要だったが、現地調査では特に説明がなかった。それ以外は、施工もしっかりしていただき大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お車のご移動につきましてご案内に至らぬ点があり、施工当日にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工完了までにお時間を頂きましたことを、重ねてお詫び申し上げます。お仕上がりにつきましては、『大変満足』とご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年5 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
ハイルーフの高さがないとのお話で標準サイズをおねがいしたのですが、事務所に戻られてから高さが付けられるとの連絡を頂きお願いしたのですが、その分前に出るでっぱりがおおくなるとは説明もなくこちらも気がつきませんでした。前に出る部分が把握出来なく、出来上がってからサイドの部分にすきまができてしまい人が通れてしまう状態で、防犯上は効果がない感じになってしまい追加でやり直し工事をお願いしたのですが、費用がかかってしまいせっかく安く出来るはずが高いものになってしまうのであきらめました。写真を見て頂くとわかるかと思うのですが不自然ではありませんか。
エクスショップ担当者より
この度は有り難くも弊社をご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。本来現場調査時にお客様のご意思をしっかりとヒアリングし、それに沿ったご案内を差し上げ、完成イメージにご納得頂いた上で施工をお任せ頂くべきところでございますのに、ご説明が不十分でありこのような事態となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事態が起こらぬよう、きめ細やかなご案内、ご説明に努め、お客様に信頼頂ける企業となれますよう精進して参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
外壁塗装の施工ネットワーク
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