エクスショップの施工例
2014年5 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
・対応が悪い。・客の要望をすぐには認識できない。・正式見積りなのに見積り漏れががでる。・施工(物置)サンキン製施工側(前週の雨)により研修経験者がきたのはPM6:30過ぎで必要以上の時間がかかった。・テラス本当にほしいものを見つけられたのが施工日の1週間前で変更を希望したが変更できなかった。(私自身の認識にも問題はあったが変更してほしかった。)・テラスバリュー・セレクトの選択となってしまったが柱は標準に比べて5mm短く、厚みは1mm未満と薄いものだった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、お客様のご希望の商品選択が出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、より迅速に、お客様のご希望にお応え出来ますよう、スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年5 月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
・対応が悪い。・客の要望をすぐには認識できない。・正式見積りなのに見積り漏れががでる。・施工(物置)サンキン製施工側(前週の雨)により研修経験者がきたのはPM6:30過ぎで必要以上の時間がかかった。・テラス本当にほしいものを見つけられたのが施工日の1週間前で変更を希望したが変更できなかった。(私自身の認識にも問題はあったが変更してほしかった。)・テラスバリュー・セレクトの選択となってしまったが柱は標準に比べて5mm短く、厚みは1mm未満と薄いものだった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、お客様のご希望の商品選択が出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、より迅速に、お客様のご希望にお応え出来ますよう、スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年5 月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス F型 テラスタイプ 単体 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
・対応が悪い。・客の要望をすぐには認識できない。・正式見積りなのに見積り漏れががでる。・施工(物置)サンキン製施工側(前週の雨)により研修経験者がきたのはPM6:30過ぎで必要以上の時間がかかった。・テラス本当にほしいものを見つけられたのが施工日の1週間前で変更を希望したが変更できなかった。(私自身の認識にも問題はあったが変更してほしかった。)・テラスバリュー・セレクトの選択となってしまったが柱は標準に比べて5mm短く、厚みは1mm未満と薄いものだった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、お客様のご希望の商品選択が出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、より迅速に、お客様のご希望にお応え出来ますよう、スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年5 月工事
(カーポート)
レイナポートREグラン 前下がり 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,022mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
電話やメールでの応答が早かったです。見積りの根拠が明確でした。サポート柱の施工時に多少トラブルがありましたが、概ね順調だったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートREグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフレームが、スタイリッシュで素敵でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、さらにお客様にご満足頂けるよう、提携施工店とともに企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
インターネットで10万円以上の買い物をしたことがなかった為、当初はメールや電話での対応で不安でしたが、施工当日、2名の担当が丁寧に対応をしていただき特に問題もなく施工が完了しました。仕上がりもイメージと合っていて良い買いもが出来たと思います。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,185mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
電話で質問し返答は後日とのことでしたが、待っても待っても返答が来ず結局一ヶ月たっても音沙汰なしで、こちらから催促の連絡をしたことがあります。とても残念でした。施工に来てくれたメーカーさんの対応は素晴らしかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アーチ状のカーポートが、大切なお車をしっかり包み込み、頼もしい存在でございますね。当方の連絡不足により、ご迷惑をお掛けしてしまいまいしたこと、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、迅速にそしてこまめな連絡を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せい頂きまして、有り難うございました。
2014年5 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
お見積もりには若干時間がかかったものの、それ以降の対応は早く、施工もほぼ半日で終了したので満足でした
エクスショップ担当者より
この度は彩風S型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのキャンバス地がご自宅の外壁や植物とも見事に調和しており、とてもおしゃれなお仕上がりでございますね。熱線遮断生地により夏場には熱い日差しを遮りますので、冷房費の節約にも繋がることと存じます。機能的にご利用頂き、お気に召して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
早期の工事を依頼したところ工事見積もりの為の現場への調査は4-5日後で早く来てもらえた。従って工事は早く済むと思っていたが工事着手は意外と遅く完成は5月下旬となつた。その間担当者との電話でのやり取り多く気をもんだ。しかし各地でカーポート等や類似の被害が多く出たこともあったのでやも得なかったかもしれない
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポート、トリップゲート RA型 ノンレール 片開き及びシャレオR1型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工いたしましたが、いずれの商品もお住まいの外観と見事に調和し、美しいお仕上がりでございますね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いができましたのなら、光栄でございます。雪害の影響とはいえ、ご発注から施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご期待に沿えるよう企業努力を重ね精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年5 月工事
(カーゲート)
トリップゲート RA型 ノンレール 片開き 33S
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,290mm 高さ 1,182mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
早期の工事を依頼したところ工事見積もりの為の現場への調査は4-5日後で早く来てもらえた。従って工事は早く済むと思っていたが工事着手は意外と遅く完成は5月下旬となつた。その間担当者との電話でのやり取り多く気をもんだ。しかし各地でカーポート等や類似の被害が多く出たこともあったのでやも得なかったかもしれない
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポート、トリップゲート RA型 ノンレール 片開き及びシャレオR1型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工いたしましたが、いずれの商品もお住まいの外観と見事に調和し、美しいお仕上がりでございますね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いができましたのなら、光栄でございます。雪害の影響とはいえ、ご発注から施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご期待に沿えるよう企業努力を重ね精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年5 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応+着脱式補助柱 2本入り
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
早期の工事を依頼したところ工事見積もりの為の現場への調査は4-5日後で早く来てもらえた。従って工事は早く済むと思っていたが工事着手は意外と遅く完成は5月下旬となつた。その間担当者との電話でのやり取り多く気をもんだ。しかし各地でカーポート等や類似の被害が多く出たこともあったのでやも得なかったかもしれない
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポート、トリップゲート RA型 ノンレール 片開き及びシャレオR1型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工いたしましたが、いずれの商品もお住まいの外観と見事に調和し、美しいお仕上がりでございますね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いができましたのなら、光栄でございます。雪害の影響とはいえ、ご発注から施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご期待に沿えるよう企業努力を重ね精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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