エクスショップの施工例
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2014年4 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマIII 用サイドパネル
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ありがとうございました
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、感謝のお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様に感謝されるエクスショップを目指して、日々の対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4 月工事
(ストックヤード)
ストックヤードII オープンタイプ 積雪〜20?対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 7,320mm 出幅 861mm |
| 屋根材 | ポリカーボネート波板(クリア) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 259,300（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの丁寧な商品説明と安心な料金設定に加え、現地に見積もりに来てくださる業者の方の親切な対応が嬉しかったです。施工中も職人の方が丁寧に説明があり安心できました。当日は風が強く施工が難しかったとの事でしたが、その出来には大満足です。また機会がありましたらよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、ストックヤードIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのストックヤードが、明るく、上品なお仕上がりでございますね。お客様に『大満足』とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年4 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマIII用 サイドパネル
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
全体通して、施工店との連携が全く取れていなかった。施工ミスが発生したにも関わらず、全ての責任が施工店のみに存するかのような対応は不信感を持たずにはいられない。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、施工店との連携を強化して参ります。また、お客様に安心してご利用頂けるよう、より迅速で親切・丁寧な対応を徹底して参ります。万が一、何がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事前の現場確認が大雪の日でしたが入念に確認頂き、満足いくテラス囲いを設置する事が出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2014年4 月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり 積雪〜20cm対応
| サイズ | 間口 4,336mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事前の現場確認が大雪の日でしたが入念に確認頂き、満足いくテラス囲いを設置する事が出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2014年4 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
職人の対応は良いが、本社側の対応に不満(見積もりに時間がかかりすぎる)
エクスショップ担当者より
この度は、お見積りの提示にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございません。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。今後、迅速な対応でお客様にご満足いただけますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでエクスショップを知り、キャンペーン期間中だったので購入をしました。店頭販売を行っている店に行きモデルを見てきましたが、同等の施工で格安で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマ?の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事を、何より嬉しく存じます。オータムブラウンのお色が温かみがあり、周辺景色の中にも見事に溶け込んでおりますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく、屋根下を快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット価格については、追加部品についての説明が無かったため、実際の見積もり価格が想定より高くなってしまった。また、見積もり価格になぜ追加部品が必要かの説明も無かった点が不満実際の下見、施工については、おおむね満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、追加部品についての説明が至らず、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、商品には満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、丁寧にそしてわかりやすい説明を心掛けて参ります。今日なご意見をお寄せい頂きまして、有り難うございました。また、何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット価格については、追加部品についての説明が無かったため、実際の見積もり価格が想定より高くなってしまった。また、見積もり価格になぜ追加部品が必要かの説明も無かった点が不満実際の下見、施工については、おおむね満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、追加部品についての説明が至らず、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、商品には満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、丁寧にそしてわかりやすい説明を心掛けて参ります。今日なご意見をお寄せい頂きまして、有り難うございました。また、何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
仕上がりは特に問題なかったが、3月中に注文していた時に事前に送られていた見積書(消費税5%)より、工事後の請求書はちょうど消費税8%の価格になっており、それを指摘すると取手が変わったので以前の見積りは無効と言われた。そういう場合は新たな見積りと変更理由を記載して送るべきではと思った。見積りと請求書の金額が違った会社はここが初めてです。
エクスショップ担当者より
ジオーナ門扉とポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエラスクの明るいお色が、外壁や植栽とよくマッチしてございますね。取っ手の変更を承った際、金額が変わりますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、仕様の変更などに伴います価格の変動は丁寧にご説明するよう、スタッフ一同努めて参ります。語名倭寇をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
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