エクスショップの施工例
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2013年10 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+レイナポートグラン 着脱式サポート 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事も迅速・丁寧にして貰ったので満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年10 月工事
(カーポート)
マイリッシュ 前下がり 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,117mm 奥行 7,245mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様 (2,200mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地下見や、施工のスケジュールが週末だと込み合っていたせいで、施行まで時間がかかってしまうのは少し残念でしたが、それ以外の、スタッフの対応や、施工品質も非常によく、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、マイリッシュの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材が、雨や紫外線だけではなく太陽の熱も遮り、カーポートの下は一年中、快適な空間になるものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こまかい所での説明が少なく、見積りを出してもらうまでに時間がかかり、注文をしてからも時間がかかったように思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートグランが、綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。施工完了まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な説明を心掛け、スピード面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年10 月工事
(カーポート)
エフルージュツインEX 後方支持タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,000mm 奥行 5,700mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大きな買い物なので、ネットは少し不安でしたが、こまめに連絡頂け、安心できました。また、商品に対する疑問やオプションの要望などにもしっかり返信いただけました。施工はメーカー施工でしたが、地元のメーカー施工協力店の方が来られて、丁寧に説明もしていただきましたし、仕事もきっちりしていただいたので満足しています。施工補償10年もついていますし、エクスショップさんに施工をお願いしてよかったです。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、『安心できました』とご感想をお寄せ頂き、何より嬉しく存じます。後方支持タイプのエフルージュツインEXがお住まいのカースペースに綺麗に納まり、デッドスペースのないスッキリとしたお仕上がりでございますね。お車の乗り降りも簡単にできますので、雨の日でも快適にご使用頂けることと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 2,370mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話対応や当日の施工は丁寧で良かった。ただ、地域型の場合、エクスショップ側と施工者側の連携が不足していると感じた。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。今後、施工店側と弊社との連携を強め、少しでも迅速に対応出来ますよう努めて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話対応や当日の施工は丁寧で良かった。ただ、地域型の場合、エクスショップ側と施工者側の連携が不足していると感じた。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。今後、施工店側と弊社との連携を強め、少しでも迅速に対応出来ますよう努めて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話対応や当日の施工は丁寧で良かった。ただ、地域型の場合、エクスショップ側と施工者側の連携が不足していると感じた。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。今後、施工店側と弊社との連携を強め、少しでも迅速に対応出来ますよう努めて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 床下囲いセット+リウッドデッキ 200 床下囲いセット
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
品ぞろえもよく、施工例もみれるのでよかった。担当のかたの対応もよかったが、ネットだから仕方ないのかもしれないが、返事などの対応が少し遅い気がした。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良い素敵なウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けるものと存じます。この度は、連絡が遅れてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。今後は、迅速な対応に努めて参りますので、また、エクスショップをご用命頂けましたら、幸いでございます。
2013年10 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,020mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業対応がいまいちでした。こちらの要件の真意をとらえず、ずれた見積もりをだしてきたり、勝手に構成を変えたり。「顧客が何のために何をしたいのか」をつかんで的を得た提案ができないなら勝手な構成変更は止められたほうがいいです。こちらが時間をかけて検討して現場調査の方に相談して出した結論から違うものが出てくるのはただの迷惑でした。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご要望に沿える内容でのお見積もり作成が出来るよう努力して参ります。営業担当者に貴重なご意見をお寄せいただき、有り難うございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業に活かして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年10 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業対応がいまいちでした。こちらの要件の真意をとらえず、ずれた見積もりをだしてきたり、勝手に構成を変えたり。「顧客が何のために何をしたいのか」をつかんで的を得た提案ができないなら勝手な構成変更は止められたほうがいいです。こちらが時間をかけて検討して現場調査の方に相談して出した結論から違うものが出てくるのはただの迷惑でした。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご要望に沿える内容でのお見積もり作成が出来るよう努力して参ります。営業担当者に貴重なご意見をお寄せいただき、有り難うございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業に活かして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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