エクスショップの施工例
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2013年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は予算オーバーの見積もりでしたが、担当の方へ事情を伝えると予算内にまとめてくれたので感謝してます。しかし、別件での見積をお願いしたところ、こちらも予算オーバーで担当の方に相談しようとしたら、不在で代わりの女性が対応してくれたのですが、「それじゃ無理ですね。一応担当に聞いてみます」と言われ、それ以降は連絡がなかったのが残念な対応でした。せめて一言でも担当の方から連絡が欲しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ダークブラウンの落ち着いた雰囲気が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。弊社担当者を信頼して、施工をご依頼頂きましたのに、スタッフの対応に至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。社内での連絡体制を見直すとともに、担当者により対応に差が出ませんよう、社内教育に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
申込から施工までの期間がもう少し敏速に対応したほうがよいです。その他の対応は◎です。
エクスショップ担当者より
この度はメッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り「スピード」はお客様から大きくご期待頂いているところかと存じます。今後少しでも迅速な施工が出来ますよう、丁寧且つ迅速な対応に努めて参りたいと存じます。メッシュ状のフェンスが開放感が有り、尚且つしっかり敷地を保護しており、とても頼もしいですね。今後もお客様の笑顔の為邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200＋独立ステップ＋リウッド門扉2型＋リウッドデッキフェンス2型
| カラー | ナチュラルブラウン 床板：縦貼り |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工日が雨になってしまったカラ中止の連絡ぐらいは来るだろうと思ったケド何も連絡ないし、次の施工日も連絡なし。いきなり工事の人が来た。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓枠と隙間なく納められたウッドデッキは、お部屋からの出入りもスムーズで、まるでもう一つのリビングのようでございますね。施工当日に連絡もせず、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。提携施工店との連絡を密に取り、迅速な対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年9 月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回の依頼で三度目です。信頼・安心のエクスショップ施工店で納得のいく仕上がりです。
エクスショップ担当者より
幾度もエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。日頃からお客様の１００％のご満足の為に努めております弊社と致しまして、このように再度弊社をご用命下さるお客様の存在は、大変励みとなっております。お客様のお言葉を大変有り難く受け止めさせて頂き、しかし甘んずることなく、常に企業努力を続けて参りたいと存じます。この度の施工により、お客様の生活がよりご快適なものになりますこと、心より祈っております。また何か御用ございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お値段もお安く、対応も施工も丁寧でとても満足しています。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランの施工に、『とても満足』とのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。カームブラックのシックなお仕上がりが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工もしっかりしていただき、大変満足しています。また、機会があれば利用しようと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材が、爽やかでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から施工までの流れの中で担当者、現場調査、施工者とも対応がよく安心して設置できました。こちらの質問にも親身になって考えていただき良い買い物ができたと満足しています。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、レイナポートグラン 延長タイプの施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が、お住まいの外観にマッチして、サイズもぴったりでございますね。玄関へのアプローチとしても、ご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールのアンケートが面倒くさい。
エクスショップ担当者より
お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠に有り難うございます。ステンベージュがメッシュフェンスが、お庭の緑とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後は、更により良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初の無料調査から工事していただいた2日、とても気持ちのよい対応をしてもらいました。結構イメージを掴みにくい場所に建てようとしていたため、建てる位置を決める最終的な決断がなかなか下せなかったのですが、助言をしてもらいながらゆっくり決めることができました。建てたあとの出来上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工例の少ない場所に設置するということはお客様にとって非常にご不安なお気持ちが大きかったことと存じますが、弊社・施工店を信頼して頂き、無事に施工完了致しまして、何より嬉しく存じます。ウッドデッキフェンスと、ご自宅の外観がとても自然に調和していて、素敵なお仕上がりでございますね。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、常に企業努力を続けて参ります。また何かございましたらお気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話の対応から現地調査や施工時も大変親切にして頂いてとても感謝しています。また機会がありましたらお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、ヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。雨や紫外線をしっかりと遮るテラス屋根の下に、並べて置かれた自転車が微笑ましいですね。お洗濯物も安心して干して頂けるなど、弊社で施工致しましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けする事ができますことは、何よりの喜びでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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