エクスショップの施工例
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2014年3 月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
値段は安いですが、図面は簡単なスケッチしかなく、細かい収まりは施工業者の口頭での説明しかないので不安でした。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご依頼下さいまして、誠に有り難うございます。お客様へのきめ細やかな対応が至らず、ご迷惑とご心配をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご信頼頂ける企業となれますよう、お客様目線での真摯な対応に努めて参りたく存じます。どの商品もご自宅の外観を損ねること無く、お客様のセンスの光る素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
値段は安いですが、図面は簡単なスケッチしかなく、細かい収まりは施工業者の口頭での説明しかないので不安でした。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご依頼下さいまして、誠に有り難うございます。お客様へのきめ細やかな対応が至らず、ご迷惑とご心配をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご信頼頂ける企業となれますよう、お客様目線での真摯な対応に努めて参りたく存じます。どの商品もご自宅の外観を損ねること無く、お客様のセンスの光る素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
値段は安いですが、図面は簡単なスケッチしかなく、細かい収まりは施工業者の口頭での説明しかないので不安でした。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご依頼下さいまして、誠に有り難うございます。お客様へのきめ細やかな対応が至らず、ご迷惑とご心配をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご信頼頂ける企業となれますよう、お客様目線での真摯な対応に努めて参りたく存じます。どの商品もご自宅の外観を損ねること無く、お客様のセンスの光る素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工後門扉に異音が発生しましたが(施工業者の問題ではなく商品自体)応急措置をしていただきました。応急措置の為今後が不安でしたがまた、問題がでた場合はすぐ対応して頂けるとの事で、安心感があり、次回の工事があればお願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
ジオーナシリーズの門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの中に気品の感じられる、素敵なお仕上がりでございますね。門扉の異音につきまして、ご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当よりご連絡を差し上げている通り、万が一、また不都合がございました場合は迅速に対応致しますので、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年3 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工後門扉に異音が発生しましたが(施工業者の問題ではなく商品自体)応急措置をしていただきました。応急措置の為今後が不安でしたがまた、問題がでた場合はすぐ対応して頂けるとの事で、安心感があり、次回の工事があればお願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
ジオーナシリーズの門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの中に気品の感じられる、素敵なお仕上がりでございますね。門扉の異音につきまして、ご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当よりご連絡を差し上げている通り、万が一、また不都合がございました場合は迅速に対応致しますので、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年3 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準（ショート） 2本入
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ショップ担当者様のメールや電話での対応、施工業者様の現場調査や取付施工での対応がしっかりしていて、気持ちよく依頼することが出来ました。工事は予定より早く終わり良かったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。施工致しましたライザーテラスII F型は、柱の無いタイプでございますので、すっきりとして、バルコニーを広くお使い頂けますね。お天気を気にせずお洗濯物を干すことが出来、お喜び頂いているものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年3 月工事
(カーポート)
エックスルーフ ワイド
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,532mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応が遅い!エクスショップに質問しても、一度施工業者より返答を待ってからのため、時間のロスが多い。ましてや、週末であれば営業時間外のため次の週まで待たないといけない。少しは社員も知識の向上に努めるべきだと思う。
エクスショップ担当者より
この度はエックスルーフ ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛ると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年3 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+壁付け物干し ロング 2本入+リウッドステップ5型 Sタイプ 1段+リウッドデッキフェンス2型 ＜ラチス格子＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,451mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工も丁寧に行なって頂いて、とても満足しています。また、見積もり等の担当の方、最初の現地調査の方、実際の工事担当の方、皆様、とても対応がよくエクスショップに依頼してよかったと思っています。ただ、1点だけ残念だった点は、束石の施工の仕方が、施工前に聞いていたイメージと、施工時で異なっていた事です。ただ、それも施工時に、工事担当の方にきちんと説明して頂き、納得できたため問題はありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。束石の施工につきまして、事前のご連絡が至らず申し訳ございませんでした。今後は、よりお客様を意識した対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応＋柱ガード 1本入
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まず、こちらの都合で商品発注から施工まで約3カ月と期間が空いてしまったにも関わらず、快く引き受けて頂きました。正直ネット注文に抵抗ありましたが、担当者・施工業者の方はしっかりされていて、安心でした。今回、工期は2日掛るとのことでしたが終わってみれば1日で終わりました。早く終わる事に関しては良いのですが、そこはしっかりと事前の調整、または連絡が欲しかったと思います。(一応2日間仕事を休んで予定を空けていたので・・・)ともかく、増税前に自分の希望通りの商品を安く、丁寧に施工して頂き大変満足しています。もし、機会があれば御社を再び利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、さらにきめ細かな対応を心掛けるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は、どんな施工者が来られるか不安でしたが、事前説明もしっかりされ、実際の作業も丁寧で安心しました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。カームブラックのカーポートがサイズピッタリにご自宅に収まっており、大変美しいお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、夏場には車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止など、年間を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
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