エクスショップの施工例
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2013年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
事前に現場を確認しに来られた担当者の説明が不十分でした。まず現場確認後の見積もりが、当初ネットで見積もりを出していた金額より随分高いと感じたので電話で確認したところ、支柱の高さが高いものへ変更されていたり、また屋根部分もクリアをお願いしてたのですが、マットタイプの物へ変更されていました。結果的にはそれで良かったのですが、場合によっては大きなトラブルの基だと思います。また施工時間についても朝9時から2〜3時間で聞いていたはずですが、結局終了したのは16時を回っていました。大きな音が出るのは2〜3時間という意味だったのでしょうか?であれば、総施工時間がおおよそ何時間で、内2〜3時間に騒音が発生しますといった説明がほしかった。午後からの予定をキャンセルせざるを得なくなった。しかしカーポート自体は、施工者1人で1日で完了させたとは思えぬほど、素晴らしいものでした。
エクスショップ担当者より
お住まいの雰囲気と調和したカーブポートシグマIIIが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。この度は、現場調査の際の説明不足により、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。柱高さ、屋根材等の変更には細心の注意を払うよう、また、施工手順のご説明も丁寧に行いますよう、提携施工店の担当者に指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 3台用 積雪〜20cm対応＋屋根材ホルダー 2列分
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,801mm 奥行 5,019mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
相手の見えないインターネットでのやりとりでしたが不安も無くとても迅速かつ丁寧な対応でとても安心してお願い出来ました。施工業者様もとても感じの良い方々でしたので不安無くお任せ出来ました。また機会があれば是非ともご利用したいと思いました。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。スマートなフォルムのアーキデュオ ワイド 3台用が綺麗に納まり、明るく、開放感のあるお仕上がりでございますね。余裕を持って３台のお車を駐車して頂け、カーポート以外にも様々な用途にご活用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット発注は多少心配しましたが、メールと電話の両方で連絡をしてもらえたので、スムーズに運びました。こちらの問い合わせにも、早く対応していただけたので好感がもてました。工事後に台風がきたのですが、見積もりに来てくださった方が心配して、台風の過ぎた後にカーポートの様子を見に来てくださいました。アフターも安心出来そうです。ありがとうございました。また何かあったら、よろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて、レイナポートグランの施工をご依頼頂き、施工担当者並びに、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ポリカーボネート（スモークブラウン）の屋根が、ご自宅の外観とぴったりマッチしてございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
屋根材など破損した時にメンテナンスをエクスショップの方でして頂けるのでしょうか？商品や施工についてはしっかりしていると思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現状では、保証についてのご説明はHPおよびメール、保証書などで行わせて頂いております。ご自宅の外観を損なうことなくカーポートが納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築購入で、初めてエクステリアを注文しました。WEBでの注文のみで、実物を見れないという点が多少不安でしたが、製品自体には概ね満足しています。対応についても、電話やメールでのやり取り等も丁寧でしたので、その点も良かったと思います。ただ施工については、最初に来た現地見積りの方は、二日かかりますといっていましたが、実際には1日で完了してしまいました。コンクリで両側の柱を固めていますが、数時間で乾くものなのか・・・?施工後気づいた所では、柱が微妙に曲がっているのか、時々閉まりづらいというのが少し残念でした。
エクスショップ担当者より
アルシャインII M型 Aタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。間口が広いカーゲートですが、アイボリーホワイトのお色が爽やかで、優美なお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。施工後の確認が至らず、不具合についてのご連絡が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。補修の必要はないということでございましたが、また不都合がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めてネットで買いましたが、対応もはやく、安心してことが進みました。
エクスショップ担当者より
この度は、オルニス門扉 2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。足元の緑と飛び石がお洒落なアプローチに、繊細なデザインの門扉が調和して、華やかなお仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
主にメールでのやりとりでしたが、対応が非常に丁寧で、見積もりの時点から安心して任せられるところだと感じていました。現場調査の担当の方も、対応が丁寧でしっかりしており、連携がうまくできているんだなと思いました。格安な上に施工の精度もよかったので、満足してます。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネットを通じてお取引をしております弊社にとりまして、『安心してお願いできました』とのお言葉は何よりの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
主にメールでのやりとりでしたが、対応が非常に丁寧で、見積もりの時点から安心して任せられるところだと感じていました。現場調査の担当の方も、対応が丁寧でしっかりしており、連携がうまくできているんだなと思いました。格安な上に施工の精度もよかったので、満足してます。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネットを通じてお取引をしております弊社にとりまして、『安心してお願いできました』とのお言葉は何よりの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こういった設備に対してのネット発注は初めてでしたが、仕事の勤務上、平日に時間の無い場合はとても便利だと感じました。
エクスショップ担当者より
弊社システムにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。日頃お忙しいお客様にも、時間を気にせずじっくりとご検討頂き、ご希望の商品をお届けすることが出来るのがネット販売の魅力だと感じております。レイナツインポートグランが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初に担当者がしっかりと決まっていて安心感がありました。また、工事日程もスムーズに決まり、お客を大切にしている姿勢に好感がもてました。工事も丁寧で、また何かあるときにはお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売でござますが、お客様に安心してエクステリアの施工をお任せ頂きたいと日々精進しておりますので、『お客を大切にしている姿勢』との評価を頂き、大変嬉しく存じます。現場調査や施工には、数多くの経験を積んでおります提携施工店の担当者がお伺いしており、お仕上がりにも十分ご満足頂けるものと存じます。これからもプレシオスポートのように、格安のお値段で最高品質の商品をお届けして参りたいと存じます。また、機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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