エクステリア施工例一覧 | p11183 | 外構エクステリアならエクスショップ

2013年8 月工事

大阪府摂津市おおさかふせっつし M.R.様邸（写真No：17340116）

(カーポート)

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱28仕様（有効高約2,800mm）
屋根材等	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

とにかく、テラスとカーポートを注文しましたが、テラスは壁が不適当で保障できないと、後になって連絡入る。事前確認の徹底をもっとやるべきです。ただ注文後は、テキパキと実施して頂き、また工事も暑い中一生懸命にやっていただき、又丁寧に実施頂き感謝申しあげます。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。バルコニー屋根の保証に関しまして事前の調査、ご案内が至らず、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けるよう、丁寧且つきめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工士への労いのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。今後もお客様のより豊かな生活の為、日々企業努力を続けて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8 月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけんかごしまし F.Y.様邸（写真No：17339916）

(フェンス・柵)

Gスクリーン　細縦格子タイプ

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 9,500mm 高さ 2,400mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

他社と比べて価格が安く、よいものを買うことができた。ただ、業者さんが1人での施工で、仕事が雑に感じる部分もあった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインが、お住まいにも馴染み、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。目隠し効果のあるフェンスがお客様のプライバシーをしっかりお守りしますので、安心してお過ごし頂けることと存じます。これからお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8 月工事

岡山県岡山市おかやまけんおかやまし F.T.様邸（写真No：17339716）

(カーポート)

エックスルーフワイド積雪〜20cm対応＋サイドパネル

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 4,920mm 奥行 4,971mm
屋根高等	ロング柱24仕様（有効高約2,400mm）
屋根材等	ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

現地調査、見積もり、発注、施工の各行程は、ストレスなくスムーズでした。施工においては、事前確認や途中確認でこちらに随時、確認していただいたこともあり、あまり不安を感じることはありませんでした。仕上がりもとても満足しています。またカーポートの他にフェンスも施工したのですが、業者の方から他に良い商品をご提案をいただき、最終的に価格も安く、見た目も望んでいたものでしたので、ご提案いただいた商品にしました。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと思いますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きましたこと、大変光栄でございます。ガリレポリカはほぼ１００％紫外線をカットしながら、光の透過に優れた屋根材でございます。明るく開放的なカーポートで、お客様のより良い生活がサポート出来れば幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8 月工事

埼玉県さいたま市さいたまけんさいたまし T.S.様邸（写真No：17338516）

(オーニング・日よけ)

彩風S型手動式

カラー	シャイングレー
サイズ	間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材	アクリル（オレンジラインA）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

メールでの対応が非常に早く安心して商品を選択出来ました。また、お休み中、時間外にメールをさせて頂いた場合も、自動メールでまず返信があり、翌営業日には担当の方から丁寧な返信を頂けたので非常に安心しました。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々試行錯誤致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。温かみのあるウッドデッキと明るいオーニングがご自宅にマッチしており、とても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年8 月工事

埼玉県さいたま市さいたまけんさいたまし T.S.様邸（写真No：17338516）

(ウッドデッキ)

リコステージII+ステップ2段+デッキフェンス

カラー	ダークブラウン
サイズ	間口 3,620mm 出幅 1,513mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

メールでの対応が非常に早く安心して商品を選択出来ました。また、お休み中、時間外にメールをさせて頂いた場合も、自動メールでまず返信があり、翌営業日には担当の方から丁寧な返信を頂けたので非常に安心しました。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々試行錯誤致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。温かみのあるウッドデッキと明るいオーニングがご自宅にマッチしており、とても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年8 月工事

東京都大田区とうきょうとおおたく N.J.様邸（写真No：17338216）

(フェンス・柵)

ジオーナフェンス YS型マテリアルカラーフリーポールタイプ

カラー	シャイングレー＋ミディアムチェリー
サイズ	幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

特に指定なく見積りをお願いしたところ地域密着あんしん施工となり地域の工務店の方がいらっしゃりました。提示された値段は安かったのですが、見積りにミスがあり(安全上必要なフェンスの柱の数を少なく見積もるというミス)、また現場での応対を含めると信用して発注するに至らず、エクスショップでの発注を取りやめることを検討しましたが、駄目もとでメーカー責任施工での再見積りをお願いしたところ、多少値段は上がりましたが見積り担当者も施工担当者もとても信用に足る方々で満足しました。施工時、新たな問題が浮上しましたが臨機応変に対応頂き、綺麗な仕上がりでした。最初の地域密着あんしん施工での見積り時の不信感で減点1、工期が遅れたことで減点1としました。

エクスショップ担当者より

この度はジオーナフェンス YS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りに関しましてお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また提携施工店の対応も至らず、お客様のご不安を煽らせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に１００％信頼頂ける企業となれますよう、提携施工店とも協議し、社員教育を徹底して参る所存でございます。この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。ジオーナフェンスがお客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ますこと、心より祈っております。また何かございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2013年8 月工事

群馬県高崎市ぐんまけんたかさきし K.A.様邸（写真No：17335816）

(ウッドデッキ)

リウッドデッキ200+リウッドデッキフェンス2型

カラー	レッドブラウン
サイズ	間口 4,451mm 出幅 2,120mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

電話とメールでのやり取りでしたが対応も良く予算内で出来ました。ただ、土間うちに来た施工士の方が工事で使用する機械ならわかるのですが、ことわりなく携帯の充電をしたり生コンを運んできたトラックで花壇の花を踏まれ排気ガスで何本も花が枯れてしまいました。庭の所々にコンクリートが飛び散っており取り除くのに苦労しました。商品は満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、施工につきましてはご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳申し訳ございませんでした。ですがお仕上がりには、ご満足のお言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。施工店へはこのことを申し伝え、きめ細かな対応を行うよう、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2013年8 月工事

神奈川県鎌倉市かながわけんかまくらし U.K.様邸（写真No：17334216）

(ウッドデッキ)

リコステージII

カラー	ライトベージュ
サイズ	間口 9,020mm 出幅 1,263mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

発注までは良かったのですが、発注後の対応にはがっかりしました。発注時に施工希望日を連絡したのですが、日程についての返信はほぼ1週間後でした。提示された日程では都合が悪くすぐに返信したのですが、それについての返信もほぼ1週間後で、あまりの対応の遅さにびっくりです。工事が混みあっているとのことでしたが、それにしたって返信が遅すぎると思いました。そのようなわけで、発注してから日程が決定するまでに20日近くかかり、工事もさらに3週間先となりました。ネット上で現場調査の申し込みをしてから施工完了するまでに2ヶ月かかりました。エクスショップさんからは施工日として連続した2日間を提示されていたのですが、実際は中1日あけての2日間の作業で、そのことは施工者の方から初日に説明されましたのでびっくりしました。またホームページの「購入の流れ」で説明されているような申し込み書類は当工事では存在しませんでした。担当の方によるのかもしれませんが、そういうことも含めて、全体的に説明が足りないと思いましたし、親切じゃないなと思いました。割引率が高いとはいえ、ネット利用での高額な買い物となるわけですから、しっかりした対応をして頂きたかったです。提携店の施工でお願いし、見積り調査に来た方も工事の方も丁寧に説明して下さり、工事に関しては信頼しておまかせでき、仕上がりにも満足しています。色々と書きましたがまた利用させていただくと思います。

エクスショップ担当者より

施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との連携を強め、迅速で丁寧な対応に努めて参ります。施工のご依頼を頂きましたリコステージIIが、優しく包み込むようなお仕上がりでございますね。ご迷惑をお掛けしましたが、仕上がりにご満足頂けましたことを嬉しく存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年8 月工事

千葉県船橋市ちばけんふなばしし Y.S.様邸（写真No：17333316）

(門扉)

プリレオ R2型片開き　柱使用

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 800mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

ネット販売に少し不安でしたが、現場調査の対応、施工、出来上がりには満足しています。利用にあたって、購入しようとする意思が、現場調査の土日申し込み調整に期間がかかり過ぎ、待たされると別のところに気移りしたくなったので、エクスショプの体制的な事情もあるかと思いますが、土日対応の強化をお願いしたい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。現場調査の日程調節に関しまして、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、休日に対応できる提携施工店の拡充に努めて参りたいと存じます。施工内容に関しましてはご満足頂いたとのこと、大変光栄でございます。弊社の商品がお客様のより良い生活の為に活躍できますこと、心から願っております。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8 月工事

千葉県船橋市ちばけんふなばしし Y.S.様邸（写真No：17333316）

(カーポート)

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

ネット販売に少し不安でしたが、現場調査の対応、施工、出来上がりには満足しています。利用にあたって、購入しようとする意思が、現場調査の土日申し込み調整に期間がかかり過ぎ、待たされると別のところに気移りしたくなったので、エクスショプの体制的な事情もあるかと思いますが、土日対応の強化をお願いしたい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。現場調査の日程調節に関しまして、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、休日に対応できる提携施工店の拡充に努めて参りたいと存じます。施工内容に関しましてはご満足頂いたとのこと、大変光栄でございます。弊社の商品がお客様のより良い生活の為に活躍できますこと、心から願っております。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。

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