エクスショップの施工例
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2013年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
2F・3Fのベランダにそれぞれ設置して頂きました。3Fは、窓の大きさに合わせ1間にしましたが、1.5間にすればより日差しを遮れたかなと思います。キャンバス地はカフェブラウンですが、部屋の中が暗くなる事もなくナチュラルな感じで満足しています。手動式にしましたが、ハンドルは軽くて、すぐに開閉出来るので全く苦になりません。節電効果の他、突然の雨でも洗濯物を濡らさずにすみ、強すぎる日差しから植物を守ってくれるので、取り付けてよかったと思います。ただ、取付業者が酷かったです。連絡なしで遅刻し、しかも年配夫婦二人でしたので、作業が遅く、取付作業のほぼ半分を手伝わされました。両ベランダ共、取付後清掃せず帰りましたので、切り屑が散乱、シリコン材が床に着いていて取れませんでした。一つ目の取付作業後、「時間がかかって疲れたから帰る」と言われ、本当にびっくりしました。何とか説得して、二つ目も同日に取り付けてもらいましたが、不信感、不快感が残りました。商品にはとても満足していますが、それが残念です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工時に於きまして不十分な点、失礼な点が多々ございまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後提携施工店に対しましても節度のある対応、迅速且つきめ細やかな施工を心掛けるよう、指導して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、商品に関しましてご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。カフェブラウンのキャンパス地がご自宅の外壁のお色にも見事にマッチしており、お客様のセンスの光る素敵なオーニングでございますね。お客様のよりご快適な生活の為、活躍出来ますことを心より祈っております。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
(カーポート)
レイナワンポート 積雪〜20cm対応+レイナポートグラン 柱+サイドパネル+着脱式サポート
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,034mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
販売と施工が完全分離されていることに戸惑う機会が多かった、というのが利用後の率直な感想です。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナワンポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、初めて利用しましたが、機会があれば、再度利用させて頂きたいと思います。ご担当者が明快で、メール等でのやりとりもスムーズで大変丁寧に対応して頂きました。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR2型フェンス フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。オータムブラウンのフェンスがお住まいの外観に溶け込み、すっきりとしたお仕上がりでございますね。これからもより良いシステムを構築し、お客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。次回エクステリアご検討の際も是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりを作成していただいた時には間違いがあったりして、大丈夫か心配でしたが、工事をして頂いた方はとても感じの良い人たちで、暑い中大変丁寧にしてくれました。また機会があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ及び高強度面格子 縦格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お見積りに不備がありご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工にご満足頂けたとお喜びの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。透明度の高い屋根材を使用したバルコニー屋根が明るい光を取り込みますが、有害な紫外線は１００％カット致しますので、暑い夏でも快適にお過ごし頂けることと存じます。今後、お客様により安心快適にご利用頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりを作成していただいた時には間違いがあったりして、大丈夫か心配でしたが、工事をして頂いた方はとても感じの良い人たちで、暑い中大変丁寧にしてくれました。また機会があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ及び高強度面格子 縦格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お見積りに不備がありご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工にご満足頂けたとお喜びの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。透明度の高い屋根材を使用したバルコニー屋根が明るい光を取り込みますが、有害な紫外線は１００％カット致しますので、暑い夏でも快適にお過ごし頂けることと存じます。今後、お客様により安心快適にご利用頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+高強度面格子 縦格子+
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりを作成していただいた時には間違いがあったりして、大丈夫か心配でしたが、工事をして頂いた方はとても感じの良い人たちで、暑い中大変丁寧にしてくれました。また機会があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ及び高強度面格子 縦格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お見積りに不備がありご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工にご満足頂けたとお喜びの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。透明度の高い屋根材を使用したバルコニー屋根が明るい光を取り込みますが、有害な紫外線は１００％カット致しますので、暑い夏でも快適にお過ごし頂けることと存じます。今後、お客様により安心快適にご利用頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速に工事をしていただきまして、ありがとうございました。とても、素敵なテラス&デッキが出来上がりました事に感謝しております。今後はガーデニングを楽しみながら、アフタヌーンティーなどで利用させて、いただきます。お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根を施工して頂くことにより、雨の日でもお気軽にお洗濯物を干して頂けるものと存じます。広々としたウッドデッキは、お部屋から気楽に出ていただくことが出来、まるでもう一つリビングが増えたようですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速に工事をしていただきまして、ありがとうございました。とても、素敵なテラス&デッキが出来上がりました事に感謝しております。今後はガーデニングを楽しみながら、アフタヌーンティーなどで利用させて、いただきます。お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根を施工して頂くことにより、雨の日でもお気軽にお洗濯物を干して頂けるものと存じます。広々としたウッドデッキは、お部屋から気楽に出ていただくことが出来、まるでもう一つリビングが増えたようですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでは形だけの丁寧さが良く分かるが、肝心の工事内容が分かっていないようで、着工までに非常に日数がかり、メール内容の検討や確認に苦労した。業務効率化のためにも現場知識についての徹底した教育に期待します。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR9型フェンス フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご発注から施工完了までにお時間を頂きましたこと、また、弊社スタッフの対応に至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見をもとに、今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
2013年8 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグランZ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格と施工については満足です。施工の期間が少し長くかかったのが残念です。全体的には満足でしたので、また購入する機会があればよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
エクスラインフェンス12型及びレイナツインポートグランZの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、満足とのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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