エクスショップの施工例
2013年6 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII R型 前面スクリーン 1段仕様
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 9,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
見積もりに際しても打ち合わせ時間に正確、かつ、懇切丁寧な説明をいただけました。また、施工図面の提出、値引き額にも満足、そしてなによりも工事を担当された方の誠意ある対応等大変素晴らしいものでした。感謝しております。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型とトリップゲート PA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お洗濯物の干し場や自転車の置き場にと大活躍でございますね。商品の価格だけではなく、施工までの対応にもご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
対応が早く丁寧で良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年6 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準タイプ 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
インターネットからの注文で不安もありましたが、仕上がりは満足しています。やはりどの品物が自分たちに合っているのか、インターネット上では、なかなかわからず、何度か質問したり、変更をお願いしたりしました。送って頂いた見取り図が大雑把だったのが、残念でしたが、施工者の方は丁寧に工事をして下さいました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6 月工事
(カーゲート)
トリップゲート PB型 ノンレール 両開き76W
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,604mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
インターネットでエクスショップを知り、営業担当者ならびに現場調査・施工担当者が親切丁寧で、信頼が持てたこと。
エクスショップ担当者より
この度は、トリップゲート PB型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトの色味でご自宅の外観にぴったりマッチしておりますね。両開タイプで用途に応じて快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
親切で丁寧に対応して頂き感謝しています。次回も機会があれば安心して利用させて頂きます。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。レイナツインポートグランが、大切なお車を包み込み、頼もしい存在でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
まずまずの対応であった。実際に設置してから車庫の柱の高さが高すぎるのに気が付き、追加料金は発生したものの適度な高さにカット施行してもらった。対応してくれた人も感じがよかった。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポートの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。グレースブラウンとポリカーボネート(スカイブルー)の組み合わせで、ご自宅の外観ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。カーポートの高さにつきましては、再度施工となりご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1
施工業者以外、すべて不満あり。まず現場調査した方、素人?商品の話をしてもわからない、どれが安いかもわからない。そして、調査後、見積もりが出るのに相当時間がかかった。電話をしてやっと見積もりがでました。出たと思えば全く違う見積もり。具体的に言うと図が全く違う。見積もり2種類頼んだのに1種類。「価格日本一に挑戦」笑わせないで下さい。地元業者より2万も高いじゃないですか。同じ図を使って商品、工賃すべて高かったです。見積もりもその場で出ました。それでも貴社を使った理由は、こだわったR形状。地元業者ではRの仕上がりが悪かった。また価格より、Rにこだわったので貴社を選ばせて頂きました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪〜100cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
今回2度目の利用となりました施工者には満足していますか担当者に不信感いっぱいです。最初のメール応対からおかしくて休みを挟んで連絡が遅くなるとか何とか・・・施工時には現地調査者に半間分材料が長いとかなんとか・・本部に連絡したのにな・・じゃ俺は余分なお金払ったの?別件でお願いした物置の現場調査させるとか言っていたのにそれも聞いていないとか。おまけに見積もりもまだ。1週間たったのに。社員教育なってない。どーなってんの。上司は見ていないのかな・・・
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼しご用命頂いたにもかかわらず、ご不信の残る結果となりましたこと大変心苦しく存じます。お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、迅速で的確な対応が行えるよう、今後より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年6 月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本)/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
初めての自宅の加工・施工なので、他社との比較もできず、なんとも言えないところではありますが、施工業者さんは礼儀正しく、仕事も迅速にこなしてくれたものと思います。他方、施工前の時点で工事による騒音がどのくらいあるので、隣何件分や正面、後ろの家何件などにも、何時から何時頃まで挨拶するよう等のコメントがあったら良かったと感じました。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速・丁寧な施工を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉が一番の励みとなります。施工中の騒音のご案内に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。今後、よりきめ細やかな対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がありましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6 月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+プレシオステラス 前面パネル2段
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
初めてのネットでの買物で不安もありましたが解らない事は電話・メールでの対応が迅速丁寧で安心してお願いできました。現場確認も施工担当者様から的確なアドバイスをいただき安心してお任せ出来、工事も無事に済みました。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。弊社は迅速かつ親切丁寧なご案内を通して、お客様にお買いものを楽しんで頂けるよう日々試行錯誤しております。このようなお言葉を頂戴出来、大変光栄にございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
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