エクスショップの施工例
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2013年11 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス1型＋壁側目地カバー材＋リウッドデッキ部材
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,300mm 出幅 4,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
調査ミスなのか発注ミスなのかは分かりませんが、施工途中で部材が不足していることが判明、急遽追加発注をしてもらいました。その関係で完成までに10日ほどかかってしまいました。事前調査では、こちら側の要望を伝えた上で調査員が採寸を行い、それだけで終了しました。しかし採寸完了後、詳しい商品説明等があればお客として助かると思います。たとえばウッドデッキであれば数社の取扱いがありますが、それぞれどのような特徴の違いがあるのか、どの会社の商品を希望するか(当方の商品はYKKAP品ですが、希望は聞かれなかったと思います。ただYKKAP品を希望していた当方としては結果オーライ)、それから場合によってはお客の要望を勘案し、それならばこの会社の商品を勧めるといったアドバイス。さらにはオプション品の説明や推薦などでしょうか。施工は丁寧にして頂き、出来上がりには現在のところ満足しています。また注文内容の急な変更にも快く対応して頂けたことに感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。発注の不備によりお客様にご迷惑、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事態が起こることの無いよう、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。また商品・施工のご案内に関しましても至らずに、大変申し訳ございませんでした。エクステリアの施工という高額なご注文ですので、プランナー・施工士としての知識を存分に用いて、様々な観点からお客様のライフスタイルに沿ったご提案が出来ますよう、ご案内に関するスキルアップを努めて参りたいと存じます。この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有り難うございました。
2013年11 月工事
(テラス屋根)
リレーリア テラス屋根 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,550mm 出幅 2,670mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
値段も安かったし、工事も発注からスムーズに進んで良かったです。納期も他の業者に聞いていたよりもぐんと早かったです。
エクスショップ担当者より
この度はリレーリア テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は格安のお値段で最高品質の商品提供をすることをモットーとしておりますので、このようなお言葉を頂戴することは大変嬉しく存じます。フラットな屋根がスタイリッシュで、景観を損ねない自然なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材は雨・埃・紫外線・太陽熱を遮断致しますので、大変機能的にご利用頂けるものと存じます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初の施工後に少し不満と不安があるとエクスショップに連絡したところ、施工業者が直ぐに来てくれて、直ちに手直し工事をして頂きました。結果は期待した以上の丁寧な仕上がりで、不満も不安も払拭され充分に満足致しました。今後、何か必要が生じた時は、エクスショップに再度見積もりをお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材は、光を通しますが、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった施工そして対応を目指し、企業努力して参ります。何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年11 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 3000 奥行延長 角柱6本柱 積雪〜100cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,084mm 奥行 7,252mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでのやりとりもスムーズで、ストレスを感じませんでした。担当した施工業者の方の対応もよく、非常に満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご満足とのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11 月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,421mm 高さ 2,373mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メーカーによる責任施工ですので、現場調査も地元のメーカーさんが来てくれました。新築中のため施工用の下地のアドバイスもいただきとても良い仕上がりになりました。また当初の見積もりより、かなりお安くなりエクスショップさんにお願いしてとても満足しております。追加でカーポートもお願いしようと思います!
エクスショップ担当者より
この度は、ガレージシャッタークワトロの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨風・太陽の日差し・埃などからしっかりとガードする頼もしい存在でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年11 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者の方は誠実で丁寧な工事を行っていただき喜んでいます。二期工事を引き続き施工中ですがよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
エクスラインフェンス8型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。プラチナステンのフェンスが綺麗に納まり、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。現在施工中の商品につきましても、お客様のご期待に沿えますよう、施工完了まで精一杯努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年11 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
設置したい商品がHPでは見当たらなかったのですが、取扱いメーカーでしたので担当の方に相談をしたところ、希望の商品を手配してくださいました。ありがとうございました。外壁を含め一式施工をお願いしましたが、工事中に最初の図面から変更が出た時に、影響の出る細かい箇所まで説明していただきたかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に応えることが出来ましたこと、大変光栄でございます。図面概略図の変更について、細かい説明がございませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店にさらにきめ細かな対応を心掛けますよう、伝えて参ります。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
2013年11 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
設置したい商品がHPでは見当たらなかったのですが、取扱いメーカーでしたので担当の方に相談をしたところ、希望の商品を手配してくださいました。ありがとうございました。外壁を含め一式施工をお願いしましたが、工事中に最初の図面から変更が出た時に、影響の出る細かい箇所まで説明していただきたかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に応えることが出来ましたこと、大変光栄でございます。図面概略図の変更について、細かい説明がございませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店にさらにきめ細かな対応を心掛けますよう、伝えて参ります。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
2013年11 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
設置したい商品がHPでは見当たらなかったのですが、取扱いメーカーでしたので担当の方に相談をしたところ、希望の商品を手配してくださいました。ありがとうございました。外壁を含め一式施工をお願いしましたが、工事中に最初の図面から変更が出た時に、影響の出る細かい箇所まで説明していただきたかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に応えることが出来ましたこと、大変光栄でございます。図面概略図の変更について、細かい説明がございませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店にさらにきめ細かな対応を心掛けますよう、伝えて参ります。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
2013年11 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
想像通りの出来映えで満足しています。当方は玄関が北向きで朝日が当たらず、冬場は毎日車の窓ガラスが凍っていました。これから霜の折りやすい季節となりますので、効果を期待しています。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。カーポートの設置により、お悩みの問題も解決し、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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