エクステリア施工例一覧 | p11568 | 外構エクステリアならエクスショップ

2013年5 月工事

岐阜県岐阜市ぎふけんぎふし W.S.様邸（写真No：14763111）

(カーポート)

レガーナポートシグマIII 雨樋あり積雪〜30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,702mm 奥行 5,686mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

注文までは親切ていねいと感じたが、注文後は工事日の延期など、こちらから連絡しないと対応してもらえず残念。（雨を含め、3回も延期だったが、1度しか連絡来なかった）

エクスショップ担当者より

この度はレガーナポートシグマIII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。屋根が前下がりになっておりますので、壁側への施工に適しており、お車の出し入れもスムーズに行えるものと存じます。施工日の延期などお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年5 月工事

長崎県長崎市ながさきけんながさきし H.T.様邸（写真No：14759811）

(ガレージシャッター)

ガレージシャッタークワトロ電動式外部付タイプ

カラー	シャイングレー
サイズ	間口 2,982mm 高さ 2,176mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

今回は、ガレージの電動シャッター(トステムのクワトロ)を設置してもらいました。当方の掘り込み車庫が傾斜地にあることから、床部分のコンクリに上部と平行になるように溝を掘る必要があったため、施工業者との打ち合わせなどで相当時間がかかりましたが、その間、色々相談にも乗っていただき、大変、感謝してますし、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はガレージシャッタークワトロ電動式外部付タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。傾斜地にある車庫への設置でございましたが、無事に施工を実施でき、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5 月工事

東京都八王子市とうきょうとはちおうじし F.N.様邸（写真No：14744711）

(フェンス・柵)

プラスGスクリーンフレームレス仕様

カラー	柿渋
サイズ
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

庭をどうするかの検討中の段階から見積もりを依頼したので、4回ほど見積もりをつくっていただきました。最終的には値引きもしていただき、予算的にもなんとかなりました。高い買い物で、返品がきくようなものでもないので、いろいろと検討を重ねて納得のいくものになり大変満足しています。検討中の段階から数カ月にわたりお世話になりました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200 ならびにプラスGスクリーンフレームレス仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせず、じっくり商品を選んで頂けるのがネットショッピングの魅力だと感じておりますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った施工となりましたこと誠に嬉しく思います。目隠し効果のあるフェンスですが、透明度の高いパネルをお選び頂いたので、明るさを遮らず快適にお過ごし頂けることと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2013年5 月工事

東京都八王子市とうきょうとはちおうじし F.N.様邸（写真No：14744711）

(ウッドデッキ)

リウッドデッキ 200 単体

カラー	レッドブラウン
サイズ	間口 1,851mm 出幅 920mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

庭をどうするかの検討中の段階から見積もりを依頼したので、4回ほど見積もりをつくっていただきました。最終的には値引きもしていただき、予算的にもなんとかなりました。高い買い物で、返品がきくようなものでもないので、いろいろと検討を重ねて納得のいくものになり大変満足しています。検討中の段階から数カ月にわたりお世話になりました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200 ならびにプラスGスクリーンフレームレス仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせず、じっくり商品を選んで頂けるのがネットショッピングの魅力だと感じておりますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った施工となりましたこと誠に嬉しく思います。目隠し効果のあるフェンスですが、透明度の高いパネルをお選び頂いたので、明るさを遮らず快適にお過ごし頂けることと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2013年5 月工事

神奈川県横浜市かながわけんよこはまし H.M.様邸（写真No：14723211）

(バルコニー)

アクトステージB型パンチング連棟柱建て式

カラー	オータムブラウン
サイズ	間口 6,405mm 出幅 1,185mm
柱高
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

現場調査が丁寧。特に現場の配管の確認や出窓の取り合いなど細かく見ていただき又バルコニーの一部にルーフを付けたかったが外壁の構造から無理であるとの納得のいく説明をしていただきました。施工についても二人の職人さんが面倒な現場を話し合いながら巧くおさめてくださり感謝しています。今回はバルコニー工事を予定していた最中に井戸の電動ポンプの故障で取り替えなくてはならないという事情が生じたためエクスショップさんには無理なお願いを聞いて頂きました。有り難うございました。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中より、エクスショップをお選び頂きアクトステージB型の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。お客様のイメージにぴったりのバルコニーが施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。また、弊社提携施工店の施工技術にもご満足頂き、何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5 月工事

東京都小平市とうきょうとこだいらし I.K.様邸（写真No：14667311）

(フェンス・柵)

エクスラインフェンス7型自由柱 2段支柱施工

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

こちらの要望に色々と丁寧に応えて頂き、思い通りに仕上げて頂く事が出来ました。仕上がりまでに二日かかると聞いていましたが一日で完成させて頂きとても助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスラインフェンス7型自由柱の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。プラチナステンのフェンスは採光性のあるフェンスですが、目隠しとしての機能も十分果たしているものと思います。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5 月工事

埼玉県三郷市さいたまけんみさとし Y.R.様邸（写真No：14548511）

(ウッドデッキ)

リウッドデッキ200 単体+リウッドデッキ部材+リウッドデッキフェンス1型井桁格子+床下囲い部材+TOEX汎用材

カラー	ナチュラルブラウン
サイズ	間口 2,651mm 出幅 1,820mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップご担当者とのやりとり・契約前はとても丁寧で頻繁に連絡を頂けたが、12月中の契約を焦らされたあげく、契約後は、こちらの質問に対し、回答が遅れたり、見当違いの回答が多々あった為施工までに相当の時間を要した。施工業者・とても丁寧に対応頂き、満足のいく仕上がりになった。・エクスショップご担当者との連絡が上手くいきわたっていなかったことは残念です。

エクスショップ担当者より

この度、ウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。お客様の憩いの場として、ご活用頂けると存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年5 月工事

栃木県日光市とちぎけんにっこうし I.S.様邸（写真No：14534811）

(カーポート)

エックスルーフ前上がり積雪〜30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約1,996mm）
屋根材等	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

申し込みをしてからの事務的な対応の遅さとわかりにくさ、問い合わせに対する回答の遅さなど、着工するまでの期間は正直言ってお任せしていいのか不安になるほどでした。ですが、実際に工事に取り掛かってからは現場の方々の対応も早いし、こちらの要望以上に答えてくれ、とても満足しています。いくつかのアイデアをいただいたりしながら、とても良い庭にしていただけたと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年5 月工事

栃木県日光市とちぎけんにっこうし I.S.様邸（写真No：14534811）

(カーポート)

ニューエクモア積雪〜20cm対応

カラー	アーバングレー
サイズ	幅 2,705mm 奥行 5,051mm
屋根高等	：H24（有効高約2,400mm）
屋根材等	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

申し込みをしてからの事務的な対応の遅さとわかりにくさ、問い合わせに対する回答の遅さなど、着工するまでの期間は正直言ってお任せしていいのか不安になるほどでした。ですが、実際に工事に取り掛かってからは現場の方々の対応も早いし、こちらの要望以上に答えてくれ、とても満足しています。いくつかのアイデアをいただいたりしながら、とても良い庭にしていただけたと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年5 月工事

埼玉県川越市さいたまけんかわごえし M.N.様邸（写真No：14525411）

(カーポート)

レイナポートグラン Y合掌　積雪〜20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,717mm 奥行 5,768mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

良い点・他社より安い。悪い点・担当者に意思が伝わらない。こちらの意図を全く汲み取っていただけない。・見積もりのミスが多すぎる。→最終図面の不備も言っても無駄だと思いましたし、修正させていると施工日も延びると思ったので指摘しませんでしたけど。・教育(対応)がなってない。(初期)・会社としての方針が不満。見積もり有効期間2週間は早すぎる。キャッシュバックキャンペーンの案内について、期日施工完了2週間→施工完了後の流れについてではアンケートのご案内は施工完了後Eメールにて通知→完了の確認について2〜3日程度要する→実際はメールが送付されたのは1週間後→メールが送付されたのが13日後であった場合は1日しかないというお粗末な計算※Eメールの案内後2週間が適切。是正処置を希望します。振込は案内送付日から7日以内になっているため、OK。悪い点を多く挙げてしまいましたが、初期の見積もりで色々ともめた経緯があった事が印象を悪くしました。しかし、それ以降は誠実に対応していただいたと思います。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。価格においてだけでなく、対応にもご満足頂けるようにご指摘頂いた点を見直し検討させて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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