エクスショップの施工例
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2013年9 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・ホームページから見積り日を第三希望まで入力しましたが、御社の都合をいろいろ後から言われて結局対応不可能であり、別の日を調整しなければならなかったので、事前に条件(御社の都合)は提示すべきであると思います。・施工は希望日(1日間で約束)どおりでしたが、担当者の手違いにより2日間かかったので、こちらのスケジュール調整が必要になった。
エクスショップ担当者より
日程調整に関しまして、お客様のご希望に沿えず、ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、施工の際も不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店の担当者とも協力体制を整え、このようなことのございませぬよう細心の注意を払って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年9 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・ホームページから見積り日を第三希望まで入力しましたが、御社の都合をいろいろ後から言われて結局対応不可能であり、別の日を調整しなければならなかったので、事前に条件(御社の都合)は提示すべきであると思います。・施工は希望日(1日間で約束)どおりでしたが、担当者の手違いにより2日間かかったので、こちらのスケジュール調整が必要になった。
エクスショップ担当者より
日程調整に関しまして、お客様のご希望に沿えず、ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、施工の際も不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店の担当者とも協力体制を整え、このようなことのございませぬよう細心の注意を払って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年9 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 4500 6本柱 積雪〜150cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,084mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変丁寧に仕事をしていただきました。施工前に近所の方にも挨拶をしていただいたようで、安心して工事をお願いすることができました。カーポートの工事だったのですが、もちろん仕上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。駐車スペースにテリオスポートIII 4500 6本柱が綺麗に納まり、強い日差しや雨、雪をしっかりとブロックする頼もしいカーポートでございますね。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
二日にわけてしてもらいましたが、どちらも思ったより早く終わり、良かったです。対応も良くカ-ポ-トはできるだけ和室の、窓に近づけてもらえたので雨の日も車の荷物をすぐに部屋に入れれるので良かったです。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートの熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根は、雨や紫外線だけではなく、太陽光の熱も遮りますので、和室の気温の上昇も抑えられ、気持ち良くお過し頂けるものと存じます。お住まいの外観と、ポリカーボネート（ブラウン）のバルコニー屋根がとてもよくマッチしてますね。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。
2013年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
二日にわけてしてもらいましたが、どちらも思ったより早く終わり、良かったです。対応も良くカ-ポ-トはできるだけ和室の、窓に近づけてもらえたので雨の日も車の荷物をすぐに部屋に入れれるので良かったです。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートの熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根は、雨や紫外線だけではなく、太陽光の熱も遮りますので、和室の気温の上昇も抑えられ、気持ち良くお過し頂けるものと存じます。お住まいの外観と、ポリカーボネート（ブラウン）のバルコニー屋根がとてもよくマッチしてますね。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。
2013年9 月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,002mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても良かったです。メールでの返答が早くて安心しました。見積り内容の項目が細かく分かりやすくて良かったです。作業に来てくれた方が親切丁寧でとても良かったです。台風で延期の予定だったのですが当日晴れてきたということで来てくださり完成していただきました。嬉しかったです。
エクスショップ担当者より
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ご自宅へのアプローチも兼ねております駐車スペースに、レイナキャップポートグランが綺麗に納まり、雨の日や日差しの強い日の移動が便利になったのではないかと存じます。これからも変わらずお客様に信頼されるエクスショップであり続けますよう、丁寧できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心からお待ち申し上げております。
2013年9 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
新車の納車日までに施工してほしかったので、工事日については無理をお願いしました。はっきり言って担当者には不満が残っております。見積もり時点では、何度も電話をかけてこられましたが、発注後はこちらが電話をお願いしてもメールでの回答しかしていただけませんでした。とは言え、無事新車納車日には完成し、出来栄えには満足しています。また、施工業者の方は非常に丁寧で感じよく対応していただけました。終わり良ければ総て良し、お世話になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より親切・丁寧な対応を心掛け、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋ヴェクター 工法別部品箱 軽量鉄骨用部品＋ヴェクター 屋根妻パネル 柱奥行移動タイプ＋ヴェクター 側面パネル
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品は想像以上に立派でしたし、担当のプランナーの方の応対も大満足ですが、施工担当の方はいまいち。物干し竿に付けていた備品は地面に散らばっているは、物干し竿をとめておく部品を壊されたのは仕方ないにしても(劣化していた)、壊された部品も地面に散らばったまま。自分が壊したなら、ゴミくらい持ち帰るべきでは?施工時、取扱い説明書をしきりに見てるので大丈夫か不安だったら案の定1日で終わらず、最終的な出来上がりもいまいち(屋根のゴム部品が飛び出したまま)。もし、次は違う方を施工担当にしていただけるなら頼むと思います。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました、物干しの備品の件につきまして、社会人のマナーとして当然のことでございますので、お伺い致しました担当者に、厳しく指導致します。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。また、施工の手際が悪く、お客様にご心配をお掛けした点につきましても、担当者に事実関係を確認し、今後、商品の勉強会を開く等、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 片袖納まり
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速に対応していただき安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
インターネット販売のエクスショップをご利用頂き、『安心してお任せできました』とのお言葉を頂きましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。ライザーテラスII F型 ルーフタイプの、柱の無い、すっきりとしたデザインが、ご自宅の雰囲気にマッチしてございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年9 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット注文なので少し不安があったが、現地調査、施工にきた方の対応が良く信頼できました。施工中にトラブルがあり、その対応について電話でやりとりしたが時間がかかり遅くなったことがありました。全体的には悪くはないです。施工には満足しています。
エクスショップ担当者より
部材の傷の為、施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、施工中に不備がありました場合でも、より迅速に対応出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。レイナポートグランは、熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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