エクスショップの施工例

さくら外壁塗装工事店
エクステリア・外構工事施工例

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2013年2 月工事

福岡県福岡市ふくおかけんふくおかし T.H.様邸（写真No：15069611）

(カーポート)

プレシオスポート片流れ積雪〜20cm対応+着脱式補助柱 2本入り+収納式物干しセット2型 2本入り

カラー	ノーブルステン
サイズ	幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,250mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

改築など次も頼もうと思ったけど、もう頼まないと思います。アンケートとはいえ、ここまで(居住者全て…それも犬まで)。子供の性別なんて何の必要がある?必ず書き込まなければならないなんて気味が悪い。アンケートの粋を超えてますよ。何を知りたいんですか?何で建築会社名や車種まで知りたがるの?アンケートとはいえども、書き込みたくないことだってあるでしょ?『送信内容確認』を押したら、何度も何度も戻されて、買い込む気も失せて…そしたら何通も今度は催促のメール。もし自宅で何かあったら…。ホントまずはココが浮かびますね。

エクスショップ担当者より

この度は、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年2 月工事

埼玉県狭山市さいたまけんさやまし M.T.様邸（写真No：15069511）

(ウッドデッキ)

リコステージII 単体＋ステップ2段＋ウッドパーティション

カラー	ソフトブラウン
サイズ	間口 2,760mm 出幅 1,833mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

これだけの業績を残されている会社なのでインターネットによる心配はほとんどしていませんでした。しかし、今回に限っての事と信じますがトラブル続きで残念な思いでした。まず、見積りの約束時間に施工会社が現れず、ちゃんと時間が伝わっていないため自宅待機で丸一日つぶされました。工事日程が決まり、工事日当日施工内容がちゃんと伝わっておらず基礎の材料をとりに買える始末…いざ工事に取り掛かると見積りがいい加減な為、部品を変えないと施工が出来ないと工事のために2日間も時間を空けたのに初日で工事を中断…部品の入庫を待っていると、一週間以上連絡が無いためこちらから連絡を取ると確認して折り返し連絡をくれるとの事で待っていても3日間ぐらい連絡はなし…再びこちらから連絡をすると、部品を無くしてしまったと大失態…部品を発注しなおして再び待っていると、施工会社から直接連絡がありイキナリ明日工事をさせてくれと言われ自分が休みの日を伝えると、迷惑をかけているお客に対してその日は他の工事が入っているから無理だとスケジュールの調整もお客にさせる始末…そして、再工事に関しては、自分が立会いを出来ない日に工事になって、後日確認をしてみると、やっつけ仕事の様でパーティションは問題なかったがステップが只取り付けただけ…土台の処理や砂利の処理、取り付け時の左右の寸法など、とてもプロの職人の仕事とは思えませんでした。やり直しの依頼をする元気も失せてしまったので自分で取り付けし直しました。結果、自分でやり直した部分が綺麗に出来たので満足がいく仕上がりになりましたが…今回の工事で感じたことは、オンライン見積りと実際の見積りに差があり過ぎるため、(解っていたがオプションの分で約3倍に)オプションの施工ぐらいはオンライン見積りに反映させていただきたい。後、お客さんとのやり取りはもっともっと蜜にやって頂きたい。お客さんは、連絡が無くほって措かれることが嫌いです。特にネット業者さんなので気をつけたほうが良いかと思います。最後に今回依頼した地域密着あんしん施工(提携店施工)会社…名前を出さなくても解ると思いますが二度とご免ですね。指導していただきたい。色々と書きましたが今回は施工会社に恵まれなったと思います。施工会社がちゃんとしていればスムーズに進んだことでしょう。ですので金額も安くこれだけのトラブルがあったにもかかわらずエクスショップさんにはそれほど不満はありません…のでまた機会があれば利用したいと思います。でも、例の地域密着あんしん施工(提携店施工)会社は勘弁してください。長文失礼しました。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してウッドデッキの施工をご依頼頂きましたのに、施工完了まで長くお待たせすることとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、如何なる時にも丁寧で確実な施工に努め、お客様のことを第一に考えた対応を取るよう、提携施工店に求めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、また機会があればエクスショップを利用したいとのお言葉を頂き、大変恐縮致しております。お客様のお言葉を有り難くお受けすると共に、提携施工店やメーカーとの連携を強め、お客様にきめ細やかなご連絡を差し上げることが出来ますよう努めて参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

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2013年2 月工事

栃木県下都賀郡野木町とちぎけんしもつがぐんのぎまち H.S.様邸（写真No：15069111）

(門扉)

エルネクス門扉 M-LA型両開き門柱タイプ

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 900mm 高さ 2,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

以前あった鉄製の門扉が、東日本大震災でうまく閉まらなくなったため、取替えたものです。ネット上で見積もり、マイナスな指摘を含めて施行実績の確認等が出来、わかりやすく安心して現場調査の申し込みをすることができました。ネットの便利性と地域の業者さんとを組み合わせたよいシステムだと思います。工事も迅速に丁寧でイメージ通りで満足しております。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年2 月工事

愛知県名古屋市あいちけんなごやし T.K.様邸（写真No：15066611）

(テラス屋根)

プレシオステラス R型テラスタイプ連棟　積雪〜20cm対応＋プレシオステラス用前面パネル＋吊り下げ式物干し標準 2本

カラー	ノーブルステン
サイズ	屋根幅 6,400mm 出幅 870mm
柱仕様	柱標準タイプ（柱3本）/ロング柱仕様
屋根材	ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

★★★★★満足★★★★★是非また利用するし、知人友人にも安心して薦めさせてもらいます★★★★★

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオステラス R型の前面パネルも綺麗に納まり、雨風への備えや、目隠しとしても最適でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2 月工事

佐賀県佐賀市さがけんさがし F.K.様邸（写真No：15066511）

(カーポート)

レイナツインポート積雪〜20cm対応

カラー	カームブラック
サイズ	幅 5,983mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,355mm）
屋根材等	ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

施工についてはとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年2 月工事

広島県広島市ひろしまけんひろしまし O.M.様邸（写真No：15066211）

(二重窓（内窓）)

インプラスダストバリア仕様引違い窓 2枚建

カラー	ニュートラルウッドG
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

注文の確認の電話、家に現場の寸法を測りに来られた方の対応、取り付ける商品の説明、さらにまだこちらの方が使い易いですよとお客さんの立場になったアドバイス良かったです。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂き、商品のことを熟知しておりますメーカー担当者のご説明に安心して、インプラスの施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。お部屋の雰囲気を損なうことなく、温かく快適な空間へと変更することが出来る内窓の効果を実感して頂け、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2 月工事

埼玉県新座市さいたまけんにいざし N.K.様邸（写真No：15065211）

(二重窓（内窓）)

インプラスダストバリア仕様引違い窓 2枚建

カラー	ショコラーデG
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

依頼から施工まで予定通りの日程で事が進み、地元の提携施工業者が行った工事も丁寧で、施工完了後に製品保障などについての説明を受けより安心感が向上しました。最初は拠点が関西で施工場所が関東圏なので製品や施工品質等に不安がありましたが、実際の商品や施工後の品質を見て納得と共に依頼して良かったと思いました。これらの事もあり、別途検討中の窓施工についてもリピーターとして見積り依頼をお願いする事にしました。また、縁があって別窓もお願いした場合、リピーターとしてレポートします。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカーの担当者の中より、お近くの施工担当者がお伺いしての施工にご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。施工後、内窓の断熱効果や防音効果を実感されているものと存じます。今後、他の窓にも内窓の施工をお考えとのこと、エクスショップにてご依頼頂けましたら幸いでございます。リピーターのお客様としての感想を、心よりお待ち致しております。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年2 月工事

京都府京都市きょうとふきょうとし G.N.様邸（写真No：15064911）

(カーポート)

レイナポート積雪〜20cm対応

カラー	カームブラック
サイズ	幅 2,550mm 奥行 5,400mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,000mm）
屋根材等	ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

庭木の干渉という問題がありましたが、丁寧に手際よく枝の切りを最小限に抑えて、カーポートをその周りに組み立ててもらえました。大満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。熟練施工士の協力の元、お客様のご希望を形に出来ましたこと、私共も大変嬉しく存じます。『大満足』とのお言葉を頂戴でき、施工士にとりましても担当スタッフにとりましても何よりの励みとなります。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年2 月工事

愛媛県西条市えひめけんさいじょうし B.I.様邸（写真No：15063211）

(サイクルポート・駐輪場)

メジャーポートII Fタイプミニ延長積雪〜20cm対応

カラー	マイルドブラック
サイズ	幅 1,800mm 奥行 7,098mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約1,800mm）
屋根材等	ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

施工業者さんの対応が大変親切でよく気が利き、しっかりと丁寧な工事をやってもらいました。商品に関しても満足しています。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、カーポートとサイクルポートの施工をご依頼頂き、商品だけではなく、施工技術にも高い評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。レイナトリプルポートもメジャーポートII Fタイプも、ブラックのフレームが引き締まった雰囲気で、ご自宅の外構周りのグレードアップに最適でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。

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2013年2 月工事

愛媛県西条市えひめけんさいじょうし B.I.様邸（写真No：15063211）

(カーポート)

レイナトリプルポート積雪〜20cm対応

カラー	カームブラック
サイズ	幅 7,200mm 奥行 5,052mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,000mm）
屋根材等	ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工