エクスショップの施工例
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2013年1 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから施工まで電話・メールでの丁寧な対応、説明に安心して発注ができました。工事図面は、施工イメージが解るのでよかったです。実際の工事も図面通りで、特に問題となるようなことはありませんでした。発注から工事までの時間が少しかかってしまっていました。ただ、しっかり施工をする為には、致し方ないところでしょうか。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートとサイクルポートの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社オリジナル商品でございますValue Selectシリーズは、お手頃な価格ではございますが機能性、耐久性に優れておりますので、安心してご使用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年1 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何社か見積もりを取り、一番安く見積もりがでたこちらに決めました。その後他社と比べると値段の安さに正直少し不安になりましたが、当日の業者さんにも丁寧な対応をして頂き、無事取り付けもできて満足です。室外機の移動は本当に1度移動させて、ウッドデッキが取り付け終わったらまたその上に乗せるだけの単純な作業だったので、そこはもう少し安くやってもらえたら嬉しいなと思いました。全体的には、こちらで頼んで良かったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。広々として明るいリウッドデッキ200は、まるでもう一つのリビングのようでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けましたら幸いでございます。室外機の移動費につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして有り難うございます。提携施工店とも協議して、今後の業務に役立てて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年1 月工事
(カーゲート)
リフティングアコーHG ノンキャスター 片開き245S
| カラー | ステンカラー+セピアブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,460mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりを取っていただいたときの調査の説明は甘かったと思います。施工に関しては、意見を取り入れていただき、丁寧に実施していただきました。コストは抑えられて、きれいに設置して頂きました。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 ルーフタイプと伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。視野を遮る柱の無いタイプのバルコニー屋根は、すっきりとしたお仕上がりが大変美しいですね。カーゲートは縦桟のセピア色がアクセントとなり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後は、現場調査にお伺いした際に、しっかりとお客様のご要望を聞き取り、より安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年1 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりを取っていただいたときの調査の説明は甘かったと思います。施工に関しては、意見を取り入れていただき、丁寧に実施していただきました。コストは抑えられて、きれいに設置して頂きました。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 ルーフタイプと伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。視野を遮る柱の無いタイプのバルコニー屋根は、すっきりとしたお仕上がりが大変美しいですね。カーゲートは縦桟のセピア色がアクセントとなり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後は、現場調査にお伺いした際に、しっかりとお客様のご要望を聞き取り、より安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年1 月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから、設置までスムーズにできました。ただ、現場調査では指摘されなかった事が設置の際発覚し、調査の段階で見ていてほしかった。また、設置終了後、煙草の入った缶コーヒーの空き缶が、そのまま置いてあり、モラルのなさに驚いている。
エクスショップ担当者より
レイナポート 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査や施工の際、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、ゴミを放置して帰るなどあってはならないことでございますので、施工担当者に厳しく指導致します。また、安心して施工をお任せ頂けますよう、現場調査のスキルアップを図って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年1 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工日を施工業者としっかり確認してほしかった。電話の対応がよくわかりやすかった。見積りから施工完了までスムーズで良かったです。
エクスショップ担当者より
ご連絡もなく施工担当者の到着が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘のとおり、今後は、提携施工店との連携を密にして、お客様がご不安になることのないように、徹底した体制を整えて参りたいと存じます。その他の点で、ご満足頂けただけに誠に残念です。私どもは、お客様が最初から最後までご安心してご利用できることが一番であると考えております。どこか一部でも不快な思いをなされたのであれば、１００％ご満足頂けるよう更なる企業努力を重ね、より多くのお客様に笑顔を届けられるよう日々精進して参ります。
2013年1 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工日を施工業者としっかり確認してほしかった。電話の対応がよくわかりやすかった。見積りから施工完了までスムーズで良かったです。
エクスショップ担当者より
ご連絡もなく施工担当者の到着が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘のとおり、今後は、提携施工店との連携を密にして、お客様がご不安になることのないように、徹底した体制を整えて参りたいと存じます。その他の点で、ご満足頂けただけに誠に残念です。私どもは、お客様が最初から最後までご安心してご利用できることが一番であると考えております。どこか一部でも不快な思いをなされたのであれば、１００％ご満足頂けるよう更なる企業努力を重ね、より多くのお客様に笑顔を届けられるよう日々精進して参ります。
2013年1 月工事
(カーポート)
マイリッシュ 前上がり M合掌 積雪〜20cm対応
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,925mm 奥行 5,091mm |
| 屋根高等 | H25（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者は丁寧な電話対応で分かりやすく説明してくれた。担当者以外の対応は「わからない」ばかりで不満を感じた。電話の後ろで上司？が言う事をそのまま繰り返していた。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ただ、一部対応に至らないところがあり、お客様に不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後は、スタッフの研修も含めてお客様の立場に立脚した対応を徹底して参りたいと存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
(カーゲート)
トリップゲートPB型 ノンレール 片開き 44S
| カラー | ダークブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,417mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回初めて利用させて頂きましたが度々の質問にも親切に答えて下さり見積り書も安くて、保証も10年と長く商品もがっちりしていて、もっと早く知っていればと思いました。次回も注文させて頂きますので、宜しくお願いします。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めの言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、丁寧で確実なご案内を心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 ビッグサイズ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 4,470mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回初めて利用させて頂きましたが度々の質問にも親切に答えて下さり見積り書も安くて、保証も10年と長く商品もがっちりしていて、もっと早く知っていればと思いました。次回も注文させて頂きますので、宜しくお願いします。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めの言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、丁寧で確実なご案内を心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
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