エクスショップの施工例
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2013年7 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+段床セット 正面タイプ 1段仕様
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,451mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
担当の方のミスがありましたが、それを迅速に対応していたでけで好感がもてましたし、今回同様以前カーポートの施工担当の方がわかり易い施工説明等で信頼できるなと思いましたし、丁寧な施工をしていただき大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の不備によりご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、この様なお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お仕上がりに関しましては、堂々としたサイズでとても素敵でございます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット上の製品デザインの種類が豊富で見やすく、フェンスはイメージ通りに完成しました。
エクスショップ担当者より
この度は、ジオーナフェンス YP型及びシャレオR3型門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット上の製品デザインの種類が豊富で見やすく、フェンスはイメージ通りに完成しました。
エクスショップ担当者より
この度は、ジオーナフェンス YP型及びシャレオR3型門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ご担当の方からの連絡は迅速でしたし、施工者の方も事前説明、施工途中の確認、最終確認がしっかりしており、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風C型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ブリティッシュグリーンの深い色味がご自宅ともマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
購入までの流れの中で、何点か気になる点はありましたが、概ね金額と差し引きで問題ありませんでした。施工状況はキレイで対応も良かったのですが、最後に洗ったコンクリ等の残骸を花壇予定の場所へ捨てていかれたのはショックでした。せめて捨てる前に聞いてほしかった・・・
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しご用命頂きましたのに、対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、提携施工店及び担当施工士に今回の件を厳しく申し伝え、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年7 月工事
(二重窓（内窓）)
プラマードU 引違窓
| カラー | 木目クリア |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文してから工事の日程確定までが長かった。第1希望〜第3希望まで全てダメで、平日の工事になり、結局発注から工事まで1ヶ月近くもかかった。希望日を設定できるのであれば、せめて第3希望までにしてほしい。また現地調査で1箇所の窓が測り間違え、更に12日ほど長引いた。その間、エクスショップからの連絡がなく少々不安だった。それ以外は満足しています。
エクスショップ担当者より
プラマードUの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました、せっかくご用命頂きましたのに、施工完了までにお時間を頂きご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+ リウッドハイパーティション2型 ラチス格子+リウッドデッキフェンス部材
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何度も見積もりの見直しや要望をお願いしましたが、その都度丁寧に対応していただき、最終的に要望にかなうものを発注することができました。また、施工の際もとても暑い時期にもかかわらず、手際よく作業をしていただき、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ラチス格子のデッキフェンスも、存在感がありお洒落ですね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
この度は、丁寧な施工を頂きましてどうもありがとうございました。素敵なウッドデッキに感激しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき、誠に光栄でございます。ナチュラルブラウンの優しい色味がご自宅とマッチし、お庭の緑とのコントラストも素敵でございますね。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ます様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7 月工事
(カーポート)
アーキフィット 積雪〜20cm対応+着脱式サポートT 2本入 標準柱用
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,726mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当者の顔が見えない点がやや不安であったがその不安が的中してしまった。注文内容の確認体制を早急に改善した方がよい。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご注文内容の確認に関しまして、お客様に不安を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。インターネットでのご注文という顔の見えないお取引で、お客様に安心して施工をお任せ頂くことをモットーとしておりますのに、このような事態となってしまいましたこと、社員一同大変重く受け止めております。今後はお客様の信頼を得られる会社となれますよう、きめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年7 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工前もまめに連絡を頂けて安心感がありました。施工時間も短く助かりました。車種別の実例があるとより良いと思います。念のためロング支柱にしましたが、実際のところでは通常の支柱でも十分だった気がしました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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