エクスショップの施工例
2012年11 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪〜30cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
インターネットでの大きい額の買い物。しっかりと工事、アフターを行ってくれるのか心配でしたが、見積りなどしっかりとしてくれて安心できました。工事をしっかりと行ってくれ、満足の仕上がりとなりました。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。すらっと伸びた縦連棟のカーポートが、お客様の敷地に綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年11 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
最初は、ネットで高額な商品を買う事に不安がありましたが、エクスショップの担当の方が親切に対応してくれた事で、心配なく商品を買う事ができました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11 月工事
(カーゲート)
トリップゲート 傾斜地用 ノンレール 両開き
| カラー | ダークブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,197mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
申込みが簡単で、見積り金額も早く判り納得できました。また施工も丁寧できちんと説明があり、よかったと思います。ただ、合間に雨天順延があったとはいえ、施工日程には無理があったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。施工日程につきましてお客様にご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
見積り依頼を出してから、現地調査、見積り、施工とスムーズに進めて頂きました。施工当日は午後から天気が悪くなる予報だったので、予定よりも早く工事開始しましたが、とても丁寧な施工をして頂きました。ただ、見積り時の施工概略図よりも、家から少し離して施工していただくようにお願いしましたが、出来上がりは概略図とほぼ同じになっていたのが少々残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのお色がお住まいとマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後、課題改善に全力を尽くし、お客様に100%ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年11 月工事
(カーポート)
レイナキャップポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,402mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
エクスショップの担当者様・工務店の方共に迅速に対応いただき、対応も誠実でした。施工も満足しています。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。白が基調の明るいお住まいの外観に、プラチナステンのレイナキャップポートがマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年11 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
隣家との境界線の工事のため、工事による隣家への影響(植木の除去や工事の騒音やホコリ)について事前の説明がほしかった。隣家からのクレームがあったたため。
エクスショップ担当者より
施工に際しての配慮が至らず、お客様並びに隣地様へご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整え、より確実できめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
施工業者さんに対しては、丁寧な作業と親切な対応に大変感謝しています。ただ、エクスショップさんに対しては、見積の段階での問い合わせに、こちらから再度電話をするまで1週間以上返事がもらえなかった事など、担当者の対応に不満が残りました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の対応につきまして、ご満足のお声を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。また、弊社スタッフの対応に至らない点があり、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
出来栄えも綺麗で、日当たりが気になりましたが、思った以上に日が差しました。屋根が付いたことによって、安心して洗濯物が干せるようになりました。取り付けてとっても満足しました。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。ライザーテラスIIをお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社スタッフも担当致します施工士も、お客様にご満足して頂けることを何よりも大事にしておりますので、『とっても満足』とのまた機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。お言葉を頂戴できましたこと、誠に光栄に存じます。
2012年11 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
見積もりを申し込んでから設置までの対応が早く、短い期間で出来上がった。施工担当者の方も、こちらの質問に丁寧に答えてくれました。留守番電話のメッセージがとても早口で聞き取りにくかった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキのお仕上がりだけではなく、施工までの対応につきましてもご満足頂き、大変嬉しく存じます。明るい日差しが降り注ぐ、開放感のあるウッドデッキでございますね。ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応+収納式物干し 標準 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
工事を担当する人との連絡がうまく行かなかった。工事は親切に対応されたと思うが、基礎工事は型枠を前程に考えていたが実際は使用されなかったため違いが大きかった。
エクスショップ担当者より
この度は、対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。また施工に関しましては、通常の施工を行っておりましたが説明が至らず、相違が生じてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、課題改善に全力を尽くし、100%ご満足頂けるよう日々精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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