エクスショップの施工例
2012年10 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,310mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
実際、工事施工中はみれませんでしたが、思っていた以上に良かったです。新築を建てたばかりで、色も白で良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームとポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の取り合わせがとても明るく、お住まいの雰囲気にマッチしていて素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
ネット販売で資材を購入ということの不安を多少もちつつの注文であったが、地元の施工業者を指定したところ、同じ町内のほとんど顔見知りのといっていい近さの業者であった。これなら以後なにか問題が発生しても対応も期待できそう.
エクスショップ担当者より
ハイミレーヌR6型フェンス 多段柱施工の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
現場見積もりは早くて良かったが、見積もりがメールで届くまで約10日かかった。被災地だったため10月末まで、住宅エコポイントの予約ができるということで、必要書類を送ってもらうことになったが、それが届くまで3週間とちょっと。かなり待たされた。その間、電話やメールをエクスショップに何度か入れたが、担当者の返事はいつも「もう少しお待ちください」ばかり。やっと書類が届いたのが10月中旬で、予約受付まで2週間をきる状態。もし不備があったら、エコポイントの申請ができなくなるのでは?と心配な限り。内窓の工事内容は良かったし、料金的にも満足だが、電話とメールの対応がとても遅く満足できるものではなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラス ダストバリア仕様 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10 月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
とても、親切丁寧で安心致しました。
エクスショップ担当者より
この度は、 レイナツインポート の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
出来上がってから天気が良い日は毎日子供がウッドデッキに出て遊んでおり、みんなで楽しんでいます。とても満足しています。発注をしてもらった後で、サイズ変更のお願いをしたが、ちゃんと対応して頂けました。ただ、それから施工までは2週間位待つことになってしまいました。施工に来てくれた職人さんも感じの良い人で安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。広々として温かみのあるウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
(機能門柱・ポスト)
ファンクションユニット ウィルモダンスリム
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格:
- 205,300(税込)
円~
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
多数の商品を扱うためなのか、商品把握出来ていれば何回も電話・メールやり取りしなくても済むことがありました。顧客の希望メールに対し、出来ない場合は代替案等連絡あってもよいと思います。施工期間2日予定とお伺いしていたところ、実際には表札遅れのため1週間位手書きの紙表札の状態でした。表札が遅れるなら施工もずらすべきだと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ファンクションユニット ウィルモダンスリムの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。どのようにすれば、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10 月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20?対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,490mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
施工が大変丁寧でした。驚きました。既存の物干しを調整し再利用しましたが、施工に時間を要してしまい恐縮しています。お願いしてよかったと思っています。近い将来、家を買い換える夢がありますが、その際は絶対お願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。プレシオテラスが違和感なく綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
メールでのやりとりで最初はやはり不安がありました。けれど、メールでのやりとりもとても丁寧な対応で安心しました。また、現地見積もりをお願いしてそのあと、何度も勧誘の電話がくるのかなぁと、心のどこかで思っていたのですが、そのようなこともなくとてもよかったです。今回は、新築にあたり外構は別の業者で、カーポートはエクスショップでお願いしました。外構業者と連絡していただきとても素晴らしいものができました。ただ、計画していた階段がカーポートにあたりそうになってしまったので、その点を私自身がもっと外構業者と打ち合わせができていたらと反省しています。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の取り合わせが、とても明るく、新築のご自宅の雰囲気と見事にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 (130+280)
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,106mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
顔が見えないので、若干不安はあったが、メールでの確認連絡や、見積もりの対応等、約束通りにやっていただき、スムーズでした。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
施工の時間が長かったです。また、工事の道具を庭に散らかされたため、育てていた植物が踏み折られてしまいました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼してご用命くださったにも関らず、ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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