エクスショップの施工例
2013年1 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
工事の請負業者の対応は特に問題なく良かったと思う。ただ、請負業者とした事前打ち合わせとの変更が必要な場合(高さ210?への変更)はメールだけではなく電話でしてほしい。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ノーブルステンのプレシオスポート アルファが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりですね。施工自体に関してご満足頂けただけに、施工内容の変更点をお客様にお伝えする対応に至らない点がございまして、誠に残念です。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後課題改善の方法を考えて参りたいと存じます。少しでもお客様が不信感を抱くことがないように、綿密な情報交換を徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
(カーポート)
プレシオスポート アルファ 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | 【特注】熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
工事の請負業者の対応は特に問題なく良かったと思う。ただ、請負業者とした事前打ち合わせとの変更が必要な場合(高さ210?への変更)はメールだけではなく電話でしてほしい。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ノーブルステンのプレシオスポート アルファが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりですね。施工自体に関してご満足頂けただけに、施工内容の変更点をお客様にお伝えする対応に至らない点がございまして、誠に残念です。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後課題改善の方法を考えて参りたいと存じます。少しでもお客様が不信感を抱くことがないように、綿密な情報交換を徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
二度目の格子二重窓設置でしたが、設置の時間が思ったより早く終了しました。防寒、防音と満足しています。見た目も雰囲気があって、家族にも好評です。やって良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、前回に続きエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。和紙調ガラス(3mm)組子付きのインプラスが、情緒あふれる空間の演出にぴったりですね。内窓による断熱効果や防音効果だけでなく、和紙の風合いを生かしたデザインが魅力的です。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
地域の施工会社にお願いしましたが、大変しっかりした方で、仕事の仕上げがきっちりしていまして、満足しています。
エクスショップ担当者より
頑丈な造りに安心感がございますレイナポートが、綺麗に完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。乱石張りの土間とも調和して、違和感のない納まり具合でございますね。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にお過し頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
直接電話での応対ではなくメールでの連絡のため最初は非常に不安でした。しかし御社からのメール回答が直ぐにいただけ安心してお願いすることができました。最初に見積もりを依頼したL社の工事担当者が下見に来て、次に御社に見積もり依頼したところ現地の下見は不要との回答でした。「なぜ下見が不要なのか、下見もしないで大丈夫か」と不安に思っていましたが実際設置工事された担当者は下見の情報を全て把握していました。このあたりもう少し早い時期に説明していただけたらより安心だったかと今は思っております。私の頭の中には「別会社だから」という思い込みがあったようです。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ニュートラルウッドGの窓枠が、自然なお仕上がりでございますね。内窓の現場調査・施工には、商品のことを熟知しておりますメーカー担当者がお伺いしております。事前のご説明が至らず、ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
迅速丁寧に対応してくれました。パソコンでのやりとりもスムーズで、安心して利用することができました。最終の見積でさらに値引きしてもらえて助かりました。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。深みのあるショコラーデGの窓枠が綺麗に納まり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。これからも、良い商品を少しでもお安くご提供出来ますよう、日々精進を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年1 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
丁寧で迅速にご対応いただきました。現地調査・施工の際も、しっかりとした対応で顧客に対しての接客指導が徹底されていると感じました。
エクスショップ担当者より
内窓の施工をご依頼頂き、施工内容にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ショコラーデGの内窓は、重厚感があり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。頂いたお喜びのお言葉を、早速メーカー担当者にもお伝えしたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年1 月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
・回答が迅速で、丁寧な対応が良かった。・設置工事は施工日が短く、工事の出来映えも満足できた。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿ったカーポートを施工することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の鮮やかなブルーがご自宅の外観ともマッチして、スタイリッシュなお仕上がりですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
工事の出来は良かったが少し時間が掛かり過ぎた。
エクスショップ担当者より
カーゲートの一流メーカーと弊社が共同で開発致しましたトリップゲート PB型の施工にご満足頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ブロンズのカーゲートが敷地内に綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,801mm 奥行 2,862mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
見積りから施工まで迅速に対応して頂き、とても良かったです。特に施工については、見積り時に追加発注をしたにも関わらず、すぐに取り掛かって頂いて予定よりも早く施工を完了して頂けました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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