エクスショップの施工例
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2012年10 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格及び施工に対し当初は半信半疑でしたが今回2度目で信頼感が増した。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。再度弊社を信頼して、施工をお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。オーバードアＳ4型 電動式とオーバードアS4型 開き戸 外観左側取付用が綺麗に納まり、しっかりとご自宅をガードする頼もしい存在でございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ていねいで良かったと思います。不安なく完了まで進めてもらいました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
リクシルさんからもメッシュフェンスの見積もりを取りましたが、現場を見にこられた方からコア抜きの提案はありませんでしたが、御社からはコア抜きの提案があったことも決定理由のひとつです。一つ不満を申し上げるなら17.18日の工事予定で17日の朝9時に現場での立会いということでメールをいただき、当日8時40分位に起床してコア抜きの位置確認等をするのかと思っていたら何と8時20分位にコア抜き作業の機械音で目が覚め、急いで外に出るとすでにいくつかの穴が空いているではありませんか。施工業者の方に文句を言ってもしょうがないのですし、特別問題はないことが確認出来たのでよかったですが、やはり時間をきちんと守ってほしいというのと、作業にかかる前にはひと声かけていただきたかったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。施工日当日にお約束の時間よりも早く作業を開始し、ご心配をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今回の件は担当施工士にも厳しく申し伝えております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
家と家の間の、限られた場所に、丁寧に工事をしてもらった。品質・工事については、良かった。価格面でも納得。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き有り難うございました。お客様の敷地内にカーポートが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。プレシオスポートは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年10 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工前のリードデッキ追加にも電話にて迅速に対応して頂き、ありがとうございました。仕上がりに大満足です。
エクスショップ担当者より
この度は リコステージ? の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お仕上がりに『大満足』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキがご家族の団欒の場となりますことを心より願っております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000 mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
図面作成からお見積りまで、とてもスムーズで良かったと思います。施工に来た人もとても良い人でした。ただ一人での作業は大変そうでした。価格的な人件費削減でしょうけどね。現在台風シーズンなので、台風後の商品の状況やアフターフォローにも期待したいところです。
エクスショップ担当者より
この度は レイナポート の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。プラチナステンのフレームと透明度の高い屋根材が明るく素敵なお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
(カーポート)
リベルポートシグマIII 3台用 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 8,008mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工店は現場確認や電話確認等で大変丁寧で良かった。エクスショップとの電話は立ち会い日の連絡をすぐしてくれるはずが、こちらが問い直すまでなされず。施工日の連絡が急（1日半前）で「不可」の連絡をしたら、取次の人が「そのまま切らずに待って」と言って電話を切って、こちらからかけるまで掛かってこなかったり、の連続であった。
エクスショップ担当者より
この度はリベルポートシグマIII 3台用 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後、迅速できめ細やかな対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるよう、全スタッフのキャリアアップを図って参ります。また、何かお気づきの点がございましたらエ、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年10 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
値段が安かったのでお願いしたが、いろいろと時間がかかったように思う。今度お願いするかは、？です。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限り「スピード」は常にご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様にスピード面に於きましてもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。クロ色のフェンスが重圧感があり、しかしながら圧迫感の無い自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり依頼後のアプローチはとても早かったのですが・現調の時間に遅れる。・施工概要を添付し見積りを出すと言っていたが、見積もりだけで直ぐに電話営業。・その後届いた施工概要確認の上発注し、希望日を電話で伝えたがすぐに連絡すると言われて1週間放置。コチラから電話をしようやく施工日決定。とにかく連絡等の段取りの悪さが目立った。上記の件があり施工面が非常に不安だったが、施工自体はよくやっていただき今のところトラブルもなく快適に利用できています。
エクスショップ担当者より
この度は ライザーテラスII R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10 月工事
(物置・屋外倉庫)
サンキン物置 ジーシー (GCS-90)
| カラー | シャンパンゴールド |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,000mm 奥行 1,400mm 高さ 1,920mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポート、フェンス、物置を注文したが、カーポート、フエンスについては問題無く、満足の行く物であった。物置については、屋根が波板でイメージした物と違った(平板の鋼板だと思ったが波板のトタンであった。)。カタログに屋根の写真も載せて欲しい。また施工業者さんもこのメーカーの品物はあまり取り扱っていない様で、設置までに時間がかかった。この辺は改善して欲しい。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポート・イーネットフェンス 1F型 ならびにサンキン物置 ジーシー GCS-90の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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