エクスショップの施工例
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2012年10 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応+収納式物干しセット2型 2本入り
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地元安心施工をお願いしましたが、施工業者さんが見積もりのときから大変丁寧・親切で、この業者さんに頼めるなら大丈夫かな、と判断しました。実際、施工してくださった職人さんも感じが良く、安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、安心してご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと私共も嬉しく存じます。スタイリッシュな雰囲気がご自宅とマッチし、片側支柱でご自宅の敷地も損なわず綺麗なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
(カーポート)
エックスルーフ ワイド 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,532mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり等の対応も迅速で好感がもてました。又、工事前の打ち合わせでも、しっかり説明していただけ、納得したうえで工事をしていただけました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
私どもは常に、ご依頼から施工完了まで全てにわたりご満足頂くことを願って、迅速・丁寧なご案内が出来ますよう、日々試行錯誤を繰り返しております。施工店との協力体制により、お客様のご要望を十分お聞きすることが出来、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、嬉しく存じます。清廉な白い土間やご自宅の外観になじむ、違和感のないスタイリッシュなお仕上りでございますね。今後も、お客様にお喜び頂けますようなサービス・商品をご提供して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年10 月工事
(カーポート)
レイナポート M合掌 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,964mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オペレーション担当者が迅速で適切な対応で良かった。ネットで担当者の顔が見えて安心感があった。一方で、商品発注の際に現物が見れないので、工事担当者に商品見本を持たせて商品が見れれば良いと感じた。
エクスショップ担当者より
当社はスピーディかつ丁寧・正確なご案内から生まれる『安心感』を徹底して追い求め、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお声を頂戴出来ましたことは、何より嬉しく、誠に光栄にございます。商品見本の件につきましては、大変心苦しく存じます。可能な限り、お客様に現物に近いイメージをお伝え出来ますよう、精進して参ります。また、機会がございましたら、お客様にお寄せいただきました施工完了後お写真をご参考いただけましたら幸いにございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年10 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,760mm 出幅 4尺(1,170)mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
忙しいので、インターネットで見ることが出来るのが良かった。
エクスショップ担当者より
インターネット販売の魅力は、お忙しいお客様が時間に煩わされず、いつでもご覧いただける時に、どこからでも商品をご検討いただける点だと感じておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、光栄に存じます。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材が明るくすっきりとした印象のお仕上りでございますね。今後も、お客様にお褒め頂けますようなサービス・商品をご提供して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くだされば幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年10 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は、階段部の外開き用門扉の取り付けでしたが、前回同様丁寧に仕上げて頂き、感謝しております。オシャレで高級感もあり、大変満足いたしております。
エクスショップ担当者より
オータムブラウンのお色に、上品な曲線がうつくしい、すてきなお仕上りでございますね。弊社では常々、お客様に100％ご満足頂くということを念頭に置き、迅速・丁寧な対応に努めておりますので、『大変満足』とのお言葉を頂戴出来、光栄にございます。そしてこの度、当社へ再度ご用命をいただけましたこと、何より嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご支持頂けるエクスショップを目指し尽力して参りますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。ご利用、誠に有り難うございました。
2012年10 月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップと施工業者との連絡が不十分な点が幾度かあった。施工業者は当日手早く工事していただけたので満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ワイドタイプの堂々とした存在感と、爽やかな印象のとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、施工士との連携をより深め、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
2012年10 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
「地域密着あんしん施行」については想像していたものとは大きくかけ離れたものでした。現調に来て頂いた施工店さんとはこちらから御社に申し入れしない限り連絡先を教えて貰えず、正式発注まで細部の変更・確認について全て御社を経由したEメールでやり取りとなり、現調から発注まで約一か月を要しました。お盆期間を挟んだ事、見積もりを頂いてから検討にいくらか日数がかかった事、私の仕事の都合でメールの返信が夜間しか出来なかった等色々ありましたが、正式に発注するまで非常に歯がゆい思いをした26日間でした。施工店さんも私の直接の連絡先を教えて貰っていなかった様で、施工開始日に休みを取ってまで待ちぼうけを食わせて頂きましたが一切連絡は無く、こちらから問い合わせて初めて「いつから入れる」といった話が出来た次第です。また、現調時から一部変更(門扉の追加)し発注となりましたが変更部分も施工店さんに伝わっていなかった様で、設置の段になってから「枚数と長さが合わない」「門扉の柱が埋められない」といった問題が発生していました。門扉についても特注サイズで「加工を要するため発注から施工開始まで10日〜2週間」との事でしたが、実際は施工着手時以降に加工を要していた様でした。施工開始から24日(実作業日は6〜7日)で何とか工事も無事終了し仕上がったので良しですが、感想は「やはりネットで工事なんて頼むもんじゃない」です。ひょっとして「メーカー責任施行」の方がよかったのでしょうか?
エクスショップ担当者より
この度は、ステイウッドフェンス及び門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、お時間を頂戴し多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また施工につきましても、部材の不備により施工が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。完成を心待ちにされておられるお客様の立場になると、1日でも早く完成する事が何よりの喜びであったかと存じます。しかしながら、今回この様な至らぬ対応が重なり、ご不快に感じられましたこと、深くお詫びするばかりでございます。頂戴致しました貴重なご意見を元に、スタッフ一人一人が対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持ってご対応させて頂きますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
「地域密着あんしん施行」については想像していたものとは大きくかけ離れたものでした。現調に来て頂いた施工店さんとはこちらから御社に申し入れしない限り連絡先を教えて貰えず、正式発注まで細部の変更・確認について全て御社を経由したEメールでやり取りとなり、現調から発注まで約一か月を要しました。お盆期間を挟んだ事、見積もりを頂いてから検討にいくらか日数がかかった事、私の仕事の都合でメールの返信が夜間しか出来なかった等色々ありましたが、正式に発注するまで非常に歯がゆい思いをした26日間でした。施工店さんも私の直接の連絡先を教えて貰っていなかった様で、施工開始日に休みを取ってまで待ちぼうけを食わせて頂きましたが一切連絡は無く、こちらから問い合わせて初めて「いつから入れる」といった話が出来た次第です。また、現調時から一部変更(門扉の追加)し発注となりましたが変更部分も施工店さんに伝わっていなかった様で、設置の段になってから「枚数と長さが合わない」「門扉の柱が埋められない」といった問題が発生していました。門扉についても特注サイズで「加工を要するため発注から施工開始まで10日〜2週間」との事でしたが、実際は施工着手時以降に加工を要していた様でした。施工開始から24日(実作業日は6〜7日)で何とか工事も無事終了し仕上がったので良しですが、感想は「やはりネットで工事なんて頼むもんじゃない」です。ひょっとして「メーカー責任施行」の方がよかったのでしょうか?
エクスショップ担当者より
この度は、ステイウッドフェンス及び門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、お時間を頂戴し多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また施工につきましても、部材の不備により施工が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。完成を心待ちにされておられるお客様の立場になると、1日でも早く完成する事が何よりの喜びであったかと存じます。しかしながら、今回この様な至らぬ対応が重なり、ご不快に感じられましたこと、深くお詫びするばかりでございます。頂戴致しました貴重なご意見を元に、スタッフ一人一人が対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持ってご対応させて頂きますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,377mm 高さ 2,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
スピーディーな工事でビックリ!仕上がりの美しさに、二度驚かされました。他社には真似のできない工事に、改めてエクスショップにして良かったと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、ガレージシャッタークワトロの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。シャイングレーのすっきりとした色味がご自宅の外観に調和し、広々とした間口で快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注までのエクスショップご担当の対応も非常に丁寧でスムーズに発注をすることができました。また施工業者さんも手際よく作業を進めて頂き、予定の施工期間の半分の日数で施工を完了して頂きました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一考えておりますのでこの様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。すっきりとしたフェンスがご自宅の敷地をしっかりと取り囲み、爽やかで明るさもあるテラス屋根とどちらも素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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