エクスショップの施工例
2012年2 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
見積もりを出してもらった製品の納期が遅くなるということで、代替案を出してもらい、その製品も安くしてもらえたので本当に良かったです。施工に関しても早く終わったので良かったです。また何かありましたら注文したいと思います。
エクスショップ担当者より
タイの洪水被害の影響により、一部商品に納期の遅れが出ておりご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。レイナポートのポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材が、明るく、爽やかでございますね。価格や施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
ネット販売と少し不安がありましたが、迅速なメールの対応と重要なものは書面でのやりとりで不安は解消されました。見積もりから施工まで一カ月近くを要しましたが関東地方が混雑しているとゆうことで待ちました。また何かありましたら利用したいと考えております。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。お部屋の雰囲気を損なうことなくホワイトのインプラスが納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
一番最初にメールで問い合わせをさせて頂きましたが、なかなか返事がもらえず不安でしたが、電話をしたらすぐ対応して頂けました。なので急ぎの方はメールではなく電話の方が良いと思います。でもその後は意外とスムーズに話も進み、見積もりから工事まで2週間ちょっとでした。寒い時期だったのでとても助かりました。工事もとても丁寧で安心してお願いできました。また違う箇所もいずれお願いすると思います。
エクスショップ担当者より
メールでのご回答が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで弊社を信頼してインプラスの施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。明るく、自然なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2 月工事
(カーポート)
カムフィNex R 積雪〜20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,030mm 奥行 2,903mm |
| 屋根高等 | H19(有効高 約1,860mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウンスモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
正式見積もりが出るまでの日数がかかりすぎる。下見で現場担当者と十分打ち合わせ、施工日に立ち会わなくても良いはずだったのに、本社から立ち会ってくれと言われたため、会社を休んで立ち会ったのに、必要なかったのは問題。
エクスショップ担当者より
この度は、サイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お見積りのご提出までにお時間を頂戴致しましたこと、また、お立ち合いについてご案内が至りませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
2012年2 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)・ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
見積もりもリーズナブルで工事も丁寧で良かった。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。長さの違う柱を組み合わせることにより、少し傾斜のございますお客様の敷地にレイナポートが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年2 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
ベランダの方は、タバコを吸いながらの作業に、こちらに説明の時もタバコを片手にされました。妻は妊婦でした。どうかと思います。作業も3日かかり、夜までかかりました。かかりすぎなのでは・・・駐車場の方は作業が早く終わり気持ちよく終わりました。・・・と思っていたら強風でボルトが取れたり緩んだり・・・直してもらうために連絡したところベランダの作業の方がやってくださったのですが、相当甘い締め方だと聞かされました。どちらも全て満足!とはいかなかったのが実情でした。残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、施工時の不備、細かな心配りが至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことのございませぬよう、提携施工店に厳しく指導して参ります。カーブポートシグマIIIの特徴である、シンプルでスタンダードなデザインが、お住まいに大変マッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。万が一不都合がございましたら、責任を持って補修にお伺い致しますので、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年2 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
メーカー保証が2年と施工補償が10年付いていたので安心です。また、担当者さんの対応が丁寧でしっかりとしていたのが、好印象でした。ただ、メーカー責任施工でお願いしたのですが、メーカーの下請け?と思われる業者が施工をされていた点は残念でした。地域密着安心施工と何ら変わらないと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートの施工をご依頼を頂き誠に有り難うございます。カーブポートシグマIII ワイド がすっきりと納まり、とても爽やかな印象でございますね。ポリカーボネートのお屋根が紫外線や雨からお客様のお車をしっかりとお守り致しますので、末永くご愛用頂けることと存じます。メーカー担当者の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工前後の挨拶を徹底しますよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年2 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
工事・見積もり・その他連絡事項がスムーズなお取引となりました。製品・工事自体も申し分ありません。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。キャラメルウッドGの温かい色味がお部屋にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けました事、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、迅速かつ丁寧な対応が出来ます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
2度目の発注ということもあり、信頼しての施工依頼をお願いをいたしました。今回も、誠意ある対応、及び丁寧なお仕事をして頂き、感謝しております。有難うございました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームとポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材の取り合わせが爽やかな、テラス屋根でございますね。お仕上がりにご満足頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年2 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
インターネットでの申し込みに不安がありましたが、発注から工事までスムースな進行に満足しております。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。細い縦桟がスマートな跳ね上げ式カーゲートとフェンスが綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。ご自宅の防犯性も向上し、お喜び頂いているものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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