エクスショップの施工例
2012年1 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
受付時にこちらの細かな希望まで対応して頂きました。また現場では丁寧な施工をして頂きありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。カーブポートシグマIIIワイドのロング柱28仕様ですが広々とした場所への設置のため、圧迫感もなく素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいませ。
2012年1 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 片袖納まり 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱1本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
金額が安かったので申し込みました。ただ、「日曜工事NG」「雨天工事NG」など共働きで、土曜隔週しか休みのない我が家には厳しく、工事までに半年近くかかりました。途中でキャンセルしようとしましたが、工事しなくても100%キャンセル料がかかるというので話し合いの結果、工事続行。メーカー施工でお願いしました。メーカーさん一人で全部の施工をしていて心配でしたが朝8時から15時位で、ベランダに屋根がつきました。平日に工事できる方のほうがいいと思います。
エクスショップ担当者より
施工完了までお時間を頂きご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご希望に沿うことができず、お忙しい中お時間を頂戴しご協力頂けたおかげで施工完了まで行うことができました。感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後、より良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年1 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応+カーブポートシグマIII サイドパネル2段用+収納式物干し 標準タイプ 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
前回の利用で大変満足できたので、今回も再利用させて頂いた。前回は商品をそのまま設置してもらうだけの単純なのであったが、今回はオプションの追加等こだわりがあったため、度重なる質問や見積もりに何度も対応して頂き、時間はかなりかかったものの、最終的には大変満足のいく仕上がりであった。ただ前回が良かっただけに、残念に感じた点は、とにかく返信に時間がかかること。時間がかかることは仕方ないと理解しており、その旨を伝えてくれると安心できたのだが、全く連絡のないこと(酷いときは3週間弱…年末年始を挟んでいたこともあって)がしばしばあったため、忘れられているのでは??と不安になり、その度に小言も言わせて頂いたが、極力こちらの意向を酌んでくれ対応してくれたことに感謝している。商品は前回同様満足なのだが、2日間の施工予定であったが部品不足のため(取り寄せに時間を要し)更に1週間延長となって施工終了した。前回(約8ヶ月前施工)と同様メーカーの1台用を今回設置したのだが、屋根材も同等の物だったのだが、色が前回に比べ暗く、並行して並ぶ2つのカーポート(前回設置分と今回設置分)の統一感がとれなかったので少々残念でもあった。検討中の商品もあるため、次回も利用させて頂きたいと思う。その時は、注文までの流れがスムーズにいき満足いくものであってほしい。
エクスショップ担当者より
前回ご満足頂き、今回も弊社をご用命頂き誠に有り難うございます。今回、回答等のご連絡にお時間を頂き、ご心配、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、部材不足により再度日程調整となりましたこと、深くお詫び申し上げます。今回、至らぬ対応により、ご迷惑をおかけしましたが、スタッフ一同、日々精進し改善してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命下さいます様、宜しくお願い致します。この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございました。
2012年1 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 異形納まり+シンプルモダンデッキフェンス7型 半目隠し横格子
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,057mm 出幅 6,500mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
最初の問い合わせの段階でメールの返信が来なくなったので他社でも見積もりを取ったりしていましたところ偶然、お隣さんが先にエクスショップさんで施工されたので再度問い合わせを掛けてみた・・・と言う感じです。私にとっては大きな買い物でしたので、多少の不安がありましたが実際に完製品をお隣で見れたことと、見積もりが他社よりかなり安かったので、まあ多少造りが雑でも屋外だしいいか、と思っていました。結果は、想像以上の綺麗な造りで大満足です。細かいところまでキチンと加工されていて逆にびっくりしました。施工業者さんも感じの良い方で、安心してお任せ出来ました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂き、施工完了までご協力くださいましたこと、誠に有り難うございます。リウッドデッキ 200にシンプルモダンフェンス7型をプラスしたことで、安全かつ他にない、お客様だけのお住まいが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、お隣からまたお隣りへと、ステキ連鎖が続きますよう、スタッフ一同心よりお祈り致しております。日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年1 月工事
(カーポート)
マルチスクエア アール屋根 ロング柱仕様 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 奥行 5,010mm 間口 5,546mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
最初の問い合わせから施工完了まで電話やメールでこまめなに連絡を頂き、安心して任せることができました。リーズナブルな価格で仕上がりも良く、満足しています。
エクスショップ担当者より
シャイングレーのお色がすっきりとしていてスタイリッシュなお仕上がりでございますね。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格でご要望に沿った施工を目指し、日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しております。ですので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も変わらず、お客様のご満足から生まれる笑顔の為に精進して参りますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年1 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱3本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
接客も良く、満足の工事でした。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。屋根材のポリカーボネート(トーメイマット)が光を通し、明るく快適にご利用頂けることと存じます。お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、日々試行錯誤を繰り返しております私どもにとりまして、「満足」とのお言葉は何より嬉しい励みとなります。今後も、このようなお言葉を多く頂けますよう、スタッフ一同日々明るく邁進して参ります。次回、エクステリアの施工をお考えの際は、お気軽に弊社へご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年1 月工事
(カーポート)
プレシオスポート ワイド 積雪〜20?対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
こちら様に発注をする前に近所のホームセンター、エクステリアショップを数件尋ねました。実際に現地調査にも数件きて頂きましたがエクスショップ様の調査員の方の印象が大変よくまた職人さんも大変丁寧な方々で極寒の中2日かかると言われた施工日数も1日で終わらしていただき、施工は勿論、後片付け等もしっかりやって頂けました。本当に有難うございました
エクスショップ担当者より
プレシオスポート ワイドの施工をご依頼頂き、施工完了まで弊社を信頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、嬉しく存じます。屋根材の熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)が強い紫外線や日差しを吸収カット致しますので、安心してご利用頂けることと存じます。お客様からの「有り難う」とのお言葉は、私どもがお住まいづくりのご提案をさせて頂く中での、大きな自信と励みになります。今後も、このような嬉しいお言葉を頂けますよう、弊社スタッフ一同、日々精進して参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2012年1 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体+吊り下げ物干し 標準 2本入+壁付け物干し 標準2本入り+壁付け物干し柱取付部品
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
一度見積もりした際に、担当の方から折り返し連絡がなくそのままでした。値段の事もあり再度依頼しましたがやはり担当の方から時間内に連絡無し。こちらから電話をして日程確認しました。期日を守って欲しいと思います。業者の方の対応がとても良かったのでそのまま施工しましたが正直ここはもう利用したくありません。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。パワーアルファF型の施工にご満足頂きましたのに、弊社担当者の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。担当者だけでなく、弊社スタッフ一同、お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速で確実な対応を改めて徹底して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
2012年1 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応+収納式物干しセット2型 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
敷地にピッタフイットして、デザインも良くイメージどうりに出来上がり、大変満足しています。有難うございました。
エクスショップ担当者より
キュートなお車にぴったりのカーポートが完成してお喜び頂いているものと存じます。レイナポートのお屋根の、柔らかなカーブが優しい雰囲気でございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年1 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
このたびは、ありがとうございました。当初予定していた施工日に職人さんとの連絡徹底がとれていなく施工日を先延ばしになってしまったことが残念ですが、その後、エクスショップの社員の方の電話対応が丁寧だったので良かったです。施工前日などに確認の連絡を取るなど再発防止策を講じて頂ければ幸いです。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼して、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きましたのに、施工日が延期される結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。メーカーと弊社との連絡を密にとるとともに、メーカーの施工担当者にも厳しく指導するよう、メーカー側に要請して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に有り難く存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
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