エクスショップの施工例
2011年9 月工事
(カーポート)
ジーポートneo Aタイプ 2台用 積雪〜100cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,111mm 奥行 5,966mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
現地調査から施工まで迅速に対応して頂きありがとうございました。施工業者の方も丁寧で安心してお任せすることが出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、ジーポートneo Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。屈強な四本の柱に支えられ、抜群の存在感と安定感のございますジーポートneo Aタイプ 2台用が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9 月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式+ベースプレート一式
| カラー | ベージュ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル【色:ベージュ】 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
バーチャル面は他のネット施工会社に比べて非常にいいと思います。リアルになると特に電話窓口オペレータの会話能力の低さに戸惑います。いまどきマニュアル棒読みはいかがなものでしょう?マニュアル外の対応はすべて担当者からの折返し待ちなのであれば、自動音声でかまわないのではないでしょうか。ただ、バーチャルをここまでしっかりと対応されている会社さんであれば、電話オペレータの研修次第で、更によい会社になれるのではと期待感もあります。
エクスショップ担当者より
この度は、彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ育成に努めて参りたいと存じますので、また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、よろしくお願い致します。
2011年9 月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,052mm 奥行 5,097mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
ショップの担当の方も、価格面の相談にも乗って頂きましたし、実際に施工した業者の方も下見段階から色々アドバイスを下さったり、仕事も非常に丁寧で敷地内にピッタリのものを付けて頂き、エクスショップさんにお願いして大満足です。
エクスショップ担当者より
ご自宅の雰囲気にぴったりのレイナツインポートが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。圧迫感のない、上品なお色が素敵ですね。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材は、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、大切なお車にも安心のカーポートでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
今回は二重窓とベランダの屋根を購入しました。二重窓に関しては満足していますが、ベランダの屋根の方は最初からトラブル続きで、現場調査では貴社と工務店との間で連絡が取れておらず、当初の予定日に来て頂けませんでした。施工当日は部品が足りないとのことで一旦会社に戻られましたが、結局解決せずその日は途中で終了となりました。後日、続きを行うことになったのですが予定時刻になっても電話連絡もなく1時間以上待たされました。到着された時に「天候が悪かったので作業できるか様子を見ていた」と言われました。それならそれで事前連絡が欲しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、パワーアルファ L型 屋根タイプと二重窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。バルコニー屋根の施工の際、施工店と弊社との連絡の行き違いや部材不足のため、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密にとり、迅速で確実な対応を心掛けて参ると共に、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2011年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
支払い方法の説明不足、完成予定の遅れが酷すぎる、施工ミスからの対応が杜撰、その上完成してもいないのに最終請求を出す始末。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不信の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
支払い方法の説明不足、完成予定の遅れが酷すぎる、施工ミスからの対応が杜撰、その上完成してもいないのに最終請求を出す始末。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不信の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
日程変更しご迷惑をおかけしましたが、日程変更などの調整を迅速に実施いただき、大変感謝しています。
エクスショップ担当者より
豊かな緑に囲まれた素敵なお住まいでございますね。ご丁寧なお礼のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材は、有害な紫外線だけではなく太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年9 月工事
(カーゲート)
トリップゲート PA型 ノンレール 片開き
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 1,880mm 高さ 1,182mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
対応が丁寧で見積や、施工に際し何回も確認して貰え安心して任せられました。
エクスショップ担当者より
前回施工致しましたカーポートとサイクルポートにご満足頂け、再度エクスショップをご利用頂けましたこと、大変光栄に存じます。トリップゲート PA型は、シンプルなデザインながら、お客様の敷地をしっかりとガードしておりますので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,551mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
今回、注文、現場確認、工事施工まで、とても安心信頼して完了できました。工事に来た職人さんはとても綺麗に仕上げて貰い、とても感謝しております。最初はカーポートだけにしようと思ってましたが、車庫がかなり傾斜して、駐車しにくく、不便なため、現場確認の時相談して見積もりをだして貰い、工事を決めました。長年悩まされた斜めが解消され、とても満足いたしました。
エクスショップ担当者より
大変丁寧なご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。カーブポートシグマIIIの施工と共に、駐車スペースの傾斜の解消のため土間工事もご依頼頂き、お客様のご期待に応えることが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材は、紫外線だけではなく太陽の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
最終の金額および施工に関してはすごく満足しています。しかし、見積もり時における確認(必要部材数等)が少し雑な感じを受けました。幾つもの事例がありながら、施工業者から出てきたものと過去事例との比較がなされていない気がしたのは残念です。
エクスショップ担当者より
前回のご依頼にご満足頂き、この度、フェンスとカーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。お仕上がりにご満足頂き、何よりの喜びでございますが、お見積り時の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。お顔の見えないネット販売だからこそ、安心してご依頼頂くために、よりきめ細かく、丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
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