エクスショップの施工例
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2012年4 月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり ランマ無し 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 カーテンレール
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格交渉に数回要したが最終的にはほぼ満足できる価格の提示になった。ただし、初回見積もりは相当の取り代を持っているので複数回の価格交渉が必要。
エクスショップ担当者より
弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご意見を真摯に受けとめ、よりお客様にご満足頂ける価格でのご提供を心掛けて参ります。ホワイトのお色が、日の光を浴び、暖かな雰囲気でございますね。ほせるんですII R型は洗濯物を干すだけでなく、ご家族皆様の憩いの場所としてもご活用頂けますので、永くご愛用頂けることと存じます。弊社ではテラス囲い以外の商品もお取り扱いしておりますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年4 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
打ち合わせ等がメールでされる事により、時間の都合に縛られずスムーズに進みました。また、出来上がったフェンス・カーポートにも、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社を信頼し、施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。レイナポートは、豊富なカラーバリエーションと機能的な屋根が魅力の商品でございます。形もシンプルで末永くご愛用頂けることと存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4 月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 縦連棟 積雪〜30cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話のスタッフも対応が良く丁寧にわかりやすく説明をしていただき安心して発注をさせていただいたが、現場見積もりが連絡が10日ぐらいなくこちらから連絡して初めて連絡が取れた。また、門扉、カーゲート、外溝等と色を合わせる為トステム商品を選んだが自分の勘違いにより違う色になってしまった。現地調査の際一言アドバイスをしていただけたらと、思いつつ後悔いたしました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。発注後の対応に不足があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のご希望にお応えすることができませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後は、お客様のことを第一に考え、適切なアドバイス・提案が出来るよう、心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非、弊社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年4 月工事
(カーポート)
マイリッシュ 前上がり 延長梁2本 積雪〜20cm対応
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,500mm 奥行 5,809mm |
| 屋根高等 | H22（有効高 約2,200mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（かすみ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何社かに連絡をして見積もりを依頼しましたが、エクスショップからの連絡が一番早く、丁寧に商品説明をしてくれました。また、現地での見積もり打合せで、駐車場に電柱がある為に、どの様な形のカーポートが良いかも親切に相談に乗ってくれました。施工も丁寧でした。対応していただいた担当者の皆様全てが良い印象を残してくれました。
エクスショップ担当者より
この度は、マイリッシュの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回施工させて頂きました、フラットなお屋根のマイリッシュは、デッドスペースもほとんどなく、とてもすっきりとしたお仕上がりでございますね。顔の見えないネットでの取引ではございますが、お客様にご満足頂け、最後迄気持ちよくご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工方法に不満。四国化成に確認したが、施工の不備だった。ただ取り付けしてくれただけで、親切でない。エクスショップさんへ電話したのに、何の連絡もなく、ただ、追加の見積書が届いた。
エクスショップ担当者より
この度は、施工の不備、連絡対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことのございませぬよう、こまめな連絡を心掛け、提携施工店にも厳しく指導して参ります。この度は、数多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お寄せ頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様ご満足頂けるショップになりますよう日々精進して参ります。
2012年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工方法に不満。四国化成に確認したが、施工の不備だった。ただ取り付けしてくれただけで、親切でない。エクスショップさんへ電話したのに、何の連絡もなく、ただ、追加の見積書が届いた。
エクスショップ担当者より
この度は、施工の不備、連絡対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことのございませぬよう、こまめな連絡を心掛け、提携施工店にも厳しく指導して参ります。この度は、数多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お寄せ頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様ご満足頂けるショップになりますよう日々精進して参ります。
2012年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工方法に不満。四国化成に確認したが、施工の不備だった。ただ取り付けしてくれただけで、親切でない。エクスショップさんへ電話したのに、何の連絡もなく、ただ、追加の見積書が届いた。
エクスショップ担当者より
この度は、施工の不備、連絡対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことのございませぬよう、こまめな連絡を心掛け、提携施工店にも厳しく指導して参ります。この度は、数多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お寄せ頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様ご満足頂けるショップになりますよう日々精進して参ります。
2012年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工方法に不満。四国化成に確認したが、施工の不備だった。ただ取り付けしてくれただけで、親切でない。エクスショップさんへ電話したのに、何の連絡もなく、ただ、追加の見積書が届いた。
エクスショップ担当者より
この度は、施工の不備、連絡対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことのございませぬよう、こまめな連絡を心掛け、提携施工店にも厳しく指導して参ります。この度は、数多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お寄せ頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様ご満足頂けるショップになりますよう日々精進して参ります。
2012年4 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
レイナポート ミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仕事の都合で、スケジュール変更の際、気持ち良く対応してくれて感謝しています。業者の方も、とても人柄が良く安心してお任せすることが出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様のご要望にお応えする事ができ、また安心してご利用頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりをして頂き、それからの返事が全くなく、返事を催促してもなかなか連絡がなく、やる気を感じられなかった。その為、他社で施工まで考えました。返事が来るのに約一ヶ月かかった。当初の施行日程の予定から大幅に遅れ、新築に施工の為その間、非常に不便な思いをした。ただ、工事に来て頂けた方は非常に優しく、無理や、難題も受けて頂け、イメージもかなり良くなった。ただ、工事までのあのレスポンスの悪さは何とかして欲しい。日程的な事をふまえ、かなり不安になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社をご用命頂いたのにもかかわらず、見積のご提出にお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いしご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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